Synthèse de notre étude de marché

Le marché mondial de la sécurité privée, qui englobe divers services dont le gardiennage, a connu une trajectoire ascendante avec une forte croissance dans différentes régions. Malgré l'absence de statistiques mondiales spécifiques sur le gardiennage, les données plus générales sur les systèmes de sécurité privée indiquent que davantage de pays font appel à la sécurité privée plutôt qu'aux forces publiques. En 2022, le secteur de la sécurité privée en Inde est considérable, employant environ 9 millions de personnes, et devrait atteindre 12 millions d'ici la fin de l'année. Les États-Unis connaissent également une forte expansion de la sécurité privée, les recettes du secteur devant atteindre 51 milliards de dollars d'ici à 2023.

En France, le marché national de la sécurité privée représentait environ 7,5 milliards d'euros en 2022, le gardiennage représentant 36,8 % de ce chiffre, soit environ 2,76 milliards d'euros. Le marché français est largement dominé par les grandes entreprises, les moyennes et grandes entreprises détenant une part de marché de 54 %. Le secteur est également confronté au défi de la numérisation, la demande s'orientant vers les services de télésurveillance et de cybersécurité. La télésurveillance a connu une croissance de 12,3 %, tandis que la cybersécurité a augmenté de 15,1 % en 2018. Toutefois, les chiffres de la demande réelle à partir de 2020 ne sont pas fournis dans le texte ci-dessus.

Évolution des besoins de sécurité et essor du gardiennage privé en France

Le secteur du gardiennage privé et de la sécurité en France a connu une progression constante au fil des années, notamment avec des incidents clés comme les attentats de New York et de Madrid qui ont considérablement accru la demande de services de surveillance humaine. Le marché a progressé d'environ 30 % et la tendance s'est poursuivie à la suite des attentats terroristes, qui ont encore souligné la nécessité de renforcer les mesures de sécurité privée. Le gardiennage représente une part importante, soit plus des trois quarts des revenus du secteur de la sécurité privée dans le pays.

Malgré la forte demande, des complications telles que la concurrence déloyale et les lois restrictives sur le travail n'ont cessé de peser sur le secteur. Le marché a également connu une vague de consolidation, entraînant la disparition de milliers de petites entreprises. La professionnalisation du personnel est une évolution notable du secteur, l'introduction de certifications de qualifications professionnelles obligatoires en 2008 ayant permis d'écarter les participants moins professionnels. Il est à noter que les groupes étrangers contrôlent environ la moitié des entreprises de sécurité en France. Toutefois, des entreprises nationales comme Néo Security mettent l'accent sur leur identité nationale pour conquérir une plus grande part du marché, tandis que des entités diversifiées comme Onet s'appuient sur leur vaste gamme de services pour développer des compétences en matière de sécurité, y compris l'utilisation innovante de drones.

Avec environ 187 900 personnes employées dans la sécurité privée et le gardiennage représentant une activité prédominante au sein de cette main-d'œuvre, la dynamique du marché favorise souvent les moyennes et grandes entreprises, qui détiennent plus de la moitié des parts de marché. Malgré une légère augmentation annuelle des coûts de production d'environ 1,1 % au cours de la dernière décennie, la majeure partie des dépenses du secteur est liée aux frais de personnel, en raison du taux élevé d'emploi à temps plein. Les services de gardiennage répondent principalement aux besoins des entreprises, qui représentent près de 80 % du chiffre d'affaires. La sécurité des bâtiments, en particulier dans les environnements urbains, apparaît comme un élément clé, les services de gardiennage étant une demande urbaine concentrée dans les quartiers d'affaires et les quartiers aisés.

De plus, le sentiment général de vulnérabilité, alimenté par le souvenir des attaques terroristes passées, maintient la sécurité physique et la protection des biens au centre des préoccupations des citoyens français et des entreprises. Par conséquent, le besoin de sécurité reste primordial, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Le marché de la sécurité nationale en France était évalué à environ 9,5 milliards d'euros, la sécurité privée constituant une part importante avec 6,9 milliards d'euros. Trois ans plus tard, en 2022, le chiffre d'affaires du secteur est estimé à environ 7,5 milliards d'euros.

