Synthèse

Le marché mondial des terminaux de paiement électronique (TPE) a connu une forte croissance, évaluée à plus de 80 milliards de dollars en 2021 et devrait croître à un taux de croissance annuel moyen de 6,9 % jusqu'en 2028, pour atteindre potentiellement 130 milliards de dollars. Cette dynamique est alimentée par plusieurs facteurs, notamment la préférence croissante pour les paiements par carte plutôt qu'en espèces, les avancées technologiques telles que les terminaux de paiement mPOS et SoftPOS, et les services à valeur ajoutée qui aident les entreprises dans la gestion des revenus et des stocks. L'adoption des paiements mobiles augmente simultanément ; par exemple, en France, les paiements mobiles représentaient 6 % des transactions sans contact en volume en 2022, soit un doublement par rapport à l'année précédente. En ce qui concerne la structure du marché, les opérateurs traditionnels dominent toujours, détenant 95 % des parts de marché, même avec l'arrivée des fintechs. Le paysage des méthodes de paiement montre que les paiements par carte sont les plus importants en volume de transactions et les transferts d'opérateurs en valeur. Les acteurs du marché diversifient leurs offres, comme en témoigne la variété des types de terminaux de paiement, et veillent à l'intégration de diverses formes de transactions pour conserver un avantage concurrentiel. Malgré ces facteurs positifs, les problèmes de sécurité des données persistent, en particulier avec les nouvelles technologies de paiement, ce qui ralentit l'expansion globale du marché.

Tendances et chiffres clés du marché français des terminaux de paiement électronique

En France, le marché des terminaux de paiement électronique (TPE) a connu une croissance remarquable au cours de la dernière décennie, les principales tendances mettant l'accent sur l'innovation technologique et l'adoption croissante des options de paiement sans numéraire à la fois par les consommateurs et les commerçants. Le nombre de terminaux de paiement dans le pays a connu une augmentation significative d'environ 85%, passant de 1,490 million d'appareils en 2016 à entre 2,5 et 2,7 millions de TPE d'ici l'année 2021. Cette trajectoire de croissance met en évidence un marché en expansion où de plus en plus d'entreprises souhaitent faciliter les transactions électroniques.

La progression des méthodes de paiement sans numéraire est corrélée à l'augmentation du nombre de cartes bancaires, qui est passé d'environ 60 millions en 2012 à entre 75 et 80 millions en 2022. Cette croissance crée un environnement favorable au déploiement d'un plus grand nombre de terminaux de paiement, compte tenu de l'évolution des consommateurs vers une moindre utilisation de l'argent liquide. En outre, les transactions par carte électronique ont connu une tendance à la hausse, avec une augmentation notable de 35 %

Malgré un ralentissement temporaire en 2020 en raison de la pandémie, le rebond en 2021 d'environ 9 % par rapport à 2020 souligne la résilience et l'adoption continue des paiements électroniques. Le paiement mobile a rapidement gagné du terrain en France, révélant la volonté des consommateurs d'adopter de nouvelles technologies de paiement.

Il convient de noter que les paiements mobiles ne sont pas soumis à la limite légale présente dans les transactions par carte sans contact, ce qui ouvre potentiellement la voie à une croissance plus importante dans ce segment. En termes de méthodes de paiement, alors que les paiements par carte dominent le volume des transactions sans numéraire à 59,6 %, ils ne représentent que 1,8 % du total des paiements sans numéraire en termes de valeur. Au contraire, les transactions de plus grande valeur, telles que les virements, se taillent la part du lion dans la valeur des paiements scripturaux, avec 91,4 %.

Il ne faut pas oublier les options de paiement émergentes comme les paiements sans contact par carte et par appareil mobile, les portefeuilles électroniques et les paiements par code QR, qui témoignent d'un marché mûr pour l'innovation et l'adoption par les clients. Plus de 80 % des Français ont déjà utilisé des cartes de paiement sans contact, et une majorité d'entre eux effectuent également des paiements en ligne. Face à cette évolution des préférences en matière de paiement, le marché des terminaux de paiement a vu la montée en puissance des fintechs qui remettent en cause la domination des acteurs historiques. Ces nouveaux entrants remodèlent l'offre en proposant des solutions EPT modernisées et diversifiées, adaptées aux besoins croissants.

Principaux concurrents sur le marché mondial des terminaux de paiement électronique

Le paysage des terminaux de paiement électronique est dominé par des acteurs historiques notables, entrecoupés de fintechs dynamiques qui révolutionnent le marché avec des solutions innovantes. Voici un aperçu des principaux acteurs cités dans le texte, soulignant leurs contributions et leurs offres uniques dans le secteur :

  • Ingenico - Originaire de France, Ingenico est depuis longtemps un géant de l'industrie des terminaux de paiement. Réputés pour leur gamme complète de produits, les terminaux d'Ingenico répondent aux différents besoins des commerçants en proposant des systèmes EPOS fixes, portables et mobiles. À la suite d'une acquisition très médiatisée, Ingenico fait désormais partie de Worldline, ce qui ne fait que renforcer sa position sur le marché.

