der Markt für Versicherungsmakler | Frankreich

1.1 Definition und Umfang der Studie

Ein Versicherungsmakler ist ein Gewerbetreibender, der im Auftrag seiner Kunden (Unternehmen oder Privatpersonen) handelt. Seine Aufgabe ist es, die für die Bedürfnisse seiner Kunden am besten geeignete Versicherung in Bezug auf Preis und Deckung zu ermitteln. Es geht darum, sie zu beraten, aber auch, sie durch regelmäßige Kontrollen zu begleiten. Im Gegensatz zu einem Versicherungsvertreter genießt der Versicherungsmakler eine gewisse Neutralität, da er nicht im Namen einer Versicherungsgesellschaft handelt.

Dem Versicherungssektor geht es gut, zwischen 2014 und 2020 gab es weltweit einen Anstieg der Beiträge um 32 % und Frankreich lag auf Platz 6ᵉ, allerdings gab es 2020 einen Rückgang der Beiträge um 20 % im Vergleich zu 2019, womit das Niveau von 2014 wieder erreicht wurde, allerdings zeigen die Zahlen für 2021 bereits eine Erholung und sogar Rekordbeiträge, wie zum Beispiel bei den Lebensversicherungen.

Die Zahl der Makler nimmt stetig zu: Sie steigt zwischen 2016 und 2020 um 10 %. Der Wettbewerb zwischen den verschiedenen Akteuren verschärft sich, zumal die Digitalisierung des Sektors einen Wandel der Praktiken erzwingt (Trèfle Assurances zum Beispiel bietet ein vollständig entmaterialisiertes Produkt an). Die Makler müssen sich in Nischensegmenten positionieren, die größere Wachstumsaussichten bieten.

Der Versicherungssektor ist in besonderem Maße von den regulatorischen Entwicklungen abhängig. Das Inkrafttreten der Richtlinie über den Versicherungsvertrieb (IDD) und künftige Verordnungen, die das Geschäft regulieren sollen, indem sie den Maklern die Selbstregulierung auferlegen, werden ihr Geschäft tiefgreifend verändern. Die Gesundheitskrise hat sich unweigerlich auf den Sektor ausgewirkt, auch wenn die Makler davon profitieren konnten, indem sie beispielsweise ihre Kundenbeziehungen gestärkt haben, aber ab 2021 und in den kommenden Jahren dürfte sich der Markt erholen