Summary

Desde 2020, el mercado mundial de catering por contrato, que incluye segmentos como instituciones educativas, corporaciones, gobiernos y atención sanitaria, ha experimentado un crecimiento significativo a pesar de los desafíos planteados por la pandemia. El mercado mundial de servicios de alimentación se valoró en 245.100 millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 4,97% hasta alcanzar los 327.900 millones de dólares en 2028, con el mercado de catering escolar previsto para pasar de 19.460 millones de dólares en 2022 a 36.190 millones de dólares en 2032. Se prevé que el mercado de servicios de restauración del Reino Unido, aunque experimente una disminución del 25% en valor en comparación con 2019 debido a la pandemia, crezca a una CAGR del 8,4% hasta alcanzar los 6.600 millones de libras en 2026. La demanda de restauración colectiva está influenciada por tendencias como la comodidad, la variedad, la socialización, la sostenibilidad y el ahorro de tiempo. El gasto de los hogares en restauración en el Reino Unido aumentó un 67,2% entre 2020 y 2022. Las empresas clave, como Compass Group, Sodexo y Elior, facturan miles de millones y siguen dando forma al mercado. El mercado también se ve afectado por normativas destinadas a garantizar la seguridad y la calidad y se está adaptando a tendencias como la cocina étnica, la sostenibilidad, la personalización y la ampliación de la oferta. El conflicto ruso-ucraniano desde febrero de 2022 afectó aún más al mercado al provocar un aumento del 7,9% en el índice de precios al consumo de los comedores en el Reino Unido..Título: Evolución de la dinámica de la demanda en el mercado de la restauración por contrato en el Reino Unido En los últimos años, el mercado británico de catering por contrato ha mostrado distintas tendencias que reflejan una combinación de factores socioeconómicos, preferencias de los consumidores e innovaciones de la industria. Con un número estable de empresas que prestan servicios, el empleo en el sector se ha mantenido relativamente estable, a pesar de las fluctuaciones debidas a la pandemia. La demanda en el mercado está impulsada principalmente por la comodidad, variedad y rentabilidad de los servicios prestados, con énfasis en la interacción social y el ahorro de tiempo, especialmente observado en instituciones educativas y entornos corporativos. La distribución geográfica de la demanda de servicios de catering refleja en gran medida la distribución de las empresas en todo el país, con Inglaterra a la cabeza con más del 90%, seguida de Escocia, Gales e Irlanda del Norte. La base de clientes sigue siendo sólida, con un crecimiento constante de la población estudiantil -entre 9 y 10 millones de alumnos de primaria y secundaria- vinculado a un aumento del número de personas con derecho a comidas escolares gratuitas, lo que supone un impacto socioeconómico en los ingresos familiares. La población estudiantil universitaria también ha experimentado un crecimiento significativo, con cifras estimadas entre 2,5 y 3 millones. El sector empresarial muestra estabilidad, con empresas que emplean a más de 50 personas manteniendo un recuento estable de aproximadamente 50.000 empresas. Notablemente, la tendencia hacia la oferta de alimentos sostenibles y étnicos en las cafeterías subraya una respuesta a la creciente expectativa de los consumidores por una cocina respetuosa con el medio ambiente y diversa. Los precios para los usuarios finales en la restauración colectiva mantienen una ventaja competitiva, ya que las comidas completas suelen oscilar entre 2,00 y 3,50 libras, lo que indica un punto de precio accesible para la mayoría. Sin embargo, la percepción de los padres sobre la equidad de los precios en los comedores escolares demuestra sensibilidad a las presiones económicas, ya que la