Summary

Der weltweite Markt für Bestattungsdienstleistungen wurde im Rahmen von COVID-19 im Jahr 2023 auf 62,5 Mrd. USD geschätzt und wird bis 2033 voraussichtlich 113 Mrd. USD erreichen, mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 6,1 % im Prognosezeitraum. Es handelt sich um eine ausgereifte Branche, deren Einnahmen eng an die Sterblichkeitsraten gebunden sind, die durch demografische Veränderungen wie die alternde Bevölkerung beeinflusst werden. Der italienische Bestattungsmarkt beschäftigt rund 50.000 Mitarbeiter und umfasst 6.812 Bestattungsunternehmen sowie zahlreiche Hersteller von verwandten Produkten wie Marmor, Särgen und Blumen. Die italienische Bestattungsbranche zeichnet sich durch standardisierte religiöse Zeremonien aus, sieht sich aber aufgrund der sich ändernden Vorlieben für Feuerbestattungen und digitaler Trends mit Herausforderungen konfrontiert. Trotzdem stellen sich Unternehmen wie Taffo und SVE gut auf diese Trends ein. Die Sterblichkeitsraten in Italien stiegen im Jahr 2020 deutlich an und erreichten aufgrund der Pandemie einen Höchststand von 12,5 Todesfällen pro tausend Menschen. Die Nachfrage nach Bestattungsdienstleistungen ist unelastisch, da in der Regel Familienangehörige die Kunden sind, und es besteht ein starker Wettbewerb, auch durch preisgünstige Alternativen im Ausland. Die Marktstruktur umfasst private Bestatter, öffentliche Unternehmen und gemeinnützige Vereine, wobei die Positionierung und die Kundenzufriedenheit für den Geschäftserfolg entscheidend sind. Die Kosten für Bestattungen in Italien können stark variieren, und der Markt wird sowohl durch staatliche als auch durch regionale Gesetze reguliert, wobei die Branche derzeit mit einem komplexen regulatorischen Rahmen konfrontiert ist.**Evolving Traditions and Demographic Changes: Navigieren auf dem italienischen Markt für Bestattungsdienstleistungen** Der italienische Markt für Bestattungsdienstleistungen zeigt ein ergreifendes Porträt eines sich im Wandel befindlichen Sektors, der die sich verändernden kulturellen Normen und eine alternde Bevölkerung widerspiegelt. Das Verständnis der Marktdynamik zeigt, dass die alternde Bevölkerung Italiens, deren Durchschnittsalter bis 2050 auf etwa 50 Jahre ansteigen wird, eine konstante Nachfrage in der Bestattungsbranche hervorruft. Darüber hinaus unterstreicht die Reaktion des Marktes auf die Sterblichkeitsraten, die im Jahr 2020 aufgrund der Pandemie einen noch nie dagewesenen Höchststand erreichten, die Unverzichtbarkeit von Bestattungsdienstleistungen. Es ist diese Ausrichtung auf die Unvermeidbarkeit von Leben und Tod, die die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen weitgehend unelastisch macht, trotz geringer Schwankungen der saisonalen Sterblichkeit. Betrachtet man das Verbraucherverhalten genauer, so stellt man fest, dass der Markt einen Kundenstamm bedient, der überwiegend älter als 65 Jahre ist und etwa 80 Prozent aller Sterbefälle ausmacht, was ein Schlaglicht auf das Segment wirft, auf das sich die Dienstleister am meisten konzentrieren. Interessanterweise ist die Verteilung der Sterbefälle in der italienischen Bestattungsbranche trotz der wesentlichen Rolle, die das Geschlecht in verschiedenen Märkten spielt, gleichmäßig auf Männer und Frauen verteilt, was darauf hindeutet, dass das Geschlecht die Marktsegmentierung nicht verzerrt. In Anbetracht dieser demografischen Gegebenheiten ist der Wettbewerb auf dem italienischen Bestattungsmarkt nach wie vor intensiv. Lokale Bestattungsunternehmen, deren Zahl sich auf etwa 6.800 beläuft, und Bestattungsagenturen erbringen den Großteil der Dienstleistungen, aber es gibt auch einen Teil, der von öffentlichen oder öffentlich finanzierten Unternehmen erbracht wird, insbesondere in den städtischen Zentren. Hier kommen die Bedenken der Marktaufsichtsbehörde über einen möglichen unlauteren Wettbewerb ins Spiel, was zu einer Selbstprüfung innerhalb des Sektors führt. Eine weitere kleine, aber entscheidende Komponente sind die zahlreichen gemeinnützigen Organisationen, die moralische und ethische Überlegungen für die Verbraucher anstellen. Eine Schlüsselrolle in der Marktstruktur spielen die italienischen Hersteller, die für hochwertige Bestattungsprodukte, insbesondere Särge, bekannt sind. Ihre Produkte werden gegen billigere internationale