  • verifone - Cette société basée aux États-Unis est l'un des poids lourds du marché mondial, fournissant une large gamme de terminaux. Le portefeuille de Verifone comprend des terminaux fixes, mobiles et PinPad, connus pour leur fiabilité et leurs nombreuses fonctionnalités qui répondent aux besoins évolutifs des commerçants du monde entier.

  • sumUp - SumUp est une société fintech de premier plan qui a changé la donne en répondant spécifiquement aux besoins des petites et moyennes entreprises grâce à ses solutions de paiement mobile minimalistes mais puissantes, telles que SumUp Air et Solo, qui sont conçues pour être simples et faciles à utiliser.

  • iZettle - Acquise par PayPal, iZettle s'est fait une réputation pour ses solutions de paiement conviviales et rentables. Ses produits Reader2 et Terminal se distinguent par leurs capacités mobiles, permettant aux petites entreprises de traiter les paiements de manière fluide, partout où les ventes ont lieu.

  • smile & Pay - Société fintech française, Smile & Pay illustre l'esprit d'innovation des nouveaux entrants qui perturbent le marché des TPE. Elle propose une gamme de terminaux mobiles tels que le Mini, le Smart, le Super et le Maxi, qui sont conçus pour répondre aux divers besoins des commerçants sans les enfermer dans des contrats ou des frais mensuels.

  • square - Square a eu un impact prononcé sur le marché grâce à son lecteur distinctif et à son application mobile, qui transforme les smartphones en de puissantes unités de traitement des ventes. En mettant l'accent sur la simplicité et l'accessibilité, Square a ouvert aux commerçants de toutes tailles la possibilité d'accepter des paiements par carte.

  • yavin - Autre acteur français du marché, Yavin propose des solutions de paiement électronique polyvalentes qui suivent les dernières évolutions de la technologie de paiement et offrent aux commerçants un avantage concurrentiel.

  • famoco - Cet autre acteur français du marché se concentre sur les solutions mobiles.
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Détail du contenu

Informations

  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 21/09/2023
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d'étude

Un terminal de paiement électronique (TPE) est un appareil qui commence à devenir presque indispensable pour les commerçants du monde entier. Son modèle classique se décompose en un boîtier, un écran, un clavier, et un lecteur de carte. De plus en plus de formes innovantes de TPE apparaissent par ailleurs, comme les TPE mobiles qui sont en particulier utilisés par les entreprises qui doivent se déplacer.

Ce TPE met alors en relation 4 parties nécessaires à la transaction : 

-        Le propriétaire de la carte bancaire

-        Le commerçant

-        La banque du commerçant

-        La banque du propriétaire de la carte

Cette mise en relation garantit alors l’effectivité du paiement, contrairement aux règlements par chèque par exemple, ce qui représente une sécurité pour le commerçant. De plus, les consommateurs ayant de moins en moins de liquide, les commerçants sont bien obligés de s’adapter et de leur proposer le paiement par carte. 

Mais ces terminaux de paiement sont soumis à des commissions sur les transactions : celles-ci dépendent généralement du type de carte utilisée (débit, crédit, prépayée…), du pays d’émission, et du réseau (VISA, Mastercard, American Express…). Ces taux de commission sont en moyenne situés entre 0.5 et 2.5%.

La taille du marché mondial des terminaux de paiement a dépassé les 80 milliards de dollars en 2021 et devrait croître à un TCAM (taux de croissance annuel moyen) de près de 7% entre 2022 et 2028.

Pour ce qui est du marché français, à peine plus d’un commerçant sur deux possède un TPE, mais un fort mouvement de digitalisation pousse les fintechs à se positionner sur ce segment. 

On distingue ainsi dans les acteurs du secteur les géants que sont le français Ingenico et l’américain Verifone, des fintechs telles que iZettle, SumUp, ou encore Smile & Pay.

1.2 Le marché mondial

Le marché mondial des terminaux de paiement était évalué à **.** milliards de dollars américains en ****. Le marché devrait croître à un taux de croissance annuel moyen (***) de *.*% sur la période **** - ****. Ainsi, le chiffre d'affaires devrait atteindre les *** milliards de dollars américains en ****. 

Evolution de la taille de marché ...

1.3 Marché national

Pour estimer la taille du marché français des terminaux de paiement, il est possible de multiplier le nombre de terminaux de paiement en France (***).

Ainsi, pour ****, nous obtenons le calcul suivant :

(***) = *.*** milliards d'euros

Il en va de même pour les autres années :

Evolution de la taille de ...

2 Analyse de la demande

2.1 Hausse du nombre de terminaux de paiement et de cartes bancaires

En onze ans, le nombre de terminaux de paiement en France a augmenté de **%, atteignant *.*** millions d'appareils en ****. La hausse est particulièrement importante entre **** et ****, passant de *.*** million à  *.*** millions de TPE, soit une augmentation de **%.

Nombre de terminaux de paiement électronique en France France, **** - ****, en nombre d'unités Source: ...

