Summary

Le marché mondial de la dématérialisation des factures connaît une croissance significative, les tendances indiquant une évolution substantielle vers des solutions numériques pour la gestion des factures. Selon Zion Market Research, le marché de la dématérialisation des factures devrait atteindre environ 20,53 milliards de dollars d'ici 2026, reflétant un solide TCAC de 20,4 %. Seulement 8 % des 370 milliards de factures émises dans le monde étaient gérées électroniquement ; cependant, le nombre de factures dématérialisées augmente rapidement, avec des taux de croissance annuels attendus de 15 % en Europe, 20 % en Amérique du Nord et 25 % en Asie.

En France, le marché des factures dématérialisées est estimé entre 56 et 63 millions d'euros. Les marchés publics et les transactions B2B tirent la demande, et avec l'évolution de la législation, les entreprises ne pourront plus refuser les factures électroniques à partir de 2020. Notamment, le secteur public français impose l'utilisation de factures électroniques pour les marchés publics, traitées par des plateformes telles que Chorus Pro. La segmentation du marché montre la domination de quelques acteurs clés tels que Generix, Tungsten et Cegedim. De plus, la prédominance du Software as a Service (SaaS) reflète l'équilibre des revenus générés par la distribution de logiciels, le conseil et les services de maintenance dans le secteur de la dématérialisation des factures

Un aperçu des tendances et des chiffres

Ces dernières années, la France a connu une évolution sensible vers la dématérialisation des factures, une mesure de plus en plus adoptée par différents secteurs, y compris les entreprises, les collectivités locales et les particuliers. Dans ce contexte, le marché de la dématérialisation des factures est en plein essor grâce aux progrès réalisés en matière d'efficacité, d'économie de papier et d'amélioration de la traçabilité des documents grâce aux solutions numériques mises en place.

L'évolution de la pénétration de la facturation électronique en France fait apparaître une trajectoire de croissance remarquable. Environ 80 millions de factures électroniques ont circulé en France, ce qui représente environ 4 à 5% du total des factures échangées. Les estimations de la taille du marché français des factures dématérialisées se situaient entre 30 et 40 millions d'euros, ce qui suggère une activité soutenue dans le secteur.

Le gouvernement français et les collectivités locales ont notamment contribué à cette tendance à la hausse, comme en témoigne l'augmentation des factures électroniques envoyées par le biais de la plateforme Chorus, qui ont connu une augmentation significative d'une année sur l'autre, passant de 11,1 millions à 27,4 millions. Ce bond agressif signale la volonté du secteur public d'adopter des solutions numériques pour la gestion des factures. La demande du marché est commandée non seulement par la conformité aux réglementations de l'État, mais aussi par la recherche d'une plus grande efficacité opérationnelle. Les rapports suggèrent qu'environ 70 à 80 % des entreprises françaises n'avaient pas numérisé plus de la moitié de leurs factures.

Cependant, le sentiment d'entreprise responsable évolue rapidement, avec un solide 60% d'entreprises qui ont des solutions de dématérialisation depuis plus de quatre ans qui prennent les devants. En France, les particuliers règlent leurs "dépenses courantes", telles que les factures de services publics et d'impôts, principalement par prélèvements automatiques, les factures d'Internet et de téléphone arrivant en tête de liste.

À mesure que ces habitudes s'ancrent, on peut s'attendre à ce que la demande de solutions de dématérialisation des factures pratiques et transparentes augmente. Parallèlement, les municipalités françaises, en particulier celles dont la population est inférieure à 10 000 habitants, perçoivent favorablement la dématérialisation. Les avantages perçus, notamment les gains de temps et l'optimisation des coûts de gestion, incitent les collectivités locales à adopter des solutions de facturation électronique pour rationaliser les processus administratifs.

Ces changements dans les secteurs privé et public indiquent une demande croissante de factures dématérialisées qui devrait s'étendre et s'approfondir dans les différents segments du marché français, préparant ainsi le terrain pour un environnement économique numérique Le marché de la dématérialisation des factures est un domaine en pleine expansion, motivé par le besoin d'efficacité, de réduction des coûts et d'amélioration de la traçabilité dans la gestion des factures.