Importe, meist aus China, positioniert, die kostensensitive Segmente bedienen und Druck auf die lokalen Unternehmen ausüben. In dem Maße, in dem die Technologie alle Branchen durchdringt, gewinnt der elektronische Handel an Boden und bietet Preistransparenz und Auswahlmöglichkeiten, wodurch der Markt eine weitere Ebene des Wettbewerbs erhält. Die durchschnittlichen Kosten für grundlegende Bestattungsdienste liegen in Italien bei 2.500 bis 3.000 Euro, aber die Ausgaben können erheblich schwanken und reichen von etwa 1.500 bis 15.000 Euro, je nachdem, welche Auswahl an Gräbern, Särgen, Blumen und zusätzlichen zeremoniellen Elementen getroffen wird. Die hohe Varianz ist auch auf die unterschiedlichen regionalen Preise und die undurchsichtigen Preisstrukturen innerhalb der Branche zurückzuführen. Was die Regulierung betrifft, so bewegt sich die Branche in einem komplexen Labyrinth aus nationalen und regionalen Gesetzen In dem komplizierten Geflecht der italienischen Bestattungsbranche haben einige herausragende Unternehmen bemerkenswerte Erfolge erzielt und sich zu den Hauptakteuren in diesem Bereich entwickelt. ### Taffo Bestattungsdienste Taffo Funeral Services hat den digitalen Wandel und die Online-Marketingstrategien geschickt genutzt, um sich in einer traditionell konservativen Branche zu profilieren. Mit ihren gewagten Werbekampagnen haben sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich gezogen, sondern auch eine breitere Bevölkerungsschicht erreicht. Durch Humor und eine moderne Herangehensweise an die digitalen Kanäle hat Taffo den Rahmen des traditionellen Bestattungsdienstleisters gesprengt und das Interesse eines Marktsegments geweckt, das zuvor nicht erschlossen war. ### SVE (Servizi Funerari Italiani) SVE ist landesweit stark vertreten und verfügt über ein Netzwerk von Bestattungsdiensten, das von traditionellen Zeremonien bis hin zur immer beliebter werdenden Feuerbestattung alles umfasst. Ihr vielseitiger Ansatz ermöglicht es ihnen, eine vielfältige Kundschaft zu bedienen, indem sie umfassende Dienstleistungen anbieten, die von der Vorplanung über die Trauerfeier bis hin zu einer Vielzahl anpassbarer Bestattungsoptionen reichen. Das Engagement von SVE, den sich wandelnden Wünschen seiner Kunden gerecht zu werden, hat das Unternehmen zu einem flexiblen und vorausschauenden Akteur auf dem italienischen Bestattungsmarkt gemacht. ### Kommunale Bestattungsunternehmen In Großstädten oder Gebieten, in denen das Volumen der Bestattungsdienste sehr hoch ist, gibt es kommunale Bestattungsunternehmen. Diese Unternehmen haben aufgrund ihrer öffentlichen Kapitalausstattung oft einen Wettbewerbsvorteil und sind in der Regel voll integriert, d. h. sie bieten alles von Autopsiediensten bis hin zur Friedhofsverwaltung an. Es gibt kartellrechtliche Bedenken gegen diese Unternehmen, da sie möglicherweise unlautere Wettbewerbspraktiken anwenden, doch sie sind nach wie vor ein fester Bestandteil der italienischen Bestattungslandschaft. ### Gemeinnützige Vereine Gemeinnützige Verbände sind zwar kleiner, spielen aber eine einzigartige Rolle auf dem italienischen Bestattungsmarkt. Sie setzen sich aus säkularen, moralischen und religiösen Organisationen zusammen und bieten Dienstleistungen an, die oft auf bestimmte Werte oder Gemeinnützigkeit ausgerichtet sind. Diese Gruppen können sich darauf konzentrieren, erschwinglichere Dienstleistungen anzubieten, oder sie können spezialisierte Zeremonien anbieten, die auf bestimmte Glaubensrichtungen oder Traditionen ausgerichtet sind, und so den gesellschaftlichen Wert des Segments, das sie bedienen, erhöhen. ### Hersteller und Kunsthandwerker Zu den wichtigsten Akteuren gehören auch die zahlreichen italienischen Hersteller und Kunsthandwerker, die hochwertige Bestattungsprodukte herstellen. Diese reichen von exquisiten Särgen und Urnen bis hin zu Gedenksteinen aus Marmor und Granit, die die berühmte italienische Handwerkskunst widerspiegeln. Sie sind unverzichtbare Rädchen im Getriebe des Bestattungsmarktes und sehen sich oft einem harten Wettbewerb aus dem Ausland ausgesetzt, der jedoch durch die Betonung von Qualität und Tradition nicht an Bedeutung verliert. Diese und andere Hauptakteure repräsentieren einen Querschnitt des italienischen Bestattungsmarktes, wobei jeder von ihnen zu seiner Dynamik beiträgt und

