Synthèse

Le marché mondial des enceintes connectées a connu une croissance significative, avec une augmentation des ventes de 69 % en 2020, et un total de 338 millions d'unités vendues. D'ici 2023, on estime que la base installée de haut-parleurs intelligents atteindra 960,73 millions d'unités. L'Amérique du Nord est en tête avec une part de marché de 35,8 %. Bien qu'Amazon reste le leader mondial avec plus d'un quart des ventes, sa domination a légèrement diminué en raison des marques chinoises émergentes telles que Baidu, Alibaba et Xiaomi, qui ont enregistré une augmentation prometteuse de leur part de marché.

Le marché français reflète cette croissance, avec des taux de pénétration qui devraient augmenter considérablement, passant de 11 % en 2019 à 36,3 % d'ici 2025, en grande partie grâce aux mesures de confinement qui ont stimulé l'utilisation des appareils à domicile. La base d'utilisateurs s'est diversifiée en fonction des revenus et des groupes d'âge, les consommateurs plus jeunes et urbains représentant une part importante. Les assistants vocaux ont connu une plus grande interaction par le biais des haut-parleurs intelligents, car ces appareils remplissent diverses fonctions, notamment la fourniture d'informations, la consommation de médias et le contrôle d'appareils domestiques intelligents. Le marché des haut-parleurs intelligents, structuré autour de grandes entreprises technologiques proposant des offres allant de 50 à 400 euros, est promis à une expansion et à une innovation continues, en particulier avec le développement de la 5G et les progrès de l'IA.

Tendances et modèles émergents sur le marché français des enceintes connectées

Le marché français des enceintes connectées s'est solidement implanté dans le paysage plus large des technologies de l'information et de la communication. Dominé principalement par des géants mondiaux tels qu'Amazon et Google, le marché français connaît une augmentation de la possession et de l'utilisation de ces appareils intelligents. En 2020, le taux de pénétration des enceintes connectées au sein de la population française se situait entre 10 et 20 %, ce qui représente une augmentation notable par rapport aux années précédentes. Cette hausse se reflète dans le doublement des taux d'utilisation en 2020, avec 10 % de la population française âgée de 12 ans et plus qui utilisera un haut-parleur connecté cette année-là.

L'expansion rapide du marché français a un caractère nettement jeune et urbain, les taux d'accès les plus élevés se trouvant dans la tranche d'âge des 12-17 ans, avec environ 32 %. Plus l'âge augmente, plus le taux d'accès diminue proportionnellement, ce qui montre que les jeunes sont les principaux consommateurs de cette technologie. En outre, les personnes à hauts revenus ne sont plus les seuls propriétaires de haut-parleurs connectés, car la propriété s'est équilibrée entre les différents milieux socio-économiques d'ici à 2020. Les haut-parleurs intelligents sont utilisés pour un large éventail d'activités, principalement comme outils de recherche d'informations et de consommation de médias.

Une grande majorité, entre 65 et 78 %, utilise ces appareils pour consulter la météo, rechercher des informations sur Internet ou rire un bon coup en écoutant une blague. Ces appareils servent également de passerelles vers la culture et les médias : 65 % des utilisateurs écoutent la radio par leur intermédiaire et 65 % se laissent tenter par de la musique sur des plateformes gratuites. Le salon est le centre névralgique des haut-parleurs intelligents dans les foyers français, et il est intéressant de noter que les niveaux de satisfaction à l'égard de ces appareils sont assez élevés, avec une moyenne de 7,5 sur 10. Cependant, certains défis en matière d'expérience utilisateur subsistent, comme les difficultés à comprendre les demandes et à formuler des requêtes, ce qui souligne la nécessité d'améliorations continues en matière d'intelligence artificielle et de conception de l'interface utilisateur.

Dans l'ensemble, le marché français semble prêt à poursuivre sa croissance, soutenu par la démocratisation de la technologie intelligente, l'attrait inter-sociétal et l'intégration des haut-parleurs intelligents dans la vie quotidienne en tant qu'outils d'information et vecteurs culturels. Avec une base importante et croissante de haut-parleurs connectés en circulation, actuellement estimée entre six et sept millions, le marché français des haut-parleurs connectés évolue rapidement pour devenir un composant intégral de l'écosystème numérique du pays.

Domination et diversité : Cartographie des principaux concurrents dans le secteur des enceintes intelligentes

Dans le paysage des haut-parleurs intelligents, un segment technologique qui a connu une adoption rapide dans le monde entier, le marché est caractérisé par la présence de quelques titans numériques dominants et d'un mélange d'acteurs émergents et de niche qui ajoutent de la diversité aux choix des consommateurs.

