1.1 Présentation

Les lettres et les cartes sont un moyen de communication entre les hommes et les femmes depuis des siècles. Sous la forme d'un simple papier avec un message et une enveloppe, le système a fonctionné jusqu'au XIXe siècle, moment auquel la carte postale a été inventée. Avec l’apparition de la carte postale et d’un système postal plus perfectionné, un nouvel éventail de possibilités s'est développé dans le type de messages que les gens pouvaient partager avec leurs proches, et l'on a vu apparaître des formats de plus en plus sophistiqués.

Aujourd’hui, les nouveaux outils en ligne ont pris une grande partie du marché et ont poussé les entreprises historiques à trouver des moyens novateurs d'attirer les clients à utiliser ce service ancien mais plus personnel.

Le marché de la carterie en Espagne peut être divisé en 2 segments qui couvrent tous les deux la production, la distribution et la vente :

Cartes postales : Cartes qui ont généralement une image pour illustrer un lieu ou une émotion et qui sont destinées à être envoyées ou partagées par la poste.
Cartes de voeux : Cartes qui offrent un format plus détaillé qui et incarnent généralement une émotion ou une salutation pour un moment spécial (anniversaire, mariage…).

Le marché de la carte postale en Espagne est confronté depuis plus d'une décennie à de grandes difficultés avec une population jeune qui utilise les médias numériques pour partager et célébrer des moments spéciaux entre amis et en famille.

1.2 Le marché mondial de la carterie

Le marché mondial de la carterie est plutôt bien développé en Asie où plus de ** milliards de cartes sont vendues chaque année, il est également en croissance de *,*% dans cette partie du monde. En Europe en revanche, le marché est moins développé avec plus de * milliards de ...

1.3 Le marché espagnol de la carterie

En Espagne, comme dans la plupart des pays développés, la communication se digitalise et de moins en moins de personnes envoient des cartes postales et des lettres ou cartes de voeux à leurs proches.

Deux personnes sur trois reçoivent des lettres d'entreprises tous les mois, alors que ** % seulement ont ...

1.4 Commerce extérieur

L'Espagne importe pour **,* millions de dollars de cartes postales en ****. Les principaux pays d'origine de ces importations sont les Pays-Bas (***). A eux seuls, ces deux pays cumulent près de **% des importations espagnoles en valeur.

Principaux pays d'origine des cartes postales à l'import Espagne, ****, en % Source: ****

L'Espagne exporte pour *,** millions de dollars ...

1.5 L'impact de la COVID-19 sur le marché de la carterie

De manière assez surprenante, les ventes de cartes de voeux ont explosé en **** avec la crise du coronavirus. En effet, faut de pouvoir voir leurs proches, les Espagnols se servent des cartes pour souhaiter les fêtes à leurs proches. Cela est d'autant plus surprenant que les familles espagnoles se sont ...

2.1 Une demande en baisse

Selon une étude de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (***), entre **** et ****, le marché postal a augmenté de **,*% entre **** et ****, tiré par le nombre en hausse de colis envoyés avec l'essor du e-commerce. [***]

Cependant, suivant la tendance de ces dernières années, le nombre de ...

2.2 L'industrie du tourisme : un marché clé pour les cartes postales

L'Espagne est la deuxième destination touristique mondiale avec plus de ** millions de visiteurs en ****. Un nombre qui n'a cessé de croître malgré la crise politique, le terrorisme et d'autres facteurs pourtant négatif.

Principales destinations touristiques mondiales Monde, ****, en millions d'unités Source: ****

C’est une vraie opportunité pour ...

3.1 Production

La production de cartes postales et de lettres suit un canal qui peut être normalisé et résumé de la manière suivante.

La conception des cartes se base sur un choix de type de papier et de couleur, puis de format, de graphisme, de typographie, et se fait en fonction ...

3.2 Distribution

En Espagne, les cartes postales et les cartes de vœux sont vendues via différents canaux, qui peuvent être divisés par :

Distributeurs spécialisés : Un grand pourcentage des cartes de souhaits est vendu par de petits magasins spécialisés qui se concentrent sur les fournitures de ...

3.3 La concurrence des services numériques

De nombreux sites permettent l'envoi de cartes postales virtuelles gratuitement. Dans le tableau ci-dessous, on observe les plus connus.

Source: ****

Similarweb est un site qui permet de connaitre le nombre de visites sur les différents sites internet. Si les chiffres ne sont pas tout à fait précis, la méthode ...

4.1 Cartes postales

Les marchés de la carte postale et du courrier ont une gamme différente de produits qui sont définis comme suit :

Cartes postales Cartes de voeux Occasions spéciales

Plusieurs types de cartes postales sont disponibles sur le marché, parmi lesquelles :

La carte postale publicitaire La carte postale illustrée ...

4.2 Cartes de vœux

Les cartes de vœux sont des cartes de papier ou de carton sur lesquels ont été imprimés ou gaufrés des photos, des dessins et un verset d'encouragement, de félicitations, de célébration, de condoléances, etc.

A la différence des cartes postales, les cartes de ...

4.3 Occasions spéciales

Enfin, la catégorie des occasions spéciales est relative aux invitations ou faire-part d'événements spéciaux (***) pour lesquels des entreprises ont un segment dédié.

L'Espagne a eu en **** plus de ***.*** mariages qui impliquent comme pratique courante la lettre d'invitation que les proches reçoivent par la poste. ...

4.4 Innovation dans le secteur

Services personnalisés en ligneDans un marché où les cartes postales et les lettres sont de plus en plus considérées comme obsolètes et anciennes, le secteur tente de se réinventer en proposant des services innovants. Pour ce faire, différentes entreprises ont choisi de se lancer sur ...

4.5 Cartes de visite

Une carte de visite ou une carte professionnelle permet de disposer des principales données d'une personne. Les données que contiennent généralement les cartes sont :

- Nom et prénom.

- Poste ou titre.

- Adresse, téléphone et e-mail.

- Logo et nom de la société.

De ...

5.1 Réglementation

Aucune législation particulière applicable au marché de la carterie n’a été identifiée, en France comme au sein de l’Union Européenne. Les cartes postales et cartes de vœux restent soumises aux législations nationales en matière de propriété intellectuelle sur les œuvres ...

6.1 Segmentation

Les entreprises énumérées dans cette étude ont été divisées en trois catégories principales : la fabrication et la distribution, la vente au détail et les services spécialisés.