Les acteurs clés qui façonnent le paysage de la sécurité privée en France

Alors que le secteur de la sécurité privée continue de croître et d'évoluer, plusieurs acteurs majeurs s'imposent comme des pierres angulaires de l'industrie. Ces entreprises offrent non seulement des services de gardiennage traditionnels, mais intègrent également des solutions innovantes pour répondre aux demandes changeantes de leurs clients. Voici un aperçu des principaux acteurs du marché de la sécurité privée mentionnés dans le texte ci-dessus, mettant en évidence leur expertise diversifiée et leurs contributions uniques au secteur.

  • Securitas France, Securitas France, filiale du groupe multinational suédois, est à la pointe du marché de la sécurité. Réputée pour ses solutions de sécurité complètes, l'entreprise propose des services de gardiennage sur site, de patrouille mobile, de télésurveillance et de systèmes de sécurité électronique. Forte d'une présence mondiale, Securitas s'est profondément enracinée sur le marché français, offrant à son large éventail de clients un mélange de technologie et de main-d'œuvre pour s'assurer que leurs besoins en matière de sécurité sont correctement satisfaits.
  • G4S Franc, un autre acteur international majeur dans le secteur de la sécurité privée est G4S France, qui fait partie du groupe mondial G4S. Son expertise dans l'adaptation des solutions de sécurité aux besoins des clients repose sur une base de services intégrés, comprenant l'analyse des risques, la sécurité humaine, la gestion de trésorerie et le conseil en sécurité. Elles se sont taillé une place sur le marché en combinant leur expertise internationale avec des capacités opérationnelles locales.
  • Le groupe ONET, une entreprise française à l'histoire riche, occupe une place importante sur le marché national. Le groupe a diversifié son offre pour englober une gamme de services, y compris le nettoyage, la logistique et l'ingénierie, mais ce sont ses prouesses dans le domaine de la sécurité qui ont consolidé son statut de fournisseur de confiance. Sa division sécurité est capable de fournir une variété de services allant du gardiennage traditionnel aux systèmes sophistiqués de surveillance et de sécurité.
  • Groupe Sotel Bien que de taille plus modeste par rapport aux géants susmentionnés, le groupe Sotel est une importante PME française qui apporte ses propres atouts au marché de la sécurité privée. L'engagement de l'entreprise à offrir des services de sécurité fiables, en particulier des systèmes de sécurité électronique et de vidéosurveillance, trouve un écho auprès d'une clientèle qui apprécie l'innovation et l'expertise technique.
  • Securalliance Securalliance, un réseau collaboratif composé d'entreprises de sécurité indépendantes réparties dans toute la France, complète le paysage des fournisseurs de sécurité notables. En unissant les capacités et les connaissances locales de ses membres, Securalliance fournit une vaste gamme de services de sécurité qui sont à la fois complets et adaptés aux exigences uniques de chaque client.

Comme l'illustrent ces entreprises de premier plan, le secteur de la sécurité privée en France n'est pas une entité monolithique, mais un secteur dynamique

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Informations

  • Nombre de pages : ~ 40 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour :
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 INTRODUCTION

Le gardiennage désigne l’activité liée à la sécurité privée en France généralement effectuée par des entreprises de prestation de services : les services proposés sont la surveillance humaine dans un bâtiment mais également la surveillance de biens (immeubles, sociétés, commerces, banques, etc.).

Ce secteur a connu un essor important entre 2001 et 2005 à la suite des traumatismes liés aux attentats de New York et de Madrid qui ont en effet engendré une forte augmentation de la demande de surveillance humaine, entretenue par la persistance - voire l'augmentation - de la menace terroriste. Après avoir expérimenté une croissance de l’ordre de 30% entre 2010 et 2015, le marché a poursuivi cette bonne tendance en 2016 et 2017, en raison des attentats qui ont eu lieu ces deux dernières années, poussant au renforcement de la sécurité privée en France. Le gardiennage représente plus de trois quarts du chiffre d'affaires du secteur de la sécurité privée en France.