Titans et pionniers mondiaux

  • - Amazon : Présenté comme le précurseur de la révolution des haut-parleurs intelligents avec sa gamme Echo, Amazon occupe depuis longtemps la première place sur le marché des haut-parleurs intelligents. Son célèbre assistant vocal, Alexa, est devenu presque synonyme d'interactions avec la maison intelligente, ce qui montre l'influence de la marque dans le façonnement des habitudes de consommation autour de la technologie à commande vocale.
  • - Google : Non loin derrière, Google est entré dans la danse avec ses produits Google Home et Nest. Elle s'est fermement imposée comme un concurrent de premier plan avec ses appareils dotés de l'assistant Google, offrant aux utilisateurs des services intégrés et une expérience transparente de l'écosystème Google.
  • - Apple : En mettant l'accent sur une qualité de son supérieure et en insistant sur la confidentialité des données des utilisateurs, Apple a présenté ses enceintes HomePod. Les produits d'Apple, bien que leur prix soit élevé, sont conçus pour attirer les clients fidèles à la marque et ceux qui apprécient l'exclusivité et l'intégration de Siri au sein de l'écosystème Apple.

Promesse et innovation en Asie

  • - Baidu : Les haut-parleurs intelligents Xiaodu de Baidu ont conquis une part de marché importante grâce à leurs capacités d'IA avancées et à leur intégration dans les services internet étendus de Baidu, reflétant ainsi l'influence croissante de la Chine dans le secteur des technologies intelligentes.
  • - Alibaba : L'incursion d'Alibaba avec son haut-parleur intelligent Tmall Genie s'adresse à une large base de clients en Chine, en s'appuyant sur AliGenie, son assistant vocal développé en interne, qui ajoute à l'avantage concurrentiel grâce à sa compréhension approfondie des nuances de la langue locale.
  • - Xiaomi : Connu pour offrir des technologies de qualité à des prix compétitifs, le haut-parleur intelligent Mi de Xiaomi est un autre témoignage de l'éthique de la marque. Les produits Xiaomi séduisent souvent les consommateurs férus de technologie qui recherchent un bon rapport qualité-prix associé à l'innovation.

Marques spécialisées et polyvalentes

  • Lenovo, LG et JBL : en se lançant dans le secteur des enceintes intelligentes, ces entreprises technologiques bien établies ont intégré Google Assistant et Alexa à leurs appareils, élargissant ainsi leur offre de produits et proposant aux consommateurs diverses fonctionnalités.
  • - Bose, Sonos et Marshall : Ces marques centrées sur l'audio ont opéré une transition vers les haut-parleurs intelligents en intégrant l'assistance vocale tout en continuant à miser sur leur ingénierie sonore réputée, offrant des expériences audio de haute qualité.
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Détail du contenu

Informations

  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 05/02/2022
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d'étude

Une enceinte connectée, ou «enceinte intelligente», est un haut-parleur sans fil qui intègre un assistant virtuel doté d'une intelligence artificielle avec laquelle l'utilisateur peut interagir en parlant. Elle permet par exemple de contrôler le son et les morceaux de musiques à distance, d’écouter les infos, de répondre à des questions, de communiquer la météo, de contrôler d’autres objets connectés par la voix etc. Le marché mondial d’enceintes connectées est en pleine croissance et les ventes ont bondi de 69% en 2020.

Le marché avait déjà connu une hausse de 80% entre 2018 et 2019. Amazon est toujours le leader mondial, bien qu’en léger déclin, avec plus d’un quart des ventes. Les enceintes de Google (environ 20% des ventes)  arrivent en deuxième position, aussi en léger déclin, principalement provoqué par l'émergence sur le marché de marques chinoises, en particulier Baidu, Alibaba et Xiaomi, qui gagnent progressivement des parts de marché. 

Environ 20% des Français ont accès à au moins une enceinte connectée en 2020. Bien que les prévisions montrent que les marché mondial et français sont amenés à continuer de croître à ce rythme, le secteur se heurte à des préoccupations grandissantes liées à la sécurité des données personnelles.

1.2 Un marché mondial en forte croissance

En ****, le nombre total d'enceintes intelligentes vendues est de *** millions d'unités, soit une augmentation de **% par rapport à **** et de ***% par rapport à ****. D'après les prévisions d'Omdia, le nombre total d'enceintes intelligentes en circulation atteindra ***.** millions en ****. 

Nombre d'enceintes connectées Monde, ****-****, en millions d'unité Source: ****

La taille du ...

1.3 Le marché français aussi en hausse

Le marché des enceintes connectées est un marché très jeune puisque la première enceinte intelligente est sur le marché français depuis août ****, c'était la Google Home [***]. 

D'après une étude d'Hadopi menée conjointement avec le CSA en ****, le marché français des enceintes connectées ...

1.4 Le marché français est dominé par des marques étrangères

Le parc français d'enceintes intelligentes provient quasi-exclusivement de marques étrangères. Les enceintes proviennent en très grande majorité de marques américaines (***). Il existe cependant aussi des enceintes connectées françaises. Wizzili propose un assistant vocal principalement destiné à un usage familial. De son côté, l'entreprise française LinTo, ...

