El mercado del champú - Francia

El mercado mundial de champús ha estado experimentando una tasa de crecimiento constante y se prevé que alcance los 30.690 millones de dólares en 2024 con una CAGR del 3,76% de 2019 a 2024. La demanda está impulsada por el aumento de la concienciación sobre la salud capilar y la creciente incidencia de problemas relacionados con el cabello agravados por el estrés y la contaminación. Asia-Pacífico tiene una cuota significativa del mercado, dominando con casi un tercio de las ventas mundiales. Aunque el mercado francés ha experimentado un ligero declive debido a los cambios en los hábitos de lavado del cabello por razones sanitarias y ecológicas, segmentos dinámicos como los productos naturales y ultrapremium están registrando un fuerte crecimiento de la demanda. Grandes empresas como L'Oréal, Henkel y P&G, junto con la gran distribución, dominan el mercado. Las exportaciones de champú en Francia superaron a las importaciones con una tasa de cobertura del 260,3% en 2018, lo que indica la fortaleza de las marcas francesas en el mercado internacional.

A pesar de la tendencia a la baja en la frecuencia de uso, las mujeres siguen siendo las principales consumidoras de champú en Francia, con una preferencia por los productos adaptados a las necesidades específicas del cabello. El consumo de champú por parte de los hombres ha experimentado un descenso menos significativo, y tienden a utilizar el champú con una frecuencia ligeramente superior a la de las mujeres. Las variantes de champú están cada vez más diversificadas y se adaptan a distintos tipos, texturas y condiciones del cabello. En particular, las ventas en línea están ganando popularidad, con una mayor satisfacción de los consumidores en comparación con los canales minoristas tradicionales, lo que indica un posible cambio en el comportamiento de compra de los consumidores hacia las plataformas de comercio electrónico en el futuro.

Cambio de preferencias y tendencias de los consumidores en el mercado del champú

En el dinámico panorama del mercado del champú, del análisis realizado se desprenden varias tendencias y comportamientos clave de los consumidores. Las mujeres, que tradicionalmente han sido las principales consumidoras de champú, muestran un descenso en la frecuencia de uso. Este cambio se debe a la creciente concienciación sobre los daños que puede causar el lavado excesivo del cabello y a la tendencia hacia un estilo de vida más sostenible. A pesar de esta tendencia, las mujeres siguen representando un segmento significativo del mercado del champú, con entre 15 y 20 millones de mujeres que lo utilizan entre 2 y 3 veces por semana. Los hombres, por su parte, aunque también reducen la frecuencia de lavado del cabello, lo hacen a un ritmo más lento que las mujeres: entre 10 y 15 millones de hombres utilizan champú para cabello normal y entre 5 y 10 millones optan por productos anticaspa. El mercado en sí se caracteriza por la fuerte presencia de pesos pesados como L'Oréal, que domina una parte considerable del mercado con una cartera diversificada de marcas.

A pesar del descenso general del volumen del mercado de champús en Francia, la demanda de productos naturales y del segmento ultrapremium está en alza. Estos segmentos ofrecen una oportunidad lucrativa a los agentes del mercado para compensar el estancamiento del mercado tradicional. Los canales de distribución también evolucionan. Mientras que los supermercados e hipermercados dominan con el 83% de las ventas, el comercio minorista en línea está ganando terreno. El espacio del comercio electrónico está mostrando una alta satisfacción del consumidor, y más del 50% de los consumidores han pedido productos para el cuidado del cabello en línea. En cuanto a la oferta del mercado, las marcas tradicionales de los supermercados se enfrentan continuamente a productos naturales y ultrapremium que atraen a los consumidores concienciados con el medio ambiente y a los que buscan el lujo en el cuidado personal. Estos productos, a menudo disponibles en perfumerías o parafarmacias, tienen precios más elevados y se consideran una palanca clave de crecimiento en el mercado.

En general, el mercado francés del champú está experimentando una transición, y las preferencias de los consumidores se inclinan hacia productos más sostenibles y de mayor valor. Las marcas que sepan adaptarse a estas tendencias cambiantes, hacer hincapié en los ingredientes naturales y captar el crecimiento del comercio electrónico se beneficiarán de este panorama en evolución.