Une multitude de sociétés ont vu le jour dans le secteur accentuant la concurrence et tirant la qualité du service vers le bas. Différents facteurs (concurrence déloyale, 35 heures, marges compressées) continuent de fragiliser le secteur d’année en année. On assiste également depuis 2008 à un vaste mouvement de concentration provoquant la disparition de milliers d’entreprises. L’autre fait marquant du secteur est la professionnalisation du personnel avec l’émission d’une certification de qualification professionnelle (CQP) obligatoire depuis janvier 2008, qui a permis d’éliminer les acteurs peu professionnels.

Actuellement, près d’une entreprise de gardiennage sur deux appartient à un groupe étranger. Les acteurs 100% français comme Néo Security jouent la carte tricolore pour gagner des parts de marché, alors que des acteurs plus diversifiés dans les services à domicile tels que Onet développent des compétences fortes en termes de sécurité. Certains acteurs surfent sur la vague de l'innovation et utilisent des drones afin de renforcer la sécurité privée. En 2022, le secteur du gardiennage connaît de lourdes tensions concernant à la fois les difficultés de recrutement mais également la concurrence des télésurveillances. 

1.2 Le marché mondial de la sécurité privée en plein essor

Il n’existe pas de données concernant le gardiennage à l’échelle mondiale. Néanmoins, on peut s'intéresser plus largement aux systèmes de sécurité privée. Ces derniers connaissent un véritable essor depuis quelques années. En effet, de plus en plus de pays s'ouvrent à la sécurité ...

1.3 Marché national

En **** en France, selon le site Rendre notre monde plus sûr, le marché de la sécurité était estimé à *,* milliards d'euros, dont **% concernaient la sécurité privée et **% les systèmes de sécurité. Ainsi, le marché national de la sécurité privée était évalué à *,* milliards d'euros. Selon ...

2 Analyse de la demande

2.1 Demande et facteurs déterminants

La demande en gardiennage, et donc en surveillance, est avant tout dominée par les entreprises. Les données de l’INSEE, qui portent sur les services de garde, de patrouille et de transports de fonds, donne que près de **% du chiffre d’affaires est généré par des ...

2.2 L'enjeu sécuritaire au cœur des préoccupations des individus

De nouvelles alarmes permettent aujourd’hui aux ménages de disposer d’un système de sécurité chez eux, sans avoir recours à un prestataire de service. Les alarmes Somfy sont ainsi connectées et répondent à un besoin des Français de pouvoir surveiller leur logement à tout moment.

Mais les ...

2.3 Une demande en quête de digitalisation

Les entreprises, qui représentent le plus gros segment de la demande en gardiennage, n’ont plus les mêmes attentes vis-à-vis des entreprises de sécurité. Elles souhaitent une certaine montée en gamme qui ne se restreint plus à de la surveillance physique, avec des agents de sé ...

3 Structure du marché

3.1 Organisation et dynamiques du marché

En ****, environ *** *** personnes étaient employées dans le secteur de la sécurité privée. Ces salariés sont notamment agents de sécurité (***) [***]. 

Répartition des effectifs dans le secteur France, ****, en % Source: ****

Le secteur est dominé par les entreprises de taille intermédiaire et les grandes entreprises (***). Les micro-entreprises ...

3.2 Coûts de production de l’ensemble du secteur

Les coûts de production dans le secteur de la sécurité privée ont légèrement augmenté au rythme annuel de *,*% depuis ** ans [***].

Évolution des coûts de production pour la sécurité privée France, **** - ****, base *** en **** Source: ****

Les principaux coûts dans le secteurs sont ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Produits et/ou services

Le gardiennage regroupe un ensemble de missions réalisées par des agents de sécurité. Il s’agit avant tout de protéger des bâtiments, ce qui peut se faire par exemple par le contrôle des entrées et sorties, des rondes… Les sites internet de Securitas et ...

4.2 Prix et budget des ménages

Arcadis, une entreprise de sécurité privée, présente sur son site les tarifs de gardiennage en fonction de la quantité de temps prise en compte dans le contrat. Compte-tenu de la concurrence intense du secteur, les prix doivent peu diverger de ceux d’Arcadis. En revanche, les coûts ...

4.3 Le marché en passe d’être révolutionné par les startups

Considéré pendant longtemps comme une activité essentiellement physique, le gardiennage a réussi à résister à la digitalisation directe (***). Pourtant, certaines start-ups remettent aujourd’hui en cause cette idée.