mayoría considera que el precio es adecuado, aunque ha disminuido ligeramente en comparación con el año anterior. Reflejo de la actual situación mundial, el conflicto ruso-ucraniano ha tenido un efecto directo en el mercado británico, con un considerable repunte de los índices de precios al consumo y al productor. Esto garantiza que los servicios de catering por contrato tendrán que seguir innovando y adaptándose para hacer frente a estas limitaciones económicas, manteniendo al mismo tiempo la calidad del servicio y la relación calidad-precio. En resumen, el mercado británico de la restauración colectiva se encuentra en una fase de estabilidad con un crecimiento matizado y un giro consciente hacia ofertas sostenibles y diversificadas, que reflejan una mezcla de demandas tradicionales y expectativas contemporáneas..### Actores clave que configuran el panorama de la restauración colectiva en el Reino Unido El mercado británico de la restauración colectiva es un entorno dinámico con varios actores importantes conocidos por su innovación y dedicación a la prestación de servicios alimentarios de alta calidad. A continuación, nos adentramos en los perfiles de empresas notables que marcan las pautas de la excelencia en la restauración y adaptan su oferta a las necesidades específicas de su variada clientela. **Sodexo**: Sodexo, potencia mundial del sector de la restauración, cuenta con una impresionante presencia en 80 países y presta servicio a más de 100 millones de clientes cada día. Fundada en 1966 en Marsella, la empresa ha evolucionado para satisfacer las necesidades de restauración de diversos sectores, como empresas, administración pública y educación, centrándose en la sostenibilidad, el abastecimiento local y la reducción de residuos. **Chartwells**: Chartwells se especializa en alimentar a estudiantes de colegios, institutos, universidades y academias. Al hacer hincapié en la importancia de los productos sostenibles y de origen local, no sólo proporcionan comidas, sino que también educan sobre opciones alimentarias responsables y respetuosas con el medio ambiente. **Taylor Shaw**: Taylor Shaw, galardonada en 2022 con el Education Caterer of the Year, es una empresa líder en el sector del catering educativo en el Reino Unido. La empresa se enorgullece de su enfoque innovador de las comidas escolares, con el objetivo de equilibrar el sabor, el valor nutricional y la rentabilidad. **PabulumCatering**: Con sede en Hampshire, Pabulum se centra en alimentar al futuro con comidas escolares saludables. Su compromiso con la frescura y los proveedores locales garantiza que los niños del ecosistema educativo tengan una dieta equilibrada. **Eurest**: Eurest, marca del Grupo Compass, cubre un amplio espectro de servicios de catering para empresas, instituciones y el mercado de masas. Eurest, que ofrece soluciones a medida para una clientela diversa, hace de la satisfacción del cliente y la calidad sus prioridades estratégicas. **Elior**: Desde su creación en 1991, Elior se ha forjado un camino hasta convertirse en un gigante del sector, distribuyendo millones de comidas en todo el mundo. La empresa desarrolla con entusiasmo su oferta para contextos educativos, sanitarios y corporativos, con una fuerte orientación hacia la salud y la sostenibilidad. **Grupo Compass**: Con más de 75 años de experiencia, Compass Group se compromete a servir comidas sabrosas y nutritivas en colegios, oficinas y residencias de ancianos. Como pioneros del mercado, destacan por defender sistemas de pedido previo que hacen hincapié en las preferencias dietéticas individuales del cliente. **Caterfood**: Caterfood, que trabaja principalmente con colegios y residencias de ancianos, ofrece comidas deliciosas y que tienen en cuenta las necesidades nutricionales específicas de estas comunidades