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  • Last update : 18/04/2023
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Summary and extracts

1 Marktübersicht

1.1 Definition und Umfang der Studie

Der Tod eines geliebten Menschen ist nicht nur ein trauriger Moment an sich, sondern bringt auch die Notwendigkeit mit sich, die Beerdigung für diejenigen zu organisieren, die am meisten von dem Verlust betroffen sind. Dies macht die Bestattungsbranche zu einem heiklen Geschäft. Der Bestattungsmarkt kann definiert werden als der Markt für Bestattungen, die nach dem Tod eines Menschen stattfinden.

Die Bestattungsbranche ist ein Wirtschaftszweig "Made in Italy", in dem etwa 25 Tausend direkte und 25 Tausend indirekte Arbeitnehmer beschäftigt sind. Dieser Markt bestand im Jahr 2020 aus 6.812 Bestattungsunternehmen und noch mehr Herstellern von Marmor, Särgen und Floristen.

Die beiden wichtigsten Dienstleistungen, aus denen sich dieser Markt zusammensetzt, sind:

  • Bestattungsdienstleistungen (Bestattungsplanung): Dieses Segment ist in zwei Bereiche unterteilt:
    • Bestattungsinstitute: Sie verfügen über die notwendige Ausrüstung für alle Aspekte der Bestattungsdienste.
    • Bestattungsunternehmen: Sie haben keine eigene Ausrüstung, sondern planen lediglich die Zeremonie, indem sie die notwendige Ausrüstung mieten oder von Dritten kaufen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.
  • Marmordienste (Herstellung von Grabsteinen, Denkmälern und Blumen).

In Italien ist die Zeremonie in der Regel religiös (katholisch geprägt) und in ihrer Struktur standardisiert. Sie besteht aus einigen grundlegenden formalen und traditionellen Schritten, die nicht viel Spielraum für eine individuelle Gestaltung durch den Kunden lassen, auch wenn ergänzende Dienstleistungen (Bestattungsmöbel, Art der Kopfbedeckung und entsprechendes Zubehör, Nachruf, weltliche oder religiöse Riten, Blumen usw.) ebenfalls einbezogen werden müssen.

Der Bestattungsmarkt ist eng mit den strukturellen demografischen Veränderungen in der italienischen Bevölkerung verbunden. Dies spiegelt sich teilweise in der Zunahme des Umsatzes im Bestattungswesen wider, da die Bevölkerung in diesem Land immer älter wird.

Dieses Wachstum hat jedoch seine Grenzen. Der Sektor ist heute mit den gleichen Problemen konfrontiert wie die Dienstleistungsbranche: die sinkende Kaufkraft der italienischen Familien, die Konkurrenz durch kostengünstige Alternativen aus dem Ausland, insbesondere bei den Sargherstellern, und die regionalen und lokalen Vorschriften, die weder untereinander noch mit den nationalen Vorschriften harmonisiert sind. Ein weiteres branchenspezifisches Problem ist die wachsende Beliebtheit von Feuerbestattungen und säkularen Praktiken, die zu einem Rückgang der durchschnittlichen Ausgaben für Friedhöfe und Bestattungen geführt haben.

Schließlich sieht sich die Bestattungsbranche auch mit Chancen und Bedrohungen im Zusammenhang mit der Digitalisierung und neuen Trends in den sozialen Medien konfrontiert.

Einige große Unternehmen wie Taffo und SVE haben jedoch gelernt, sich diese neuen Trends zunutze zu machen, und bewiesen, dass es immer noch möglich ist, auf diesem Markt erfolgreich zu sein. Taffo hat sich die Digitalisierung zu eigen gemacht und eine starke Werbekampagne auf Online-Kanälen durchgeführt, und SVE hat erfolgreich Einäscherungsdienste eingeführt, um die wachsende Nachfrage zu befriedigen, indem es sein nationales Netzwerk von Bestattungsunternehmen und verwandten Unternehmen nutzt.

