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PANORAMICA DEL MERCATO

1.1 Presentazione e definizione del mercato del tutoring

Il mercato del tutoraggio, a volte indicato anche come "educazione ombra", copre tutti attività per gli alunni (istruzione primaria e secondaria) per migliorare il loro livello accademico Lezioni private o di gruppo in materie specifiche, aiuto per i compiti per gli alunni delle scuole elementari, corsi di vacanze, correzione di compiti.

È a livello di scuola secondaria che gli alunni ricorrono maggiormente al tutoraggio e gli studi dimostrano che sono i genitori che, nella maggior parte dei casi, sono dietro l'iniziativa. Si fa una distinzione tra il cliente (il destinatario finale del servizio: l'alunno) e il richiedente (i genitori).

Nel 2008, il settore ha vissuto una grande crisi a causa di scandali legati a metodi di assunzione dubbi e insegnanti incompetenti che hanno avuto un impatto negativo sull'immagine degli operatori.

Di fronte a questa crisi di credibilità, molti operatori, tra cui Anacours e Cours Legendre, hanno iniziato procedure di certificazione Qualicert per recuperare un'immagine positiva e qualitativa.

Il il mercato del tutoraggio è attualmente in crescita in Francia e il segmento del tutoraggio fornito da aziende come Acadomia vale diverse centinaia di milioni di euro nel 2020. La dinamica positiva del mercato del tutoraggio ha anche spinto nuove aziende a entrare nel mercato, come o2, una filiale del gruppo Oui Care, che ha avuto un fatturato di oltre 230 milioni di euro nel 2019

Vale anche la pena notare la popolarità delle attività di tutoraggio a domicilio, che riguarderebbe circa un milione di studenti in Francia nel 2020.

La riforma del Baccalaureato nel 2021 potrebbe essere dannosa per le aziende che forniscono servizi di tutoraggio, perché come sottolinea il direttore di Acadomia, Philippe Coleon, gli esami di Baccalaureato sono meno importanti rispetto agli anni precedenti, mentre è per questo esame che il tutoraggio è il più richiesto dai genitori. Infatti, crede che Acadomia sperimenterà un calo del 25% del fatturato nel 2021 Tuttavia, il mercato del tutoraggio ha ancora molta strada da fare, dato che ci sono ancora molti studenti con carenze accademiche e, con i vari progressi tecnologici, la possibilità di studiare a casa online sta crescendo rapidamente

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  • Segmentazione e profilo delle aziende operanti nel mercato
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