Synthèse de notre étude de marché

Le marché de la coiffure à domicile peut être estimé à environ 400 millions€

 

Depuis 2020, le marché de la coiffure à domicile a connu une croissance significative. Le secteur de la coiffure à domicile a connu un taux de croissance annuel estimé à 8,5 % entre 2010 et 2020, avec 25.490 activités de coiffure à domicile déclarées en 2020

Cette expansion est en partie due à la crise sanitaire, qui semble avoir eu un impact moins néfaste sur la coiffure à domicile que sur les salons traditionnels, comme en témoignent des plateformes telles que Wecasa, qui ont connu des pics de croissance de 700 % en 2020.

Le marché a également connu une tendance à la numérisation, avec une dépendance accrue à l'égard d'Internet et des applications mobiles pour l'engagement des clients et la prestation de services dans le segment de la coiffure à domicile.

Malgré la pandémie, les salons de coiffure ont augmenté les tarifs de 2 à 5 euros par client pour maintenir leur rentabilité.

Les réseaux de coiffure à domicile tels que Viadom Coiffure et Wecasa ont réalisé des chiffres d'affaires importants, avec respectivement 52 millions d'euros et 25 millions d'euros en 2021.

Tendances et dynamiques du marché de la coiffure à domicile

Le marché de la coiffure à domicile en France est un secteur dynamique qui a connu une croissance significative par rapport à l'ensemble du secteur de la coiffure. 

Un pourcentage notable de la population, environ 16 %, se rend chez le coiffeur tous les mois, tandis qu'un tiers le fait tous les deux mois.

Les principaux facteurs qui influencent le choix des clients dans la sélection d'un coiffeur sont le prix des services et la proximité,

La fidélisation de la clientèle joue un rôle crucial dans la durabilité du marché. Les clients fidèles agissent comme ambassadeurs de la marque grâce à un puissant marketing de bouche-à-oreille.

La fidélité semble augmenter avec l'âge et la fidélité à un coiffeur spécifique semble tout aussi importante que la fidélité à une marque de salon de coiffure.

Le marché de la coiffure à domicile affiche une croissance structurelle avec un nombre important de nouveaux entrants. Ce segment a triplé en quelques années.

Les coiffeurs à domicile parviennent à fournir une gamme de services proches de ceux disponibles dans les salons traditionnels, malgré les limitations de l'équipement.

 

Les coiffeurs à domicile proposent des services à des tarifs compétitifs par rapport à ceux des salons de coiffure. Par exemple, les coupes de cheveux pour hommes et pour femmes coûtent respectivement entre 15 et 20 euros et entre 35 et 45 euros. Toutefois, les écarts sont importants, les prix étant nettement plus élevés à Paris que dans d'autres régions.

Les acteurs de la coiffure à domicile

Grande variété d'acteurs avec un mélange de réseaux établis, de plateformes innovantes et de professionnels indépendants.

  • Viadom Coiffure 

Viadom Coiffure est une figure de proue dans le segment moyen des réseaux de coiffure à domicile. Avec des années d'expérience, Viadom s'est forgé une réputation de fournisseur de services pratiques et fiables à des clients qui préfèrent le confort de leur propre maison pour leurs besoins en matière de coiffure.

  • Wecasa

Wecasa est à l'avant-garde de la révolution numérique dans le domaine de la coiffure à domicile. Cette plateforme sert d'intermédiaire entre les clients et les professionnels de la coiffure, en simplifiant le processus de réservation grâce à une application conviviale. 

  • The Reporthair

The Reporthair élève la coiffure à domicile d'un cran en ciblant le segment du marché du luxe. Concentré sur les grandes villes telles que Paris et Lyon, The Reporthair est positionné pour servir ceux qui sont prêts à payer un supplément pour l'exclusivité et l'attention personnalisée qui accompagnent la coiffure à domicile haut de gamme.

  • Coiffeurs à domicile indépendants

Les coiffeurs à domicile indépendants maintiennent une présence vitale sur le marché. Ces professionnels indépendants s'appuient souvent sur leurs compétences entrepreneuriales, leur réputation personnelle et leurs recommandations pour se constituer une clientèle fidèle.

