Synthèse de notre étude de marché

En France, le marché des factures dématérialisées est estimé entre 56 et 63 millions d'euros.

Le marché mondial de la dématérialisation des factures connaît une croissance significative, les tendances indiquant une évolution substantielle vers des solutions numériques pour la gestion des factures.

Selon Zion Market Research, le marché de la dématérialisation des factures devrait atteindre environ 20,53 milliards de dollars en 2026, reflétant un solide TCAC de 20,4 %.

Seulement 8 % des 370 milliards de factures émises dans le monde sont gérées électroniquement. Le nombre de factures dématérialisées augmente rapidement, avec des taux de croissance annuels attendus de 15 % en Europe, 20 % en Amérique du Nord et 25 % en Asie.

En France, les marchés publics et les transactions B2B tirent la demande, et avec l'évolution de la législation, les entreprises ne pourront plus refuser les factures électroniques à partir de 2020.

Le secteur public français impose l'utilisation de factures électroniques pour les marchés publics, traitées par des plateformes telles que Chorus Pro.

Quelques acteurs clés tels que Generix, Tungsten et Cegedim dominent le marché. 

 

Aperçu des tendances et des chiffres

Ces dernières années, la France a connu une évolution sensible vers la dématérialisation des factures, une mesure de plus en plus adoptée par les entreprises, les collectivités locales et les particuliers. Le marché de la dématérialisation des factures est en plein essor grâce aux progrès réalisés en matière d'efficacité, d'amélioration de la traçabilité des documents et aux solutions numériques.

Environ 80 millions de factures électroniques ont circulé en France, ce qui représente environ 4 à 5% du total des factures échangées.

Le gouvernement français et les collectivités locales ont contribué à cette hausse, comme en témoigne l'augmentation des factures électroniques envoyées par le biais de la plateforme Chorus de 11,1 millions à 27,4 millions.

Ce bond signale la volonté du secteur public d'adopter des solutions numériques pour la gestion des factures.

La demande du marché est commandée non seulement par la conformité aux réglementations de l'État, mais aussi par la recherche d'une plus grande efficacité opérationnelle.

Les rapports montrent qu'environ 70 à 80 % des entreprises françaises n'ont pas numérisé  leurs factures.

Cependant 60% d'entreprises ont des solutions de dématérialisation depuis plus de quatre ans.

En France, les particuliers règlent leurs "dépenses courantes", telles que les factures de services publics et d'impôts, principalement par prélèvements automatiques, les factures d'Internet et de téléphone arrivant en tête de liste.

À mesure que ces habitudes s'ancrent, on peut s'attendre à ce que la demande de solutions de dématérialisation des factures pratiques et transparentes augmente.

Les municipalités françaises, en particulier celles dont la population est inférieure à 10 000 habitants, perçoivent favorablement la dématérialisation. Les avantages perçus, gains de temps et l'optimisation des coûts de gestion, incitent les collectivités locales à adopter des solutions de facturation électronique.

Le marché de la dématérialisation des factures est un domaine en pleine expansion, motivé par le besoin d'efficacité, de réduction des coûts et d'amélioration de la traçabilité dans la gestion des factures.

Principaux acteurs de la dématérialisation des factures.

  • Generix Group : est un acteur majeur de la dématérialisation des factures. 
  • Tungsten : Avec une présence mondiale est reconnu pour sa capacité à rationaliser les processus de facturation.
  • Agena 3000 : permet aux entreprises d'automatiser leurs processus de facturation.
  • Cegedim :  offre une variété de services liés à la facturation électronique et à l'échange de documents.
  • Edicom :  développe des plateformes de facturation électronique.
  • TrustWeaver :  met l'accent sur la sécurité et la conformité.
  • IBM : un acteur important dans la fourniture de services de facturation électronique .
  • EDT : Electronic Document Technologies se concentre sur des solutions intuitives de dématérialisation des factures . 
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à la compréhension de ce marché

Détail du contenu de l’étude de marché

Informations

  • Nombre de pages : ~ 40 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour :
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre de l'étude

La dématérialisation d’un document consiste à le faire passer d’un support physique (le plus souvent, du papier) à un support numérique. Les solutions de dématérialisation de factures proposent soit de passer les factures papier au format numérique, soit d’éditer et de gérer directement l’ensemble des factures d’un particulier ou d’une organisation sur un logiciel. De telles solutions permettent de gérer une facture sur toute sa durée de vie, de son émission à son archivage, en passant par l’envoi au client.

Plébiscitées pour l’efficacité, le gain de papier et la traçabilité des documents, ces solutions sont devenues populaires auprès des acteurs économiques que sont les entreprises, les collectivités territoriales, l’Etat, et les particuliers.

 

1.2 La dématérialisation de factures progresse rapidement dans le monde

Selon une étude de Zion Market Research, le marché mondial de la facturation électronique était de *,** milliards de dollars en ****. Ce rapport s’attend à une forte hausse du chiffre d’affaires généré par les solutions de facturation électronique, avec une croissance annuelle moyenne attendue de **,*% par an entre **** et ...

