le marché du courtage en travaux | Italie

1.1 Définition et périmètre d'étude

Le courtage en travaux consiste en une médiation entre un client (particulier ou entreprise) ayant un projet de travaux et des professionnels capables de réaliser ces travaux. L'objectif d'un courtier en travaux est de trouver les artisans et les fournisseurs de matériaux présentant le meilleur rapport qualité/prix pour ses clients. Le marché du courtage en travaux est fortement lié au marché de la construction qui comprend toutes les activités de conception et de construction de bâtiments publics et privés, mais aussi de rénovation. Le dynamisme du secteur de la construction et de la rénovation favorisent l'évolution du marché du courtage en travaux.

Au sein du marché italien, l'intermédiation entre la demande et l'offre de travail se définit généralement comme un service offert aux acteurs du marché du travail. Jusqu'à récemment, les services de courtage de en travaux se sont caractérisés par leur nature publique (sous un régime de monopole) et gratuite, surtout en faveur des employés. Ceci est dû au sentiment commun de la société sur le mépris moral des réalités dans lesquelles il y avait ceux qui profitaient de la présence de la main-d'œuvre en faveur de ceux qui en avaient besoin. Bien que la règle de la gratuité soit toujours en vigueur (mais seulement en faveur des salariés), nous avons assisté ces dernières années au dépassement du monopole de l'emploi public et à l'ouverture progressive des services de médiation aux personnes privées qualifiées.

En outre, ces derniers temps, nous avons également assisté à la création de plateformes en ligne visant à mettre en relation la demande et l'offre de travail. Ainsi, grâce aux dispositifs technologiques sur lesquels nous pouvons compter et à la numérisation du marché du travail, les services de médiation du travail peuvent même être effectués en ligne, facilitant la combinaison de la demande et de l'offre. Ces plateformes sont généralement appelées plateformes de talents en ligne.