  • Applications pour smartphones

Le marché de la coiffure a également vu l'introduction de diverses applications pour smartphones conçues pour mettre en relation les clients avec des coiffeurs indépendants. Ces applications s'adressent à un public qui privilégie la mobilité et qui accorde la priorité à la commodité, au choix et à la flexibilité.

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Détail du contenu de l’étude de marché

Informations

  • Nombre de pages : ~ 40 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour :
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d'étude

Être coiffeur consiste à effectuer différentes opérations de soins hygiéniques et esthétiques sur la chevelure, dans un salon de coiffure, ou directement au domicile du client. Il peut s’agir d’une coupe, d’une coloration ou d’une permanente par exemple. Les salons ont développé différentes activités annexes, notamment la vente de produits et accessoires de beauté afin de créer un complément de revenu.

Travaillant dans un cadre plus particulier, le coiffeur à domicile est un professionnel qui entretient une activité similaire à celle d’un coiffeur en salon traditionnel. Cependant, il n’a pas d’installation fixe, n’a pas besoin de matériel lourd ou sophistiqué, et se déplace par ses propres moyens au lieu de résidence du client (maison, appartement, maison de cure…).

L’absence de matériel le restreint dans ses activités, mais il peut parfaitement assurer les prestations usuelles des coiffeurs (défrisage, coupe, coloration, soins des cheveux…). Il peut aussi vendre des produits à sa clientèle.

Le marché de la coiffure à domicile s'étudie énormément en parallèle de celui du secteur de la coiffure dans sa généralité car ils restent similaire, que ce soit sur une partie de la demande des clients, en termes de tendances par exemple, mais également parce qu'ils sollicitent des personnes avec des formations similaires, etc... 

Les deux marchés ont cependant des dynamiques différentes sur d'autres points, comme le chiffre d'affaires, on peut observait une stagnation du marché de la coiffure dans son ensemble avec une croissance de 0,5% sur 2014-2018, alors que pour le marché de la coiffure à domicile, les estimations montrent une croissance de 21% sur la même période, qui se poursuit jusqu'en 2020 avec une croissance de 9% entre 2019 et 2020.

La crise sanitaire et la digitalisation de la mise en contact de l'offre et de la demande ont été deux facteurs de croissance pour le marché.

1.2 Le marché français en croissance

Le secteur de la coiffure

Avant de nous centrer sur la coiffure à domicile, il peut être intéressant de savoir quelle est la tendance du marché de la coiffure dans sa globalité que nous pouvons estimer grâce à l'UNEC, l'Union Nationale des Entreprises de Coiffure, qui a réalisé * rapports concernant ...

1.3 Impact de la crise sanitaire sur le secteur

Les entreprises de coiffure ont été énormément impactées par la crise sanitaire puisque, jugées non essentielles en ****, elles ont été contraintes de fermer leurs portes. A l’issu du *er confinement, **% des entreprises de la coiffure ont bénéficié du Fonds de solidarité (***).

Fermeture des établissements de ...

2 Analyse de la demande

2.1 Les habitudes des clients : profils, raisons, mode

Profil des clients et dépenses en salon

Il est très difficile de déterminer le profil moyen du client d’un coiffeur à domicile, mais il est possible d’en avoir une idée en regardant quelques données concernant les salons de coiffure.

Chez qui se tournent les femmes ...

2.2 Les habitudes des clients dans les salons de coiffures

Les visites chez le coiffeur

Fréquence de visite chez le coiffeur France, ****, en pourcentage Source: ****

En ****, seulement *% des sondés se rendaient chez le coiffeur à une fréquence élevée d'une fois par semaine, **% s'y rendaient mensuellement, un tiers des Français tous les deux mois et puis un quart ...

2.3 Le goûts du do-it-yourself et la prise de conscience écologique

Le do-it-yourself : mise en danger de la coiffure ?

On remarque aussi une tendance de plus en plus forte des consommateurs à réaliser d’eux-mêmes leur coupe. Sans prendre les services d’un coiffeur, ces personnes se font couper les cheveux par leurs parents ou amis. Certains sites internet créés ...

