Le marché des concessions automobiles - France

Le marché de la concession automobile regroupe l’ensemble des acteurs qui commercialisent des véhicules neufs ou d’occasion, assurent des services après-vente (entretien, réparation), et proposent des solutions de financement comme la Location Longue Durée (LLD) ou la Location avec Option d’Achat (LOA). Ces concessionnaires opèrent en tant qu’intermédiaires officiels des constructeurs, mais leur rôle tend à évoluer vers des fonctions élargies, intégrant la digitalisation, le conseil, et la gestion de mobilité. Entre 2019 et 2024, le secteur automobile mondial a connu une forte volatilité, marquée par une chute brutale des ventes en 2020 due à la crise sanitaire, suivie d’une reprise progressive mais inégale. Si les ventes mondiales ont atteint 82 millions d’unités en 2024, dépassant le niveau pré-COVID, la France affiche un retour plus lent à la normale, avec 1,72 million de véhicules particuliers vendus en 2024, soit toujours en dessous des volumes de 2019. Cette reprise reste marquée par une transformation profonde des habitudes d’achat et des attentes des consommateurs. La transition énergétique, en particulier, redessine la structure du marché : en 2024, les motorisations hybrides dominent le neuf avec 42,8 % des parts de marché, tandis que les véhicules électriques progressent à 16,9 %, malgré des freins persistants liés au coût, à l’autonomie et aux infrastructures de recharge. Dans le même temps, le diesel continue de s’effondrer, ne représentant plus que 7,3 % du marché. Les canaux de vente évoluent également. Si les concessions physiques restent majoritaires (52 % des ventes), les plateformes en ligne (38 %) et les petites annonces (21 %) gagnent du terrain, surtout chez les jeunes générations. Ce glissement vers le digital s’accompagne d’un essor de la LLD, notamment dans le segment entreprise, en raison de sa souplesse et de sa maîtrise budgétaire. Enfin, le marché de l’occasion s’impose comme central, représentant 75,8 % des ventes de voitures particulières en 2024. Les acheteurs privilégient le prix (77 % des critères d’achat) et s’orientent massivement vers la seconde main, le plus souvent via des vendeurs non-professionnels (64 % des transactions), au détriment des concessionnaires, jugés plus chers malgré les garanties et services associés.   Dans ce contexte, le rôle des concessionnaires est appelé à évoluer face à des consommateurs plus prudents, des contraintes réglementaires renforcées, et une concurrence accrue des plateformes numériques. Cette étude vise à analyser en détail la structure, les dynamiques, et les perspectives d’évolution du marché de la concession automobile en France.