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RESUMO DO MERCADO

1.1 Apresentação

A redes sociais são, no sentido estrito da palavra marketing do termo , « todos os sites que lhe permitem construir uma rede de amigos ou conhecidos profissionais e fornecer aos seus membros ferramentas e interfaces para interação, apresentação e comunicação » ( definition-marketing.com ). Deve-se notar que essa mesma fonte especifica que o termo "rede social" muitas vezes tem um significado mais amplo na sociologia. No entanto, limitar-nos-emos aqui à definição de marketing do objecto, que é sem dúvida a mais relevante para efeitos deste estudo.

As redes sociais são agora um mercado em crescimento, já que o volume de negócios do líder (Facebook) atingiu mais de 55 bilhões de dólares no final de 2018. O sector tem experimentado uma crescimento ininterrupto desde 2008 e continua a expandir-se com a chegada de novos jogadores e novas funcionalidades.

Em 2016, as redes sociais representaram uma proporção significativa da utilização da Internet e a maior parte da sua utilização foi feita em telemóveis para 18-24 anos .

A emergência relativa do sector e a sua elevado potencial de inovação permitem a chegada de novos players que vêm para garantir o crescimento de um mercado que, por enquanto, não mostra sinais claros de saturação. O crescimento de alguns jogadores pode ser deslumbrante, como o Pinterest, que vê o seu número de utilizadores disparar entre 2016 e 2018.

A maioria das empresas do sector instalou-se nos Estados Unidos, nomeadamente através de Califórnia mas as suas actividades estão a expandir-se globalmente através da web. A diferença de dimensão entre os operadores do sector gera oportunidades de aquisição e fusão que sugerem uma concentração significativa do sector a médio prazo O Facebook comprou uma série de jogadores emergentes (Instagram e WhatsApp em particular) a fim de limitar a concorrência em um negócio caracterizado por efeitos de moda que podem levar a mudanças rápidas no consumo

As empresas do sector estão estruturadas em torno do mesmo modelo de negócio publicidade online . De acordo com a Statista, as receitas das redes sociais provenientes da publicidade online ascenderam a várias dezenas de milhares de milhões de euros em 2018. As empresas mais rentáveis são aquelas com o maior número de membros ativos.

A longo prazo, a estagnação do número de utilizadores constitui um risco significativo, uma vez que pode ter um impacto directo nas receitas das empresas. Como resultado, as empresas do sector continuam a investir uma parte significativa das suas receitas em I&D desenvolvimento de recursos para manter o interesse entre seus clientes e usuários.

 

ANÁLISE DE DEMANDA

ESTRUTURA DO MERCADO

ANÁLISE DA OFERTA

REGRAS E REGULAMENTOS

POSICIONAMENTO DOS ACTORES

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Método

Dados
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Método
Controle

Analistas

  • Principais Universidades
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Dados

  • Bases de dados
  • Imprensa
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Controle

  • Actualização contínua
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Método

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Analistas

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