1.2 Der globale Markt für Bestattungsdienstleistungen

Im Rahmen von COVID-** wurde der weltweite Markt für Bestattungsdienstleistungen im Jahr **** auf **,* Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich bis **** eine Größe von *** Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer CAGR (***) von *,* Prozent zwischen **** und **** [***].

Globale Einnahmen des Bestattungsmarktes Weltweit, ****-****, in Milliarden von Dollar Quelle: Reasearch and Markets

Im ...

1.3 Der italienische Markt für Bestattungsdienstleistungen

Die Zahl der Bestattungsunternehmen in Italien nimmt langsam zu, und es wird erwartet, dass sie zumindest in den nächsten zehn Jahren stetig wachsen wird. Dieser Trend spiegelt sich im Jahresumsatz der Bestattungsunternehmen in Italien wider, der nach **** von *,* Mrd. EUR anstieg und sich von der Finanzkrise erholte, um aufgrund der ...

1.4 Auswirkungen von COVID-19

Die COVID-**-Pandemie hat zwangsläufig den Bestattungsmarkt in Italien und anderswo auf der Welt getroffen. Allerdings haben die Beschränkungen und die Unmöglichkeit, zu viele Menschen in einem geschlossenen Raum aufgrund der sozialen Distanzierung zusammenzubringen, den Markt erheblich verändert, und alle Unternehmen in diesem Bereich mussten ihre Dienstleistungen ...

2 Analyse der Nachfrage

2.1 Determinanten der Nachfrage

Um die Bedeutung und Größe des Bestattungsmarktes in Italien zu quantifizieren, ist es notwendig, eine demografische Analyse durchzuführen, wobei besonderes Augenmerk auf die Sterberaten gelegt wird, die unweigerlich ein Motor für die Nachfrage nach diesem Markt sind, der in die gleiche Richtung geht. Darüber hinaus sind auch ...

2.2 Kundennachfrage und -merkmale

Die Nachfrage nach Bestattungsdienstleistungen wird im Allgemeinen als unelastisch, aber nicht rezessionsfest angesehen. Das Geschäft tendiert dazu, stabil zu sein, aber mit einem gewissen Grad an Saisonalität, mit höheren Einnahmen und Gewinnen in den Wintermonaten, wenn Fälle von Grippe und Lungenentzündung häufiger auftreten. Während ...

2.3 Relevante Nachfragetrends

Neben einem leichten Rückgang der Kaufkraft der Italiener, die angesichts der aktuellen Situation lieber weniger für Bestattungen ausgeben als in der Vergangenheit, sind es vor allem zwei Trends, die die Nachfrage nach Bestattungen und damit verbundenen Dienstleistungen bestimmen.

Zunehmende Beliebtheit der Feuerbestattung

Die Einäscherung ist die einzige dauerhafte ...

2.4

3 Struktur des Marktes

3.1 Marktstruktur

Der Bestattungsmarkt in Italien besteht aus einer komplexen Zusammensetzung lokaler/regionaler (***), lässt sich die Marktstruktur aus betriebswirtschaftlicher Sicht verallgemeinernd als aus drei großen Teilsektoren bestehend beschreiben [***],

Private Bestattungsunternehmen, die weit verbreitet und gleichmäßig über das ganze Land verteilt sind und manchmal in Form von Zweigstellen oder Franchiseunternehmen existieren. ...

3.2. Wettbewerb und Strategie

Der Wettbewerb in der Branche ist sehr stark, nicht nur unter den italienischen Unternehmen, sondern auch gegenüber internationalen chinesischen Unternehmen, die für alle Artikel, die mit dem Bestattungsmarkt in Verbindung stehen, Schnäppchen zu etwa der Hälfte des Preises anbieten.

Auf der einen Seite ist die Qualität ...

3.3 Die Bedeutung der Marktpositionierung

unternehmen, die auf dem Bestattungsmarkt und den damit verbundenen Tätigkeiten tätig sind, müssen sich unbedingt bewusst sein, dass die von ihnen angebotene Dienstleistung atypisch ist und daher in all ihren Phasen und Komponenten als solche behandelt werden muss.

Aus diesem Grund ist die Positionierung für ein Bestattungsunternehmen ...

