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PANORAMICA DEL MERCATO

1.1 Definizione e ambito di studio

Il mercato dei funerali è il mercato relativo al funerale organizzato dopo la morte di una persona. Precedentemente gestito in Francia da diversi attori pubblici, in particolare dalla Société de la Pompes funéraires générales nel XIX secolo, il settore è stato liberalizzato dal 1993. Numerose aziende sono poi entrate sul mercato.

Il mercato dei funerali è composto da due attori principali:

  • Servizi funebri (organizzazione del funerale, fornitura della bara o dell'urna (a seconda della scelta della cremazione o della sepoltura), trasferimento della salma e cure igieniche del defunto)
  • Servizi per il marmo (preparazione di pietre tombali e monumenti, fiori e tasse cimiteriali)

Il mercato francese è composto da moltitudine di piccoli e medi giocatori con un ancoraggio territoriale altamente sviluppato. Tuttavia, il mercato tende a concentrarsi attorno ai principali operatori nazionali come Funécap e OGF, a seguito di molteplici fusioni e acquisizioni.

Il mercato dei funerali si confronta anche con l'arrivo di nuovi attori: il mutui . Organizzata in passato attraverso partnership con gli attori storici del settore funerario, la loro offerta è in continua evoluzione. Vogliono poter accompagnare i loro membri il più possibile fino alla fine della loro vita. La Maison des Obsèques, creata dalle mutue assicuratrici, ne è un esempio. Inoltre, i prodotti dell'assicurazione funeraria sono in rapida crescita e facilitano l'organizzazione dei funerali dopo un decesso.

Il mercato funerario è strettamente legato ai cambiamenti demografici strutturali in Francia, che sono favorevoli al suo sviluppo. Per rimanere altamente dinamico, gli operatori del mercato stanno rinnovando e diversificando le loro offerte Stanno emergendo soluzioni più responsabili dal punto di vista ambientale (ad es. bare eco-certificate) o soluzioni a basso costo. Va inoltre sottolineata la crescente importanza della comunicazione online dei vari network e attori funebri, che organizzano la promozione dei loro servizi sui canali digitali.

Infine, le pratiche si stanno evolvendo e il cremazione viene sempre più spesso scelta al posto di un funerale tradizionale.

ANALISI DELLA DOMANDA

STRUTTURA DEL MERCATO

ANALISI DELL'OFFERTA

REGOLAMENTO

POSIZIONAMENTO DEI GIOCATORI

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  • Cosa sta influenzando l'andamento e l'evoluzione del mercato?
  • Quali sono le ultime tendenze che guidano il mercato?
  • Qual'è il posizionamento degli attori di mercato?
  • Cosa distingue le aziende operanti del mercato l'una dall'altra?
  • Segmentazione e profilo delle aziende operanti nel mercato
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