1.3 Le marché de la dématérialisation en France est en croissance

Estimation du chiffre d’affaires du marché Français

En ****, ** millions de factures électroniques étaient échangées en France, concernant de fait *,*% des factures échangées cette année-là. Le taux d'adoption des solutions de factures électroniques (***), révèle que l'échange de factures électroniques n'est cependant pas systématique. ...

2 Analyse de la demande

2.1 Les factures et les particuliers

Selon un sondage Opinion Way, « Les Français et les factures » de fin ****, entre **% et **% des Français payent personnellement leurs factures de charges « courantes » (***), sans passer par un intermédiaire. 

Paiement personne des charges courantes du logement France, ****, % Source: ****

 Les Français payent généralement leurs factures via ...

2.2 Les factures et les entreprises

La majorité des entreprises en France ont d'ores-et-déjà mis en place des solutions de dématérialisation de factures (***). La plupart de ces entreprises ne disposent cependant que d'une solution. Cette mise en place est généralement ancienne puisqu'elle a plus de * ans dans **% des entreprises concernées. 

Recours ...

2.3 Les factures et les collectivités locales

Selon le baromètre de la dématérialisation mené par le groupe JVS, les employés de mairie de communes françaises de moins de ** *** habitants voient l’essor de la dématérialisation comme une opportunité. Les trois avantages principaux qu’ils perçoivent sont le gain de temps ...

2.4 Vers une dématérialisation au delà des factures

Bruno Koch, analyste au sein du bureau d'études Billentis, explique que la dématérialisation devrait se généraliser au cours des années à venir. [***] D'une part, ce processus pourrait être encouragé par les autorités, via une législation contraignante, ou par une volonté des entreprises de simplifier ...

3 Structure du marché

3.1 Qui sont les acteurs du marché de la dématérialisation de factures en France ?

Selon les données de SerdaLab, portant sur l'année ****, * principaux acteurs sont présents sur le marché :

Les prestataires de services de gestion de factures et d’intermédiation entre le payeur et le receveur. Les SSI et intégrateurs Les éditeurs de logiciels de gestion de factures électroniques (***).

Les ...

3.2 Activités liées à la facturation électronique

Les logiciels de dématérialisation de factures mis au point par les sociétés de distribution de logiciels sont généralement accompagnés de plusieurs services auxiliaires qui permettent à l'éditeur de s'assurer de revenus futurs. Les revenus de Generix Group, un des plus grands éditeurs de logiciel ...

4 Analyse de l'offre

4.1 La dématérialisation des factures prend plusieurs formes

Selon CCM, il existe deux types de factures électroniques :

Les factures « structurées » qui sont émises selon les normes d’échange de données informatisées reconnues par l’Etat. Elles ont plusieurs formats et correspondant à la norme EDI (***), XML et d’autres formats tels que le IDoc de SAP. Les ...

4.2 Les avantages de la dématérialisation des factures

Selon CCM, la dématérialisation des factures comporte de nombreux avantages :

La dématérialisation des factures engendre des gains financiers pour l’entreprise avec une réduction des coûts de papiers et de traitement des envois : alors qu’une facture papier coûte en moyenne **€, une facture dématérialisée ...

5 Règlementation

5.1 Une réglementation actuelle importante

Les éditeurs de logiciels et les acteurs économiques utilisant des factures électroniques doivent respecte un certain nombre de normes fixées par la loi. La législation a effectivement grandement évolué au cours des dernières années, pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Elles ne pourront plus ...

5.2 Facturation électronique pour les marchés publics et entre entreprises

Le site Le Coin des Entrepreneurs dresse une typologie des obligations présentes et futures pour les entreprises et les collectivités locales quant à la facturation électronique. 

Marchés publics

L'ordonnance du ** juin **** fixe un ensemble de règles pour les factures électroniques envoyées dans le cadre d'un marché public. La ...

5.3 Les factures électroniques peuvent se substituer aux factures papier

Signexpert détaille les nouvelles règles qui s'appliquent depuis peu aux factures électroniques. Avec le nouvel article **** du Code Civil, les copies fiables de factures ont la même force probante que les factures originales. Plusieurs conditions doivent être respectées afin d'assurer cette fiabilité :

La transfert entre support papier ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs du marché

  • Cegedim
  • Ciril Group
  • Docaposte
  • Iron Mountain
  • Luminess Jouve
  • CEGID
  • Everial
  • SER Group
  • Yooz