2.2 Les moyens de paiement utilisés

Le paiement scriptural le plus utilisé, en volume, est le paiement par carte, représentant **.*% du total du nombre de transactions. Les moyens de paiement scripturaux se distinguent de la monnaie fiduciaire (***). Ils permettent des transferts de fonds par le biais de la remise d’un ordre de paiement : il s’agit ...

2.3 Zoom sur le paiement par carte bancaire

Le graphique suivant montre la répartition de l'utilisation de la carte bancaire par secteur, en nombre de transactions. Cette répartition comprend tous les paiements par carte bancaire, que ce soit en physique (***). Il permet tout de même de dégager des tendances quant aux secteurs où les cartes ...

2.4 Zoom sur le paiement sans contact

En ****, sur les **.* milliards paiements par cartes bancaires, *.* milliards ont été des paiements sans-contact, représentant ainsi **.*% du total du nombre de paiement par cartes. [***]

En ****, **% du nombre de paiements en carte en proximité (***) sont réalisés en sans contact. Cependant, ils ne représentent que  **% de la valeur totale ...

2.5 Zoom sur le paiement mobile

Le paiement mobile s'est rapidement démocratisé en France ces dernières années (***). Cependant, la proportion du paiement mobile dans le paiement sans contact ne représente en **** que *% en volume mais ce nombre a tout de même doublé par rapport à ****. [***] À noter que contrairement au paiement sans contact par ...

2.6 Les Français et les paiements en espèces

Lors des transactions de "proximité", par exemple dans les commerces physiques (***), la principale alternative aux terminaux de paiement est le paiement en espèces. 

Les espèces continuent d'être régulièrement utilisées par les Français. En effet, ces derniers déclarent à **% payer "au moins occasionnellement en espèces", ...

3 Structure du marché

3.1 Panorama des solutions de paiement

Cette partie vise à donner un aperçu de l'ensemble de l'environemment du paiement en France, et la place des terminaux de paiement dans cet environnement.

Le paiement est une transaction qui a lieu entre un acheteur et un bénéficiaire. A l'exception des paiements en espèces, les transactions de ...

3.2 Le paiement par carte via un terminal de paiement

Plusieurs acteurs sont mobilisés lors d'un acte de paiement par carte dans un "lieu physique" (***) :

L'acheteur du bien ou service Le commerçant  La banque de l'émetteur (***) La banque de l'acquéreur (***) Les prestataires externes, qui fournissent les terminaux de paiement et servent d'intermédiaire à la transaction

Ainsi, la ...

3.3 Le marché des TPE toujours dominé par les acteurs historiques, mais disrupté par les fintechs

Le marché des terminaux de paiement est actuellement dominé par les acteurs historiques. Cependant, des fintechs deviennent de plus en plus présentes, en modernisant l'offre (***)

C'est l'émergence et le développement de nouveaux moyens de paiement qui bouleversent le marché des terminaux de paiement et favorisent l'apparition de nouveaux ...

3.4 Distribution des TPE

Les terminaux de paiement ne peuvent pas être distribués auprès des particuliers. En effet, pour obtenir un TPE, il faut être un professionnel, une entreprise ou une association, et disposer d'un numéro de SIRET. À noter que le statut de micro-entrepreneur est suffisant pour obtenir ce numéro. [***]

Il ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Typologie de l'offre

L'offre de TPE est divisée en * modèles : l'achat et la location. D'après le Crédit Agricole, pour l'achat d'un TPE , il faut compter entre *** et *** euros. Le prix varie en fonction des options (***), et si le matériel est neuf ou d'occasion. Pour la location d'un TPE, il ...

4.2 Tendances de l'offre

Les terminaux mPOS :

Le terminal mPOS, dans un premier temps développé et mis sur le marché par des startups, consiste en un terminal de paiement mobile, qui nécessite une connexion à une tablette ou un smartphone via bluetooth. Cette solution s'est largment développée depuis quelques années, en ...

5 Règlementation

5. Réglementation

Le marché du paiement est régi par un cadre réglementaire très conséquent et strict. Ci-dessous sont listées les principales réglementations concernant les terminaux de paiement :

La loi autorise les professionnels et les associations à détenir un terminal de paiement electronique. Pour cela, les professionnels et ...

6 Positionnement des acteurs

6. Segmentation

  • Ingenico
  • Verifone
  • PAX Technology
  • Smile & Pay
  • Apple
  • Zettle
  • Dejamobile
  • Preludd Payment
  • SumUp

Liste des graphiques

  • Nombre de terminaux de paiement électronique en France
  • Nombre de paiements par carte effectués en utilisant les terminaux de paiement électronique
  • Nombre de cartes bancaires françaises
  • Valeur des paiements par carte effectués en utilisant les terminaux de paiement électronique
  • Les application de paiement mobile les plus connues
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  • Elle a affiché une croissance régulière de plus de 30 % de ses revenus et espère dégager des bénéfices en 2024.
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  • La société offre 250 moyens de paiement (carte de crédit à AliPay, terminaux à reconnaissance palmaire etc...)
  • La plate-forme PPaaS offre une suite de solutions de paiement et de services aux commerçants

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Ingenico
Verifone
PAX Technology
Smile & Pay
Apple
Zettle
Dejamobile
Preludd Payment
SumUp

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