Parmi l'ensemble des acteurs de ce secteur, plusieurs entreprises se sont imposées comme des acteurs majeurs grâce à leurs offres complètes et à leurs solutions innovantes. Voici un aperçu des principaux acteurs de l'évolution de la dématérialisation des factures.

  • Generix Group : Generix Group est un acteur majeur de la dématérialisation des factures. Offrant une suite de services qui englobe le SaaS, le conseil et la maintenance, Generix Group s'est positionné comme un partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent à moderniser leurs processus de facturation.
  • B Process (avant la suspension de la plateforme) : B Process était autrefois une figure de proue du marché avant que sa plateforme ne cesse ses activités en 2017. Son héritage nous rappelle la nature dynamique et en constante évolution du paysage technologique et la nécessité de l'adaptabilité et de l'innovation.
  • Tungsten : Avec une présence mondiale, Tungsten est reconnu pour sa capacité à rationaliser les processus de facturation, offrant des solutions de facturation électronique robustes qui facilitent les transactions transparentes tout en assurant la conformité avec les différentes normes réglementaires.
  • Agena 3000 : Spécialisée dans l'échange de données électroniques, Agena 3000 permet aux entreprises d'automatiser leurs processus de facturation. Cette automatisation se traduit par des gains d'efficacité significatifs et la capacité de traiter avec précision d'importants volumes de transactions.
  • Cegedim : Cette société offre une variété de services liés à la facturation électronique et à l'échange de documents. Engagée dans l'innovation, Cegedim fournit des solutions conçues pour répondre aux exigences complexes des entreprises modernes en matière de facturation.
  • Edicom : Edicom développe des plateformes de facturation électronique avancées qui offrent des fonctionnalités intéressantes telles que le suivi en temps réel et l'archivage conforme, contribuant ainsi largement à la simplification du processus de facturation pour ses clients.
  • TrustWeaver : En tant qu'entreprise mettant l'accent sur la sécurité et la conformité, TrustWeaver propose des solutions qui s'intègrent de manière transparente aux systèmes de facturation existants afin de garantir l'authenticité et la valeur juridique des documents numériques grâce à des signatures électroniques et des horodatages avancés.
  • IBM : Avec sa vaste gamme de solutions d'entreprise, IBM est un acteur important dans la fourniture de services de facturation électronique complets et évolutifs. Son expertise en matière d'automatisation et de sécurité des données lui confère une place de choix sur le marché.
  • EDT : EDT (Electronic Document Technologies) se concentre sur des solutions intuitives de dématérialisation des factures qui s'intègrent sans effort aux systèmes d'entreprise existants, permettant aux entreprises de passer en douceur à des opérations sans papier. 
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  • Last update : 15/06/2022
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Summary and extracts

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre de l'étude

La dématérialisation d’un document consiste à le faire passer d’un support physique (le plus souvent, du papier) à un support numérique. Les solutions de dématérialisation de factures proposent soit de passer les factures papier au format numérique, soit d’éditer et de gérer directement l’ensemble des factures d’un particulier ou d’une organisation sur un logiciel. De telles solutions permettent de gérer une facture sur toute sa durée de vie, de son émission à son archivage, en passant par l’envoi au client.

Plébiscitées pour l’efficacité, le gain de papier et la traçabilité des documents, ces solutions sont devenues populaires auprès des acteurs économiques que sont les entreprises, les collectivités territoriales, l’Etat, et les particuliers.

 

1.2 La dématérialisation de factures progresse rapidement dans le monde

Selon une étude de Zion Market Research, le marché mondial de la facturation électronique était de *,** milliards de dollars en ****. Ce rapport s’attend à une forte hausse du chiffre d’affaires généré par les solutions de facturation électronique, avec une croissance annuelle moyenne attendue de **,*% par an entre **** et ...

1.3 Le marché de la dématérialisation en France est en croissance

Estimation du chiffre d’affaires du marché Français

En ****, ** millions de factures électroniques étaient échangées en France, concernant de fait *,*% des factures échangées cette année-là. Le taux d'adoption des solutions de factures électroniques (***), révèle que l'échange de factures électroniques n'est cependant pas systématique. ...

2 Analyse de la demande

2.1 Les factures et les particuliers

Selon un sondage Opinion Way, « Les Français et les factures » de fin ****, entre **% et **% des Français payent personnellement leurs factures de charges « courantes » (***), sans passer par un intermédiaire. 