4 Analyse des Angebots

4.1 Typischer Ablauf einer Trauerfeier in Italien

Auf dem italienischen Bestattungsmarkt werden verschiedene Produkte (***) von denjenigen erworben werden können, die an einem auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen, vorausbezahlten Bestattungsplan interessiert sind.

In diesem Sinne umfasst eine typische Zeremonie die Kosten des Bestatters (***) Daher ist es aufgrund der sehr unterschiedlichen Zusammensetzung von Paketen und Dienstleistungen, die im Allgemeinen ...

4.2 Preise

Die in der Branche verfügbaren Optionen und die Liste der Optionen und Dienstleistungen, die das Angebot eines durchschnittlichen Bestattungsdienstleisters in Italien ergänzen, sind wie folgt:

Es wird jedoch geschätzt, dass die derzeitigen Ausgaben für eine vollständige Bestattungsdienstleistung in dem Land um bestimmte variable Kosten schwanken, die ...

4.3 Neue Branchentrends

Digitalisierung in der Branche [***]:

Das Profil der Personen, die sich am meisten mit der Online-Recherche für die Beerdigung eines geliebten Menschen beschäftigen, sind junge Erwachsene, die zur Altersgruppe der **- bis **-Jährigen gehören. Es folgen die **- bis **-Jährigen und dann die **- bis **-Jährigen. ...

5 Regeln und Vorschriften

5.1 Regulierungsrahmen für den Markt

Das Bestattungsunternehmen selbst muss die Norm UNI EN ***** einhalten, um seine Tätigkeit innerhalb der von der Raumordnung vorgegebenen Grenzen ausüben zu dürfen.

Der italienische Bestattungsmarkt ist auf staatlicher und regionaler Ebene in gleicher Weise geregelt und ermöglicht die Einbeziehung verschiedener Verbände und Institutionen, wie z.B.: ...

6 Positionierung der Akteure

6.1 Unternehmen

  • Imprese San Siro American Funeral s.p.a
  • Concordia s.r.l
  • OFT s.p.a
  • A.S.F. Italia s.r.l
  • Afc Torino s.p.a
  • Bologna Servizi Cimiteriali s.r.l
  • Azimut s.p.a
  • Ferrara Tua s.p.a

List of charts

  • Market value of funeral services and products
  • Breakdown of the population
  • Tasso di mortalità
  • Evolution of the number of deaths
  • Distribution of deaths by age group
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New shopping spree for American funeral group HOFI (Augens Capital), which buys AROF - 29/06/2023

**Introduction of HOFI and AROF**:

  • **HOFI** (Holding Funeraria Italiana) is the leading Italian operator in the funeral business, formed by Augens Capital and BMO Global Asset Management from the base of Impresa San Siro American Funeral spa, with subsequent aggregations of small companies in the sector.
  • **AROF srl**, based in Perugia, was acquired by HOFI. The transaction was conducted by subsidiary Impresa San Siro.

**Details of the acquisition of AROF**:

  • Andrea Cerato, president of Impresa San Siro, will be appointed president of AROF.
  • For the acquisition of AROF, HOFI was assisted by LMS Studio Legale, EY (financial side), Studio Sampietro (tax aspects) and Maelius Group as financial advisor.

**Information about AROF**: Founded in **1996** by **seven entrepreneurs** in the industry, AROF has become the leading company in the province of Perugia and in Umbria, with over **4 million euros** in sales in **2022** and about **930 funeral services** annually.

**Objectives and financial aspects of HOFI**:

  • HOFI, enhanced by the entry of Antin Infrastructure Partners and Columbia Threadneedle along with manager-entrepreneurs from the acquired companies, plans to expand in Umbria through other combinations.
  • The acquisition of AROF enables HOFI to reach over **12,000 annual funeral services** in Italy.

**Evolution and acquisitions of HOFI**:

  • Prior to the acquisition of AROF, HOFI had made several acquisitions, expanding its presence in various Italian regions, including South Tyrol and Marche.
  • It started with the acquisition of **Impresa San Siro** in Milan in **2019**.

**Future and Strategy**: According to statements from HOFI and AROF executives, the goal is to improve the organizational structure and financial strength for new developments in the funeral industry and ensure continuity in situations of generational transition.

Companies quoted in this study

This study contains a complete overview of the companies in the market, with the latest figures and news for each company. :

Imprese San Siro American Funeral s.p.a
Concordia s.r.l
OFT s.p.a
A.S.F. Italia s.r.l
Afc Torino s.p.a
Bologna Servizi Cimiteriali s.r.l
Azimut s.p.a
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