3 Structure du marché

3.1 L'organisation des coiffeurs à domicile

L’exercice de la profession de coiffeur à domicile est particulier. Tout d’abord, l’endettement est plus faible que sur les salons de coiffure dans la mesure où l’investissement initial est moindre (***).

Les professionnels travaillent à « flux tendus », n’ayant pas nécessairement de lieu de stockage de leurs produits. Les ...

3.2 Structure du marché : une hausse des coiffeurs à domicile

Les établissements : un dynamisme important de l'activité de la coiffure à domicile

Nombre d'établissements de coiffure à domicile France, ****-****, en unités Source: ****

En ****, ** *** activités de coiffure à domicile ont été dénombrées, chiffre qui n'a cessé d'augmenter, avec un taux de croissance annuel moyen de *,**% sur la période ...

3.3 Une structure qui s'affaiblie par manque de renouvellement

Le secteur de la coiffure attire de moins en moins de jeunes : - **% d'effectifs en CFA entre **** et **** et  -**% des effectifs en formation par voie scolaire. Cette baisse créée une tension sur le recrutement, ce qui force les chefs d’entreprise à faire face à de nouveaux enjeux, tout particulièrement ...

3.4 Petits et grands acteurs se côtoient sur le marché

Les coiffeurs à domicile

Il existe trois possibilités pour les coiffeurs voulant travailler à domicile :

être à leur compte, en tant qu’auto ou microentrepreneur indépendant ; travailler pour le compte d’une entreprise, en tant qu’auto ou microentrepreneur (***) ; devenir salarié d’une entreprise de coiffure à domicile (***).

Le nombre important de ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Services proposés par les coiffeurs à domicile

Le coiffeur à domicile dispose généralement d’un bac à shampoing, de ses brosses, ciseaux et peignes, de son sèche-cheveux et de tout ce qui peut lui servir pour faire une coloration. Malgré le fait qu’il n’ait pas de gros instrument à sa disposition, le coiffeur à domicile peut cependant ...

4.2 L'offre des salons de coiffures et des coiffeurs à domicle : Prix pratiqués

Les salons de coiffures

Il peut être interessant d'avoir un oeil sur l'activité des salons de coiffure pour pouvoir comprendre et suivre les tendances et les mouvements du secteur de la coiffure et L'Observatoire fiducial de la coiffure a recensé les chiffres concernant l'offre des salons de coiffure de ****, voici quelques ...

4.3 L’importance d’internet pour les indépendants

Aujourd’hui, en plus des annuaires téléphoniques, internet est devenu l'un des principaux moyens pour les indépendants n’étant pas associés à une entreprise de se faire connaître, après le bouche-à-oreille. Ces coiffeurs ont deux possibilités :

Créer un site internet dédié à leur ...

5 Règlementation

5.1 Réglementation actuelle

Conditions d’installation

La BPI France recense toutes les conditions nécessaires à l’installation en tant que coiffeur à domicile. Il faut avant tout avoir une qualification professionnelle suffisante pour pouvoir pratiquer le métier :

Être titulaire d’un CAP de coiffure ou d’un diplôme homologué de niveau égal Justifier ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs

  • Viadom Coiffure Viasphère
  • Wecasa
  • The Reporthair
  • Pop My Day
  • Home Coiffure
  • Hair Vital
  • Ma coiffure à Domicile
  • Popmyday
  • Relooking Parisien
  • Simone

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

  • Critères hiérarchisés de choix d'un client pour son coiffeur
  • Enquête sur la fidélité des clients selon l'âge
  • Principaux critères de choix d'un client pour son coiffeur
  • Fréquence de visite chez le coiffeur
  • Répartition du chiffre d'affaires par activités
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Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Viadom Coiffure Viasphère
Wecasa
The Reporthair
Pop My Day
Home Coiffure
Hair Vital
Ma coiffure à Domicile
Popmyday
Relooking Parisien
Simone

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  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Relooking Parisien
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Popmyday
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Ma coiffure à Domicile
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Hair Vital
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Aladom

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