### Principales actores del mercado mundial de champús

El mercado del champú cuenta con varios operadores de peso y algunos aspirantes emergentes que se caracterizan por sus nichos y ofertas de productos diferenciados. El panorama está dominado por marcas conocidas que se han convertido en sinónimo de cuidado del cabello.

**Grupo L'Oréal** - L'Oréal es líder indiscutible del mercado de champús con una amplia cartera de marcas. Marcas como Elseve, Ultra Doux by Garnier, Fructis y Dop son enseñas emblemáticas que ofrecen una amplia gama de productos para el cuidado del cabello y se han asegurado una sólida base de consumidores en todo el mundo.

**Unilever** - Como una de las mayores empresas de bienes de consumo de alta rotación, Unilever también ha consolidado su posición en el sector del cuidado del cabello. Sus amplias líneas de productos ofrecen varios champús que responden a las diferentes necesidades y texturas del cabello, lo que demuestra una sólida cobertura del mercado.

**Procter & Gamble (P&G)** - Hogar de la conocida marca Head & Shoulders, P&G mantiene una importante cuota de mercado con sus champús anticaspa, respaldados científicamente. Su oferta abarca otras marcas como Pantene y Herbal Essences, que siguen siendo populares entre los consumidores.

**Henkel** - La multinacional alemana Henkel mantiene su posición en el mercado del champú, especialmente en Europa, con marcas como Schwarzkopf y Syoss, que cuentan con fieles seguidores. Su actividad abarca tanto el champú tradicional como las innovaciones en el segmento del cuidado del cabello.

**Johnson & Johnson** - Conocida sobre todo por sus champús suaves para bebés, Johnson & Johnson abastece a un nicho de mercado interesado en productos suaves y seguros para el cuidado del cabello de los consumidores más jóvenes. Aparte de estos gigantes, empresas especializadas como

**Dessange International** y **Caudalie** se adentran en mercados más exclusivos y de gama alta. Ofrecen soluciones premium para el cuidado del cabello que suelen encontrarse en salones profesionales y minoristas de gama alta.

Empresas como **La Roche-Posay y Avène**, que pertenecen respectivamente a L'Oréal y al Grupo Pierre Fabre, atienden a los consumidores con piel sensible y ofrecen productos hipoalergénicos ampliamente recomendados por los dermatólogos.

El movimiento hacia ingredientes naturales y orgánicos ha dado lugar a empresas como **Léa Nature y Weleda**. Estas marcas hacen hincapié en las prácticas respetuosas con el medio ambiente y en los componentes de origen natural, y se han hecho un hueco importante entre los consumidores que se inclinan por la sostenibilidad y la salud. El sector del champú no está exento de recién llegados disruptivos.

Empresas emergentes como **Nuoo y Just**, adoptan modelos de negocio innovadores, a menudo directos al consumidor.

Inforamtion

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• Last update : 03/11/2021

Summary and extracts

List of charts

• Global shampoo market
• Dry shampoo market
• Shampoo market
• Number of people using women's shampoo, by type of user
• Types of shampoo brands preferred by women
• Number of people using men's shampoo, by type of user
• Number of people using women's shampoo, by frequency of use
• Number of people using men's shampoo, by frequency of use
• Number of shampoo users by gender
• Types of shampoo brands preferred by men
• Poll: Where do you buy your shampoo?
• Poll: What are your main hair issues?
• Poll: Why do you take care of your hair?
• Market share of leading hair care brands (excluding colorants)
• Breakdown of cosmetics sales
• Amount spent on e-commerce per user
• Products and services purchased online
• Do you use solid cosmetics or hygiene products?
• Strongest growth among organic DPH* product categories
• Foreign trade in shampoo
• Origin of French shampoo imports
• Destination countries for French exports
• France's favourite shampoo brands
• France's favourite shampoo brands
• Comparison of ratings for 5 shampoo brands by SPC
• Number of people using women's shampoo, by type of shampoo
• Number of people using men's shampoo, by type of shampoo
• Number of establishments and employees in the perfume, cosmetics, toiletries and personal care retail sector
• Size of the perfume and toiletries manufacturing market
• Poll: Would you say that the current economic climate is prompting you to limit and reduce (for budgetary reasons) your consumption of hygiene products?
• Poll: Have you ever had to choose between buying food and hygiene products?