Paiement personne des charges courantes du logement France, ****, % Source: ****

 Les Français payent généralement leurs factures via ...

2.2 Les factures et les entreprises

La majorité des entreprises en France ont d'ores-et-déjà mis en place des solutions de dématérialisation de factures (***). La plupart de ces entreprises ne disposent cependant que d'une solution. Cette mise en place est généralement ancienne puisqu'elle a plus de * ans dans **% des entreprises concernées. 

Recours ...

2.3 Les factures et les collectivités locales

Selon le baromètre de la dématérialisation mené par le groupe JVS, les employés de mairie de communes françaises de moins de ** *** habitants voient l’essor de la dématérialisation comme une opportunité. Les trois avantages principaux qu’ils perçoivent sont le gain de temps ...

2.4 Vers une dématérialisation au delà des factures

Bruno Koch, analyste au sein du bureau d'études Billentis, explique que la dématérialisation devrait se généraliser au cours des années à venir. [***] D'une part, ce processus pourrait être encouragé par les autorités, via une législation contraignante, ou par une volonté des entreprises de simplifier ...

3 Structure du marché

3.1 Qui sont les acteurs du marché de la dématérialisation de factures en France ?

Selon les données de SerdaLab, portant sur l'année ****, * principaux acteurs sont présents sur le marché :

Les prestataires de services de gestion de factures et d’intermédiation entre le payeur et le receveur. Les SSI et intégrateurs Les éditeurs de logiciels de gestion de factures électroniques (***).

Les ...

3.2 Activités liées à la facturation électronique

Les logiciels de dématérialisation de factures mis au point par les sociétés de distribution de logiciels sont généralement accompagnés de plusieurs services auxiliaires qui permettent à l'éditeur de s'assurer de revenus futurs. Les revenus de Generix Group, un des plus grands éditeurs de logiciel ...

4 Analyse de l'offre

4.1 La dématérialisation des factures prend plusieurs formes

Selon CCM, il existe deux types de factures électroniques :

Les factures « structurées » qui sont émises selon les normes d’échange de données informatisées reconnues par l’Etat. Elles ont plusieurs formats et correspondant à la norme EDI (***), XML et d’autres formats tels que le IDoc de SAP. Les ...

4.2 Les avantages de la dématérialisation des factures

Selon CCM, la dématérialisation des factures comporte de nombreux avantages :

La dématérialisation des factures engendre des gains financiers pour l’entreprise avec une réduction des coûts de papiers et de traitement des envois : alors qu’une facture papier coûte en moyenne **€, une facture dématérialisée ...

5 Règlementation

5.1 Une réglementation actuelle importante

Les éditeurs de logiciels et les acteurs économiques utilisant des factures électroniques doivent respecte un certain nombre de normes fixées par la loi. La législation a effectivement grandement évolué au cours des dernières années, pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Elles ne pourront plus ...

5.2 Facturation électronique pour les marchés publics et entre entreprises

Le site Le Coin des Entrepreneurs dresse une typologie des obligations présentes et futures pour les entreprises et les collectivités locales quant à la facturation électronique. 

Marchés publics

L'ordonnance du ** juin **** fixe un ensemble de règles pour les factures électroniques envoyées dans le cadre d'un marché public. La ...

5.3 Les factures électroniques peuvent se substituer aux factures papier

Signexpert détaille les nouvelles règles qui s'appliquent depuis peu aux factures électroniques. Avec le nouvel article **** du Code Civil, les copies fiables de factures ont la même force probante que les factures originales. Plusieurs conditions doivent être respectées afin d'assurer cette fiabilité :

La transfert entre support papier ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs du marché

  • Cegedim
  • Ciril Group
  • Docaposte
  • Iron Mountain
  • Luminess Jouve
  • CEGID
  • Everial
  • SER Group

List of charts

  • Size of the invoice dematerialization market
  • Do you have a project for the dematerialization of your invoices?
  • Personal payment of current housing expenses
  • Method of payment of fixed charges
  • Difficulties encountered by local authorities in the face of dematerialization
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  • Publisher of the Digiposte digital safe

Companies quoted in this study

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Cegedim
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Iron Mountain
Luminess Jouve
CEGID
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