2 Analyse de la demande

2.1 La demande d'enceintes connectées par rapport aux autres terminaux de diffusion d'information et de communication

L'utilisation d'enceintes connectées a plus que doublé entre **** et ****. En effet, la part de la population française de plus de ** ans ayant utilisé une enceinte connectée lors des six derniers mois est passée de *% en **** à **% en ****. [***] Cette forte hausse peut s'expliquer par les confinements de l'année ...

2.2 Profil des utilisateurs : des consommateurs plutôt jeunes et urbains

L'accès à une enceinte connectée est le plus important chez la catégorie des **-** ans (***). La part d'accès diminue ensuite à chaque catégorie, les **-** ans ayant accès pour un quart d'entre eux en ****, **% chez les **-** ans, puis **% et *% chez les **-** ans et les ** ans ...

2.3 Evolution des usages des consommateurs

Assistants vocaux : Les assistants vocaux sont la constituante principale de l'enceinte connectée, avec l'enceinte elle-même (***). Les enceintes connectées arrivent en quatrième position, représentant **% des utilisations d'assistants vocaux. 

Taux d'utilisation des assistants vocaux France, ****, en % Source: ****

Enceintes connectées: Les enceintes connectées sont très utilisées ...

2.4 Une saisonnalité marquée de la demande

Le graphique ci-dessous représente la proportion de recherches portant sur un mot clé donné dans une région et pour une période spécifique, par rapport  au moment où le taux d’utilisation de ce  mot clé a été le plus élevé (***). Ici, le mot-clé est "enceinte connectée", ...

3 Structure du marché

3.1 Un marché structuré autour de quelques géants du numérique

Chaîne de valeur des fabricants d'enceintes conectées (***) :

Les marques d'enceintes intelligentes s'occupent principalement du design, de la commercialisation et de la communication autour du produit. La production est souvent externalisée à des sous-traitants. [***]

La distribution s'effectue ensuite à travers des canaux variés, en vente propre dans les boutiques de ...

3.2 Une production largement étrangère

Les enceintes connectées sur le marché français proviennent en très grande majorité de marques américaines (***). [***] 

Cependant, nous pouvons remarquer sur le tableau ci-dessous que depuis ****, Amazon, qui dominait très nettement le marché avec trois quarts des ventes en ****, ne possède plus qu'un quart du marché ...

3.3 Une distribution qui se digitalise

 Le e-commerce devient incontournable :

La distribution d'enceintes intelligentes est proche des tendances de distribution de l’électronique grand public et en particulier de la high tech. L’électronique grand public arrive sur le marché français directement via les filiales d’importation de groupes étrangers ou par le biais de négociants, ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Typologie de l'offre

Le tableau ci-dessous présente les principales enceintes connectées sur le marché et leurs prix. Nous pouvons remarquer que les premiers acteurs à s'être positionnés sur ce segment, à savoir Google et Amazon, qui dominent le marché mondial, ont une offre plus étendue. Ils proposent un produit d'entrée de ...

4.2 Tendance de l'offre

Parmi les grandes tendances de l'offre d'enceintes connectées, il y la volonté de démocratiser l'usage de ces technologies au plus grand nombre, en proposant du matériel d'entrée de gamme accessible. Google et Amazon proposent des enceintes à partir de ** euros. Apple, dont la première enceinte commercialisée ...

5 Règlementation

5.1 Une réglementation transverse

Il n’existe pas en France de texte législatif ou réglementaire en vigueur spécifique à l’encadrement des enceintes connectées et assistants vocaux associés. Ainsi, comme dans d’autres domaines du numérique, les assistants vocaux et enceintes connectées font appel à des règles de droits ...

5.2 Une réglementation amenée à évoluer

Dans un futur proche, les assistants vocaux pourraient être régis par:

le règlement ePrivacy, un projet de l’Union Européenne ayant pour but de renforcer la vie privée en ligne des citoyens en "régissant toutes les communications électroniques sur les services et réseaux accessibles au ...

6 Positionnement des acteurs

6. Segmentation

  • Google
  • Microsoft Espagne
  • Alibaba
  • Xiaomi
  • JBL (Groupe Harman, Samsung Electronics)
  • Bose
  • Belkin
  • Marshall
  • Apple
  • Soundboks
  • Harman Kardon
  • MacWay
  • KEF
  • La Boite Concept
  • Sonos
  • Ultimate Ears (Logitech)

Liste des graphiques

  • "Parc" mondial d'enceintes connectées
  • Taille du marché mondial des enceintes intelligentes
  • "Parc" d'enceintes connectées
  • Volume d'enceintes intelligentes vendues
  • Evolution du taux de pénétration des enceintes connectées
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  • En 2020, l'entreprise disposait de 250 boutiques à travers le monde, il n'en reste aujourd'hui qu'une poignée en Asie.

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Google
Microsoft Espagne
Alibaba
Xiaomi
JBL (Groupe Harman, Samsung Electronics)
Bose
Belkin
Marshall
Apple
Soundboks
Harman Kardon
MacWay

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