Summary

Le marché mondial de l'apprentissage en ligne a connu une croissance significative, les projections suggérant qu'il atteindrait 991 milliards de dollars d'ici 2027, à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,3 %. Malgré son attrait mondial, il existe des disparités régionales notables. Par exemple, la croissance du marché français est d'environ 15 % par an, bien qu'elle soit inférieure à celle de l'Allemagne. Dans le contexte professionnel, la tendance au blended learning est prédominante, avec 74% des entreprises qui privilégieront ce format en 2020. La majorité des entreprises (58 %) prévoient une augmentation de l'apprentissage mixte après la conférence de Copenhague 19. Les principaux acteurs du secteur sont des institutions telles que Coursera, GIP FUN MOOC, OpenClassrooms et ByJu's.

Le succès de l'apprentissage en ligne dépend de sa capacité à offrir des solutions de formation flexibles, rentables et efficaces, bien que des défis tels que le manque de compétences, de temps et de budget subsistent. Les progrès dans les modalités d'apprentissage en ligne comme la gamification, la réalité augmentée/virtuelle et l'apprentissage rapide devraient continuer à catalyser l'expansion du marché.

Intérêt accru pour l'apprentissage en ligne au milieu des progrès technologiques

La demande d'apprentissage en ligne connaît un essor significatif, les projections estimant une croissance continue d'une année sur l'autre. Cette évolution est largement attribuée à l'adoption croissante des avancées technologiques et à une infrastructure Internet robuste qui facilite l'accès à une myriade de ressources éducatives en ligne. Une tendance notable est l'évolution vers des formes variées d'apprentissage en ligne, classées en MOOC, SPOC et COOC, chacune servant différents segments d'apprenants, du grand public aux employés d'entreprise.

Dans le contexte mondial, l'expansion du marché de l'apprentissage en ligne est prononcée, affichant un taux de croissance annuel composé impressionnant d'environ 10 % et devant atteindre une valeur comprise entre 900 et 1000 milliards de dollars d'ici 2027. Ce marché est particulièrement florissant dans les régions où la transformation numérique est rapide, telles que l'Afrique, l'Asie et l'Amérique du Sud, où des pays comme l'Inde et la Chine émergent en tant que marchés leaders de l'apprentissage en ligne, affichant des taux de croissance stupéfiants de l'ordre de 50 % ces dernières années.

En France, même si le marché de l'apprentissage en ligne représente une part plus faible du secteur mondial (environ 2 %), le marché français est prometteur avec une croissance annuelle robuste d'environ 15 %. Le passage de la formation traditionnelle en présentiel à des modèles numériques et hybrides, connus sous le nom de "blended learning", est de plus en plus répandu au sein des entreprises. Cette adaptation peut être considérée comme un mouvement stratégique visant à minimiser les coûts tout en maximisant la flexibilité et l'efficacité des programmes de formation. La majorité des organisations semblent intégrer l'apprentissage numérique dans leurs programmes, et une grande partie d'entre elles utilisent actuellement des modèles d'apprentissage mixte ou sont en train de le faire.

En ce qui concerne les facteurs à l'origine de la demande, les apprenants sont attirés par l'opportunité d'acquérir de nouvelles compétences et certifications qui peuvent améliorer les perspectives de carrière, satisfaire des intérêts personnels ou répondre à des besoins professionnels. La flexibilité de l'apprentissage en ligne, associée à des solutions rentables, constitue une incitation convaincante pour les étudiants comme pour les professionnels. De même, les entreprises apprécient l'apprentissage en ligne pour sa réactivité aux besoins de l'entreprise et pour son potentiel de réduction des coûts de formation - une proposition convaincante pour les opérations à grande échelle.

Cependant, ce passage à l'apprentissage en ligne présente des défis, notamment des lacunes en matière de compétences, un manque de temps et des budgets restreints, ce qui indique que le marché est mûr pour les prestataires de services qui peuvent adapter leurs services afin de surmonter ces obstacles. Les expériences d'apprentissage en ligne les plus efficaces restent celles qui combinent des éléments traditionnels tels que l'interaction en face à face avec des solutions modernes et technologiques telles que les classes virtuelles et les modules d'apprentissage rapide.

