1.1 Définition et portée de l'étude

Le cloud computing est un service qui fait référence à l'exploitation à distance de la puissance de stockage et/ou de calcul des serveurs informatiques. Le cloud computing se caractérise par sa flexibilité d'utilisation permettant à la fois aux utilisateurs les plus compétents de gérer eux-mêmes le serveur, ou de se concentrer exclusivement sur le développement et l'exploitation d'applications basées sur ce serveur. Ces services peuvent être fournis soit par des serveurs partagés (domaine public), soit par des serveurs strictement dédiés à un client (cloud privé)

Les principaux services de cloud computing peuvent être classés selon les trois sous-segments suivants

SaaS (Software as a Service),
PaaS (Platform as a Service - La plate-forme en tant que service)
IaaS (Infrastructure as a Service)

L'essor du cloud computing s'inscrit dans un mouvement de concentration et de collecte de services et de données informatiques visant à améliorer l'efficacité d'une entreprise grâce à la réduction des coûts et à l'automatisation.

Le marché mondial du cloud computing, dominé par les Américains, connaît une croissance fulgurante. Récemment, le marché est notamment porté par le dynamisme des services PaaS et IaaS, mais le SaaS domine toujours.

Le marché français est plus immature que celui de ses voisins européens, mais reste extrêmement dynamique. A l'instar des perspectives mondiales, l'offre SaaS domine le marché français (environ 50 % des ventes), même si la croissance des segments PaaS et IaaS devrait rapidement atteindre des niveaux d'utilisation et de revenus similaires.

Enfin, dans cette étude, les données et statistiques mondiales sont souvent extrapolées à la France, car le marché national du cloud computing est très peu significatif. En effet, des géants mondiaux comme Google, Amazon et Microsoft dominent ce terrain de jeu, et leurs actions s'appliquent donc à tout marché géographique.

1.2 Un marché mondial en plein essor

Valeur du marché mondial du cloud computing pour les entreprises Monde, ****-****, en milliards d'euros Source: ****

L'Amérique du Nord possède la plus grande part de marché du cloud computing ; en effet, en ****, le chiffre d'affaires du secteur sur le marché nord-américain s'élève déjà à ** milliards d'euros. ...

1.3 Un marché national en pleine croissance malgré un taux d'adoption plutôt bas

Selon Eurostat, la part des entreprises qui achètent des services de cloud computing sur Internet en France est passée de ** % en **** à ** % en ****. Cela équivaut à une augmentation de ** %. En ****, ** % des entreprises de l'UE (***) avaient acheté de tels services.

Le graphique ci-dessous confirme que la France est à la traîne par ...

2.1 La demande de services de cloud computing est dominée par les industries de l'informatique et de la communication

Pénétration du cloud computing parmi les entreprises France, ****, en % Source: ****

En ****, la grande majorité des entreprises qui utilisaient des services de cloud computing étaient des sociétés informatiques dans des secteurs liés à la communication et à la réparation. Une part importante était également constituée de sociétés ...

2.2 La demande de services de cloud computing varie en fonction de la taille de l'entreprise

La majorité des entreprises qui utilisent les services de cloud computing sont de grandes entreprises, et il existe en effet une corrélation positive entre la taille et le taux de pénétration des services de cloud computing. En ****, ** % des petites entreprises (***), il était de ** %.

L'explication de cette situation est ...

2.3 La confiance dans les services de cloud computing est relativement faible

Confiance des utilisateurs d'Internet selon le service France, ****, en % Source: ****

Le cloud computing en tant que service était encore considéré comme peu fiable par les personnes interrogées lors d'une enquête réalisée à partir de ****. Seuls ** % des personnes interrogées ont fait confiance au service, contre ** % pour l'administration ...

2.4 Type de services de cloud computing demandés

UE et France, ****, en % Source: ****

Enfin, une étude datant de **** révèle que les Français considèrent le stockage de fichiers comme le service numéro un fourni par l'informatique dématérialisée. **% des Français utilisent ce service. Les emails (***) sont également des services populaires

Comparé à la ...

3.1 Typologie des activités de cloud computing

L'informatique dématérialisée est une industrie encore récente, la chaîne de valeur est donc non statique et en constante évolution. Néanmoins, selon le "Livre blanc sur le cloud computing", les activités suivantes ont vu le jour : [***]

Fournisseurs d'accès au cloud : entreprise fournissant un accès ...

3.2 Aperçu de la structure du marché

Source: ****

3.3 Évolution et positionnement des acteurs

Segmentation Activité Croissance (***) Acteurs Services d'infrastructure cloud IaaS **% Amazon, Google, Microsoft Cloud privé hébergé **% IBM, Rackspace, NTT Autres services de cloud computing Entreprise SaaS **% Microsfot, Adobe, Salesforce UCaaS **% RingCentral, Mitel, *** Logiciels d'infrastructure et de matériel Cloud public **% Dell EMC, Cisco, HPE Cloud privé **% Dell EMC, HPE, Microsoft Cloud hybride ...

3.4 AWS domine les parts de marché

Monde, ****, en % Source: ****

Le graphique ci-dessus illustre les parts de marché mondiales en fonction des investissements (***). Les autres sociétés représentent plus de ** % du marché.

Ces données peuvent être extrapolées à la France puisque les leaders présentés dans ce graphique sont présents et leaders sur ...

3.5 Étude de cas : Amazon Web Services

Amazon Web Services (***) compte plus de * *** *** d'utilisateurs actifs. Les dix clients les plus connus, sur la base des dépenses mensuelles, sont les suivants :

Netflix : ** millions de dollars La surprise : ** millions de dollars LinkedIn : ** millions de dollars Facebook : ** millions de dollars Turner Broadcasting : ** millions de dollars BBC : * millions de dollars Baidu ...

4.1 Aperçu du marché B2C

L'offre de cloud pour les consommateurs est principalement composée de solutions SaaS et de stockage. Les offres sont généralement gratuites ou utilisent un modèle "freemium" : l'offre est gratuite jusqu'à une certaine limite d'utilisation et devient ensuite payante.

Dans l'ensemble, les prix du marché du cloud ont diminué ...

4.2 Analyse de marché B2B

Pour le marché B*B, les offres sont plus variées et plus complètes, couvrant toutes les catégories de solutions, y compris IaaS, PaaS et SaaS.

Les différences entre SaaS, IaaS et PaaS sont expliquées à la page suivante. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des services offerts ...

4.3 Le rôle du gouvernement dans le cloud computing

La numérisation est une pierre angulaire pour le gouvernement qui investit des sommes considérables afin d'améliorer cette transition. Par exemple, la France s'est engagée depuis **** dans un plan d'investissement de ** milliards d'euros dont l'objectif ultime est de doter l'ensemble du pays du haut débit d'ici ****. [***] Un ...

5.1 Une règlementation qui crée des obstacles ?

En effet, selon la BSA/The Software Alliance - une association de grands fabricants de logiciels tels que Microsoft et Adobe - qui a récemment publié l'édition **** du classement Tableau de bord mondial du cloud computing estime que la législation et la politique françaises ne sont pas ...