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  • Last update : 25/06/2021
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Summary and extracts

1 Resumen del mercado

1.1 Definición del mercado de la restauración por contrato

El mercado de la restauración por contrato es la prestación de un servicio de restauración in situ para una autoridad local o una empresa cliente

Los principales mercados a los que se dirige son los centros de enseñanza, las empresas, las administraciones, los centros sanitarios, los servicios de restauración aérea o ferroviaria, así como otros organismos públicos o privados (ejército, comunidades religiosas, prisiones...). Los clientes finales son, por tanto, en general, empleados, funcionarios, pacientes, estudiantes...

La restauración colectiva forma parte, en general, del mercado de la restauración fuera del hogar junto a la restauración comercial (restaurantes y fast food), la hostelería, la restauración automática (máquinas expendedoras) y otros canales alternativos de alimentación (panaderías, gasolineras, grandes almacenes, etc.)

Hay principalmente 2 métodos de gestión en la restauración colectiva :

  • El restauración concedida utilizando un proveedor de servicios.
  • El gestión directa de catering por la compañía que requiere el servicio.

List of charts

  • Catering market
  • Market for school canteens
  • Expenditure on catering services
  • Mass catering market
  • Primary and secondary school students
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Foodservices Sodexo continues to transform its business model - 26/10/2023
  • Sodexo client retention rate: 95.2
  • Fiscal 2023 revenue growth: +11.6%
  • Sodexo revenues in 2023: 22.6 billion euros
  • Sales of the Pluxee meal voucher activity: +26.9% to 1 billion euros
  • Pluxee net income: 234 million euros
  • Net income for all other Sodexo activities: 560 million euros
  • Percentage of Group capital controlled by Bellon SA family holding: over 40%
  • The United States accounts for 46% of Sodexo's on-site service revenues.
Sodexo BRS: transforming the customer experience - 02/06/2023
  • Sodexo BRS (Benefits & Rewards Services) uses Genesys Cloud CX and Salesforce Service Cloud to harmonize its customer service strategy
  • Sodexo BRS presence in 31 countries.
  • 36 million beneficiaries of Sodexo BRS services.
  • 500,000 corporate and public organization clients.
  • 1.7 million merchant partners.
  • More than 1,500 customer service agents in different countries.
Sodexo splits in two to increase shareholder value - 07/04/2023
  • Sodexo is the world's number two in foodservices.
  • Spin-off of the BRS division planned for 2024.
  • Sodexo's current market value is around 15 billion euros.
  • BRS represents less than 5% of Sodexo's revenues, but 25% of its operating results.
  • BRS employs less than 5,000 people out of a total of 420,000 Sodexo employees worldwide.
  • BRS is targeting sales of 1 billion euros this year.
  • The market capitalization of Edenred, a major competitor, exceeds 14 billion euros.
  • Since 2016, Edenred has doubled in size.
  • Start-up Swile, a competitor in the meal voucher sector, raised 175 million euros at the end of 2021.
Sodexo to spin off and list its Benefits & Rewards division - 05/04/2023
  • - Proposed demerger of the Benefits and Rewards Services activity scheduled for 2024
  • - Bellon SA: Sodexo's largest shareholder with 42.75%, supports demerger project
Sodexo announces spin-off of activities - 05/04/2023
  • Net income up 30.6% for the first half of Sodexo's second-quarter fiscal year
  • Net income of 440 million euros from September 2022 to February 2023
  • sodexo employs 422,000 people in 53 countries
  • The foodservices group plans to spin off its "employee benefits and rewards" activities into a listed company.
  • Planned for "the course of 2024", the operation will involve a "distribution of shares in (the new) entity to Sodexo shareholders",
  • The Bellon SA family holding company, Sodexo's main shareholder with 42.8% of the capital as of August 31, 2022, "supports this project and intends to retain a long-term role as controlling shareholder in both entities", says the text.
For Sodexo Liveve, Sodexo's events branch, the American dream of its glamour branch is becoming a reality - 19/12/2022
  • The United States accounts for 60% of sales, ahead of France 25% and the UK 11%
  • Sodexo operates prestigious stadiums and convention centers in the U.S
  • The global sports and leisure foodservices market is estimated at $76 billion (Bain study)
  • and $17 billion in the U.S., France and the U.K., the 3 most attractive countries for events
  • Sodexo Live! is the 4th largest operator worldwide, behind its British competitors
  • Sodexo Live sales 1.7 billion euros before Covid and 1.3 billion in 2021

Companies quoted in this study

This study contains a complete overview of the companies in the market, with the latest figures and news for each company. :

Accent Catering Limited
Aspens Limited
Caterfood Limited
Taylor Shaw Limited
Caterlink Limited
Compass Group
Sodexo France

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