La production de contenus d'apprentissage en ligne est de plus en plus souvent réalisée en interne par les établissements d'enseignement et les entreprises, ce qui témoigne d'une évolution vers des expériences éducatives personnalisées. Environ 60 % du contenu numérique a été produit en interne, ce qui témoigne d'une préférence pour l'apprentissage en ligne.

Le marché de l'e-learning regorge d'acteurs divers, chacun contribuant de manière unique au monde expansif de l'éducation numérique. Parmi les acteurs notables, on trouve des institutions académiques prestigieuses, des plateformes de formation innovantes, des applications mobiles, des entreprises privées et même des créateurs de contenu individuels.

Chacun de ces acteurs joue un rôle essentiel en façonnant l'expérience de l'apprentissage en ligne, en répondant aux divers besoins des apprenants et en faisant progresser le secteur.

  • Coursera est une plateforme de premier plan qui collabore avec les meilleures universités pour offrir un large éventail de cours en ligne, de spécialisations et de diplômes. Réputée pour la qualité et la diversité de ses cours, Coursera facilite l'accès des apprenants du monde entier à une éducation de niveau international.
  • GIP FUN MOOC (France Université Numérique) incarne l'engagement de la France dans l'espace d'apprentissage numérique. Il héberge une variété de cours provenant d'universités et de grandes écoles françaises, permettant aux apprenants francophones d'accéder à un large éventail de sujets et de spécialisations.
  • ByJu's, particulièrement populaire en Inde, illustre l'essor du marché asiatique. Leur modèle se concentre sur les élèves d'âge scolaire et propose des programmes d'apprentissage interactifs qui associent la technologie et l'éducation afin d'améliorer l'engagement et la compréhension.
  • OpenClassrooms est une plateforme française qui s'est taillé une place de choix sur le marché, en proposant des cours axés sur l'emploi, assortis d'un mentorat et d'une garantie d'emploi, ce qui témoigne de la confiance de la plateforme dans l'efficacité pratique de ses offres de formation.
  • Coorpacademy adopte un angle d'attaque unique, en se concentrant sur les besoins des entreprises en matière de formation de leurs employés. La plateforme offre des services à des secteurs variés avec des contenus conçus pour être attrayants, ce qui est essentiel pour garantir l'efficacité des environnements de formation en entreprise.
  • Digischool est un autre acteur polyvalent qui s'est concentré sur les besoins éducatifs des étudiants par le biais d'outils et de ressources numériques, en ciblant principalement le marché de l'enseignement secondaire. Tous ces acteurs clés du marché de l'apprentissage en ligne contribuent de manière significative à la transformation des paradigmes traditionnels de l'éducation et de la formation. En exploitant la technologie, ils démocratisent l'apprentissage et permettent aux individus et aux professionnels d'apprendre et de se développer sans les contraintes de la géographie ou de l'accès aux établissements d'enseignement conventionnels.

À mesure que le marché continue d'évoluer, ces innovateurs seront probablement les premiers à redéfinir la façon dont nous concevons l'éducation et le développement professionnel dans un monde de plus en plus numérique.

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  • Number of pages : 30 pages
  • Format : Digital and PDF versions
  • Last update : 27/04/2023
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Summary and extracts

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d’étude

L’e-learning, ou digital learning, est une méthode d’apprentissage fondée sur des ressources et contenus pédagogiques en ligne. L’e-learning est utilisé dans des contextes de formation personnelle et professionnelle. On distingue trois catégories principales d’e-learning :

  • Les MOOC (Massive Online Open Courses) sont des cours en libre accès, généralement gratuits, à l’issue desquels le public peut obtenir une certification.
  • Les SPOC (Small Private Online Courses) sont des MOOC payants, dont l’accès est restreint à des utilisateurs précis, par exemple les étudiants d’une université. Ils peuvent aussi permettre l’obtention d’une certification.
  • Les COOC (Corporate Open Online Courses) sont quant à eux utilisés par les entreprises pour la formation des salariés et collaborateurs.