Une offre complémentaire au gardiennage pour les particuliers

La start-up Securkeys propose aux particuliers de conserver les clés de ...

5 Règlementation

5.1 Les règles propres au gardiennage

Le code de la sécurité intérieure encadre les activités des entreprises de sécurité privée. Le titre VII du Livre II précise les lois concernant le gardiennage. Ainsi, lorsque la taille d’un immeuble d’habitation le justifie, il est nécessaire pour les habitants d’assurer ...

5.2 Le rôle du CNAPS

Le CNAPS (***) régule les activités des entreprises de sécurité privée. Cet organisme a trois missions :

Police administrative: délivrance, suspension ou retrait des autorisations, agréments et cartes professionnelles Disciplinaire: contrôle sur place et sur pièces des sociétés de sécurité privée, ...

5.3 Les appels d’offres, application et limites

Le dossier rédigé par France Marchés sur les appels d’offres et le site Marché Public permettent donne des renseignements sur la législation des appels d’offres.

Procédure formalisée

Un appel d’offre est une consultation lancée par un acheteur public, auquel il peut ou ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation

  • Securitas
  • Prosegur
  • ONET Groupe
  • Sotel Groupe
  • Securalliance
  • GettGuard
  • G4S Secure Solutions

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

  • Répartition du chiffre d'affaires dans la sécurité selon la taille de l'entreprise
  • Répartition des effectifs dans le secteur
  • Évolution des coûts de production pour la sécurité privée
  • Répartition des revenus des services de garde, patrouille et transport de fonds selon la nature des clients
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  • 68 000 salariés dans le monde
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  • Rachat de 6 fonds de commerce en Île-de-France 3
  • 400 salariés actuellement, suite aux rachats
  • 40 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel
  • Télésurveillance de plus de 12 000 établissements bancaires en France
  • Télésurveillance de 50 000 sites au total
  • 5 stations de télésurveillance situées à L'Union, Bordeaux, Fréjus et dans la région parisienne
  • Chiffre d'affaires annuel de 15 millions d'euros pour les 6 structures récemment acquises
  • Environ 150 personnes employées par ces 6 structures
  • Sotel Formation, filiale dédiée à la formation en santé et sécurité au travail, avec des unités mobiles pour former jusqu'à 60 salariés par jour
  • 130 000 caméras connectées 12. 72 000 interventions mobiles effectuées chaque année
Naissance d'un nouveau géant mondial de la sécurité - 01/03/2021
  • L'américain Allied Universal va acheter pour 3,8 milliards de livres sur le numéro un mondial du secteur, le britannique G4S.
  • Le nouvel ensemble pèse 750.000 personnes pour 18 milliards de dollars de chiffre d'affaires. 
  • Le concurrent GardaWorld emploie 102.000 salariés en Amérique du Nord, en Afrique, en Asie ainsi qu'au Moyen-Orient.
  • Allied Universal entend se retirer d'un certain nombre de marchés sensibles où G4S est présent et où des entreprises de défense privée ont été mises en cause, comme l'Irak, l'Afghanistan, le Soudan et l'Ouganda. De quoi créer de potentielles opportunités pour ses concurrents .
Naissance d'un nouveau géant mondial de la sécurité | informatiqueLe Géant de la sécurité informatique - 26/02/2021
  • Allied Universal achète G4S pour 3,8 milliards de livres (5,8 milliards de dollars)
  • Le nouvel ensemble compte 750 000 employés dans 80 pays
  •  Chiffre d'affaires combiné : 18 milliards de dollars
  • G4S emploie 9 000 personnes aux Émirats arabes unis et environ 30 000 dans la région
  • Allied Universal prévoit de se retirer de certains marchés sensibles, dont l'Irak

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Securitas
Prosegur
ONET Groupe
Sotel Groupe
Securalliance
GettGuard
G4S Secure Solutions

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Ajouts et mises à jour

  • 27/05/2023 - Ajout des informations de l'entreprise G4S Secure Solutions
  • 22/05/2023 - L'étude a été complètement mise à jour par un analyste Businesscoot. En plus de cette revue complète, des informations sur le marché mondial, sur l'enjeu sécuritaire, ainsi que sur le marché national ont été ajoutés. Les informations sur l'organisation du marché ont par ailleurs été développées.

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