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SYNTHÈSE DU MARCHÉ

1.1 Définition et périmètre d'étude

Les soins capillaires recouvrent l'ensemble des produits visant à apaiser, laver et soigner le cuir chevelu. On compte par exemple : les shampoings, les après-shampoings, les masques et huiles, les gels, laques, mousses ou colorations. Il fait plus globalement partie du marché des capillaires, qui inclut notamment la catégorie des accessoires liés aux cheveux.

Le marché des soins capillaires est très concurrentiel, et les efforts fournis en matière de R&D sont constants afin de développer des produits de niche ou bien de réduire l’impact environnemental des produits créés. Bien que l’industrie mondiale soit dominée par les Etats-Unis, la Chine arrive en deuxième place et sa croissance pourrait amener la région asiatique à devenir l’un des principaux marchés de soins capillaires. L’essor du e-commerce, ainsi que l’augmentation de la classe moyenne alimenteront la croissance dans cette région dans les années à venir.

En Italie, le secteur ultra concurrentiel a vu son marché évoluer au cours des 10 dernières années, que ce soit en termes de valeur, de volume ou d’offre avec l’émergence de nombreux nouveaux produits. Alors que la guerre des prix à diminué le prix moyen des produits de 8,5% entre 2008 et 2017, le nombre de produits vendus est en constante augmentation. Parallèlement, la demande de produits premiums est de plus en plus importante. Les gros groupes, tels que L'Oreal, Procter & Gamble et Unilever possèdent la part de marché la plus conséquente.

La crise du Coronavirus à fortement impacté le marché des soins capillaires en Italie. Tout d’abord, la fermeture des salons de coiffure et des magasins de détail ont fait chuter les ventes de divers produits, mais ont d’un autre côté largement contribué à l’essor du e-commerce. L’isolement social dû à la crise sanitaire a également fortement changé les habitudes de consommation. Alors que la pandémie a augmenté le temps que chacun consacre à ses soins personnels, de nouveaux besoins sont apparus, comme la tendance aux produits biologiques qui représentent une part de croissante du marché. Finalement, afin de contraster à l’actuelle hyperspécialisation des produits, des produits hybrides pourraient émerger afin de concilier soin et style.

ANALYSE DE LA DEMANDE

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RÈGLEMENTATION

POSITIONNEMENT DES ACTEURS

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