L’e-learning est rattaché aux domaines de la formation professionnelle et de l’éducation. Il démocratise l’accès à la formation, car il permet une flexibilité de l’enseignement, et un accès à tous les utilisateurs disposant d’une connexion internet, peu importe leur localisation. L’e-learning peut être combiné à des cours en présentiel, constituant des formations dites « hybrides » ou « blended-learning » [Eduscol]

À l'échelle mondiale, l'e-learning est en nette hausse avec une croissance prévue de 13,4% par an de 2023 à 2027. Si l'Amérique du Nord reste la région la plus avancée en la matière, la croissance devrait être très rapide en Afrique, Asie et Amérique du Sud. L'Inde est notamment le deuxième marché mondial d'e-learning, derrière les États-Unis. La France n'est pas en reste avec un taux de croissance annuel de 6% à partir de 2023 et un retard progressivement rattrapé par rapport à l'Allemagne, pays européen le plus avancé.

Le marché de l'e-learning prospère avec le développement du télétravail. Toutefois, le 100% en ligne n'est pas encore de mise puisque ce sont les formations hybrides, mélangeant présentiel et distanciel qui sont les plus appréciées des consommateurs. De nouvelles innovations devraient apparaître sur le marché dans les prochaines années tant les investissements en la matière sont élevés.

Les principaux acteurs de l'e-learning sont Coursera, GIP FUN MOOC, ByJu's, OpenClassrooms, Coorpacademy ou encore Digischool.

1.2 Croissance soutenue du marché mondial

Le marché mondial de l'apprentissage en ligne représente *** milliards de dollars en **** et devrait atteindre *** milliards de dollars d'ici ****, avec un taux de croissance annuel composé (***) de **,* % pendant la période de prévision.

Chiffre d'affaires de l'e-learning Monde, *****-*****, en milliards de USD Source: ****

États-Unis

Les États-Unis sont ...

1.3 Le marché français

En France, le marché du e-learning représentait *,* milliard d’euros en ****. [***]

Type de formations proposées en entreprise France, ****-****, en % Source: ****

La transition vers le digital learning gagne peu à peu du terrain sur les formations classiques. Il semble que les entreprises s’orientent de plus en plus vers des ...

1.4 La pandémie de Covid-19 : accélérateur de la diffusion de l'e-learning

Généralisation de l'e-learning

Avec l'incapacité de millions d'étudiants à travers le monde à aller en cours, l'e-learning s'est imposé comme un outil nécessaire à l'éducation. De nombreuses écoles et universités ont migré vers l'enseignement digital du jour au lendemain, générant une forte demande pour ce ...

2 Analyse de la demande

2.1 Déterminants de la demande

Avantages pour les étudiants/salariés/cadres

L’avantage de ces nouvelles méthodes d’apprentissage est de pouvoir suivre une formation universitaire ou professionnelle en parallèle d’une autre activité professionnelle ou d’études. L’apprentissage hybride ou entièrement en ligne permet de la flexibilité à l’apprenant et ...

2.2 Les facteurs de succès de l'e-learning

Le format

Le meilleur moyen de garantir la pérennité du marché sur le long terme est de s'assurer que les consommateurs soient satisfaits du service pour qu'ils le recommandent ou l'utilisent à nouveau. Les entreprises de l'e-learning doivent donc chercher à assurer l'enseignement le plus efficace possible.

D'après une étude menée ...

2.3 Différents niveaux de maturité sur les principaux segments clients

L’e-learning est en pleine progression en France. À l'heure actuelle, d'après les estimations seules **% des formations d'entreprise sont assurées uniquement en présentiel.

Toutefois, la pénétration de l'enseignement et de la formation en ligne n'est pas uniforme. En effet, les instituts d'enseignement et les grandes entreprises possèdent ...

2.4 Hausse des dépenses de formation et explosion du télétravail comme moteurs de la croissance de l'e-learning

Une hausse des dépenses de formation

Si elles fluctuent selon les années, les dépenses de formation des entreprises tendent à augmenter puisqu'elles ont crû de **% entre **** et ****. En effet, ces dépenses en faveur de l'emploi ont augmenté en raison des mesures engagées par le gouvernement pour faire ...

2.5 Analyse de l'audience

Décomposition de l'audience par âge France, ****, % Source: ****

    L'analyse des données montre que l'audience du marché étudié est principalement constituée de personnes âgées de ** à ** ans (***). Ces groupes d'âge sont sur-représentés par rapport à leurs proportions dans la population française. En revanche, les tranches d'âge ...

3 Structure du marché

3.1 Les différents acteurs du marché

Les écoles/universités

Les premières institutions à avoir proposé des offres de formations entièrement en ligne sont les universités américaines, notamment via les MOOC, pour Massive Open Online Course. Ces formations sont accessibles directement sur les sites internet des écoles/universités, ou directement en accès ...

