o mercado de manutenção de automóveis | França

1.1 Definição e escopo do estudo

O mercado de manutenção e reparação automóvel diz respeito à verificação do estado dos vários componentes de um veículo, bem como à substituição de vários consumíveis. Além das reparações mecânicas, a manutenção de veículos também inclui reparações electrónicas, manutenção, reparação de carroçarias e pinturas, pneus, janelas e assentos.

O mercado é composto por vários intervenientes, divididos entre redes de fabricantes e reparações independentes. De acordo com a ANFA, os intervenientes na manutenção e reparação de automóveis são

• Reparadores aprovados de nível 1 e 2
• Reparadores de Automóveis (MRA)
• Centros de automóveis
• Reparadores rápidos
• Especialistas em pneus
• Desmanteladores

O aumento da idade média dos veículos, o aumento do número médio de quilómetros percorridos por veículo e a crescente sensibilização para a segurança rodoviária estão a alimentar o crescimento do mercado global de reparação e manutenção automóvel. A Ásia-Pacífico lidera o mercado com uma quota de 33%, seguido de perto pela Europa com uma quota de 30%.

Na França, a taxa de crescimento prevista para o mercado de manutenção e reparação automóvel para 2021 é de 12%. Com 100.487 empregados em 97.739 empresas envolvidas na reparação automóvel em 2018, o mercado francês está altamente fragmentado. As inovações tecnológicas automotivas são sinais que vão mudar os hábitos dos mecânicos e técnicos das oficinas, cuja atividade depende da tecnologia dos veículos. O uso de novas ferramentas tecnológicas tornar-se-á então imperativo, mesmo para actividades com um baixo nível de complexidade.