Détail du contenu de l’étude de marché
Informations
- Nombre de pages : ~ 40 pages
- Format : Version digitale et PDF
- Dernière mise à jour :
Sommaire et extraits
1 Synthèse du marché
1.1 Définition et périmètre de l'étude
Le terme dernier kilomètre désigne le dernier maillon d'une chaîne logistique de distribution, la dernière partie du trajet parcouru avant d'atteindre le consommateur final. L'explosion du commerce en ligne et des services de livraison ont apporté un nouvel intérêt à cette problématique, devenue essentielle. De fait, on considère que la gestion de ce dernier kilomètre peut représenter jusqu'à 30% du coût total de livraison. Plus on se rapproche du consommateur final, plus les trajets de livraison se diversifient, d'autant plus que la livraison express s'impose comme un standard. Confrontée à des délais de plus en plus courts, un volume grandissant, et un véritable défi écologique (on estime qu'une voiture sur cinq à Paris livre des marchandises), l'industrie de la logistique en général et du dernier kilomètre en particulier évolue de façon très rapide.
Le marché mondial du dernier kilomètre est donc en plein essor avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) prévu de 8,13% jusqu'en 2031. L'Amérique du Nord est la région dominante sur le marché mais c'est en Asie-Pacifique que les perspectives de croissance sont les plus importantes. En France, le marché est également très dynamique avec une forte croissance de 10% par an jusqu'en 2025.
Les principaux leviers explicatifs de l'expansion rapide de la livraison du dernier kilomètre sont l'urbanisation croissante et surtout l'explosion du commerce en ligne.
Par ailleurs, le dernier kilomètre n'est plus simplement vu comme un défi logistique, mais aussi comme la dernière étape de l'expérience client. Sa maîtrise est donc primordiale et, en France, de nombreuses nouvelles entreprises sont en lutte avec les acteurs traditionnels pour prendre la position dominante sur ce marché en intégrant de nouvelles technologies au service proposé. L'objectif est donc de minimiser les coûts tout en améliorant l'expérience client sans perdre d'efficacité.
Les acteurs principaux sur ce marché sont les distributeurs de commerce en ligne, au premier rang desquels Amazon, Alibaba et Rakuten, et les prestataires logistiques comme DHL, FedEx ou Chronopost. Toutefois, le marché n'est pas limité à ces seuls acteurs et aujourd'hui toutes les entreprises actives en B2C (directement ou indirectement) sont concernées.
Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché
- Chiffre d'affaires du transport du dernier kilomètre
- Etablissements, effectifs et employés par établissement des transports routiers de fret de proximité
- Evaluation des services de livraison du dernier kilomètre
- Quels sont les souhaits les plus importants de vos clients en ce qui concerne la livraison du dernier kilomètre ?
- Demandes les plus courantes des clients de services logistiques de livraison du dernier kilomètre
Toutes nos études sont disponible en ligne et en PDF
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Dernières actualités
Entreprises citées dans cette étude
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- Quels sont les chiffres sur la taille et la croissance du marché ?
- Quels leviers tirent la croissance du marché et leur évolution ?
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