3.2 La production de contenu

Une tendance lourde du marché du e-learning consiste en l’internalisation de la production de contenus qui s’est progressivement imposée aux organismes de formation.

Production externe : des organismes de formations (***) créent des cours qu’ils vendent aux entreprises, aux universités ou à des utilisateurs individuels. Production interne : les ...

3.3 Distribution des formations en ligne et supports utilisés

Distribution B*C : les entreprises qui dispensent des formations en e-learning à leurs clients leur donnent accès aux plateformes, applications ou interfaces dédiées, généralement au moyen d’identifiants et mots de passe personnalisés.

Commerce interentreprises : les entreprises spécialisées dans la formation e-learning donnent accès ...

3.4 L'attrait des investisseurs pour l'e-learning

Le marché de l'e-learning et des MOOC étant en pleine expansion, il représente un terreau fertile pour de nombreuses startups. En effet, les investisseurs mondiaux s'intéressent de plus en plus à ce secteur et consacrent d'importantes sommes d'argent à son développement.

    Évolution des levés de fonds dans les ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Formations proposées

D’après Coursera, première plateforme de formations en ligne en libre accès, les cours en ligne les plus populaires dans le monde en **** sont :

Foundations: Data, Data everywhere (***), *,* millions de personnes ont suivi cette formation Foundations of project management (***), *,* millions de personnes ont suivi cette formation The Science ...

4.2 Gammes de prix de formations en ligne en 2023

Le prix des formations en e-learning peut varier énormément, de la vidéo gratuite à un cours sur mesure commandé par une grande entreprise.

Dans le milieu éducatif, lorsque les écoles, collèges et lycées qui intègrent des activités en e-learning dans leurs programmes, cela ne génère ...

4.3 L'apogée de la formation mixte

Le "blended learning" ou formation mixte consiste en un programme hybride entre présentiel et distanciel. Ce programme est particulièrement apprécié des entreprises et des établissements d'enseignement car il combine les avantages pédagogiques du présentiel et la flexibilité du distanciel.

En ****, **% des entreprises mettant en place des ...

4.4 Les nouvelles tendances du e-learning

Les organismes de formations en ligne disposent de nouvelles technologies capables de renforcer l’attrait de leur offre pédagogique. Plusieurs outils sont mis à la disposition des futurs formés pour rendre l’apprentissage facile et agréable. Voici les tendances du e-learning de l'année **** :

Gamification

Longtemps connu dans l’industrie ...

5 Règlementation

5.1 Changement réglementaire et influence sur le marché

La loi de mars ****

La formation professionnelle à distance, et donc l’e-learning, est incluse dans le code du travail depuis le * mars **** (***).

Une attestation doit être délivrée par l’organisme de formation à l’issue du programme. La plupart des formations en ligne permettent d’obtenir une certification, d’autres ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation

  • Coursera
  • GIP FUN MOOC
  • Fédération Universitaire de l’Enseignement à Distance (FIED)
  • ENACO
  • Demos
  • Docendi
  • Dale Carnegie
  • Callimedia
  • KOAN Partners
  • Edu-Performance
  • Netopen
  • CSP (Lebfevre Sarrut Groupe)
  • Cegos
  • Krauthammer
  • Comundi
  • OpenClassrooms
  • COORPACADEMY
  • Digischool
  • Edflex
  • Opensesame
  • Crossknowledge (Wiley Group)
  • GO 1
  • 360 Learning
  • Sator

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  • Chiffre d'affaires de l'e-learning
  • Types de formations proposées en entreprise
  • Pourquoi passer au digital learning ?
  • Les freins au développement du digital learning
  • Efficacité des modalités d’apprentissage
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  • Number of Edflex corporate customers: approx. 200
  • Number of Edflex users: approx. 850,000, 60% outside France
  • Creation of Edflex (under the name MyMooc): 2016
  • Edflex annual recurring revenue target for 2027: €50 million
  • European competitors: OpenSesame and Go1 (several million users)

Companies quoted in this study

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Coursera
GIP FUN MOOC
Fédération Universitaire de l’Enseignement à Distance (FIED)
ENACO
Demos
Docendi
Dale Carnegie
Callimedia
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Edu-Performance
Netopen
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