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

  • Taille du marché de la dématérialisation de factures
  • Avez-vous un projet d'équipement en dématérialisation de vos factures ?
  • Paiement personne des charges courantes du logement
  • Mode de paiement des charges fixes
  • Difficultés rencontrées par les collectivités locales face à la dématérialisation
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  • Date d'application obligatoire de la facturation électronique pour toutes les entreprises assujetties à la TVA : à compter de septembre 2026.
  • Localisation de l'entreprise Yooz : Aimargues, Gard en France et Dallas, États-Unis.
  • Extension de la solution de paiement de Yooz à l'Europe : en 2024.
  • Nombre de recrutements prévus chez Yooz en 2024 : une centaine.
  • Répartition des employés de Yooz fin 2023 : 500 employés, dont 80 % en France et 20 % à Dallas.
  • Objectif de croissance du nombre d'employés pour 2024 : atteindre entre 550 et 600 employés, totalisant entre 80 et 100 créations nettes d'emplois sur l'année.
  • Croissance de Yooz en 2023 : 40 %.
  • Nombre de clients de Yooz : 5.000 clients.
  • Nombre d'utilisateurs nommés sur la plateforme de Yooz : près de 260.000 utilisateurs.
  • Pays cibles pour le développement de Yooz : France, États-Unis, Canada, Angleterre, Espagne, et projet d'expansion en Amérique du Sud.
  • Présence globale de Yooz : clients dans 40 pays.
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  • Everial, un spécialiste de l'archivage papier qui opère un virage dans la gestion documentaire et l'édition de logiciels.
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  • Tact emploie 80 personnes à Montréalet dispose d'un large portefeuille clients auprès des services publics canadiens dans la santé, l'éducation, les finances
  • Everial numérise des documents pour la quasi-totalité des banques, dont le Crédit Agricole , et beaucoup d'assureurs comme la Macif et Apicil , a opéré une mue avec la digitalisation des échanges
  • En 2015, achat de Knowings, un éditeur de logiciels de gestion documentaire au Bourget-du-Lac (Savoie).
  • En 2018, Everial a commercialisé des solutions de gestion de factures, de relevés de banque, de courriers auprès de ses clients de la bancassurance, puis les a étendues auprès des loueurs de voitures, des agences de voyages.
  • En cinq ans, l'activité numérique est passée de 0 à 30 % du chiffre d'affaires.
  • Pour l'archivage, deux activités sont en forte croissance : la santé et le patrimoine.
  • La société stocke tous les échantillons des contrôles antidopage du CIO
  • Le site de Chalon-sur-Saône (Saône-et-Loire) numérise des plans, des rapports, des photos pour aider les entreprises à conserver leur histoirepar exemple pour la Compagnie nationale du Rhône
  • 6 millions d'euros d'investissements sur le site principal, à Chartres (Eure-et-Loir) qui emploie 120 salariés sur 400
  • Concurents:  Docaposte (La Poste) et Luminess (ex-Jouve)
  • Everial a réalisé un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2022
« Les médecins vont en raffoler » : une IA française lancée par Docaposte | IA générative française pour médecins de Docaposte - 18/10/2023
  • Docaposte est une filiale numérique de La Poste, spécialisée dans la confiance numérique, dont la signature électronique, la vérification d'identité à distance, l'archivage et le stockage de données.
  • Trois partenaires technologiques français se sont associés à Docaposte dans une initiative d'intelligence artificielle générative : LightOn (qui a développé son propre modèle de langage LLM), Aleia (une plateforme SaaS d'intelligence artificielle) et NumSpot (une société de cloud souverain).
  • Docaposte lance "MedAssistance", une offre d'IA générative destinée au secteur de la santé.
  • Cette offre peut aider les soignants à accéder plus facilement à l'information et obtenir des résultats plus fiables.
  • Docaposte est en contact avec de nombreux hôpitaux, notamment depuis son rachat de Maincare, un éditeur de logiciels de santé, en mars dernier.
  • Le groupe La Poste a également acquis la start-up Openvalue en avril 2021.
Cegid regroupe ses équipes dans un campus à Boulogne-Billancourt - 27/06/2023
  • Leader européen des solutions de gestion cloud
  • 791 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2020
  • 4.400 salariés en France
Avec Dassault et Bouygues, la Poste crée Numspot, un nouvel acteur tricolore dans le cloud de confiance - 29/03/2023
  • - 4 partenaires impliqués dans le projet
  • - 6500 salariés de Docaposte
  • - Prévision de franchir le milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2023 pour Docaposte
  • - 400 datascientists mise à la disposition de Numspot
  • - Objectif de proposer une offre complète de cloud de confiance 
  • - Commercialisation de ses services au deuxième semestre 2023

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Cegedim
Ciril Group
Docaposte
Iron Mountain
Luminess Jouve
CEGID
Everial
SER Group
Yooz

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Ajouts et mises à jour

  • 22/06/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim
  • 03/06/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise CEGID
  • 30/05/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Yooz
  • 03/03/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim
  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise CEGID
  • 02/12/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim
  • 23/11/2023 - Ajout des informations de l'entreprise SER Group
  • 23/11/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Everial
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise CEGID
  • 01/09/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise CEGID
  • 19/05/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise CEGID
  • 21/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Docaposte
  • 18/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cegedim

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