Le marché de toilettage pour animaux - France (2024)

Le marché mondial

Le marché mondial des services de toilettage pour animaux de compagnie était évalué à 5,32 milliards USD en 2021 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 7,0 % au cours de la période de prévision. L'expansion du marché du toilettage pour animaux de compagnie est attribuée à l'augmentation des concepts d'humanisation des animaux, à l'adoption croissante des animaux provenant des refuges et à la demande croissante pour les services de toilettage mobile.

Le toilettage des animaux consiste à leur fournir des soins sanitaires et d'hygiène. Ces services améliorent l'apparence physique des animaux de compagnie. Les propriétaires d'animaux prodiguent à leurs compagnons des attentions particulières, de la nourriture biologique et d'autres services de luxe, les considérant comme des membres de la famille. Les services de toilettage peuvent aider les animaux à éviter divers problèmes de santé et à détecter des symptômes de maladies ou de blessures.

La pandémie de COVID-19 a eu un effet néfaste sur le secteur mondial, car les activités non essentielles, telles que les services de toilettage, ont été interrompues en raison de l'augmentation des cas de Covid-19 et des restrictions de déplacement imposées par les gouvernements à travers le monde.

La crise économique causée par la pandémie a conduit les propriétaires d'animaux à réduire leurs dépenses en soins pour animaux, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur le marché. Les perturbations dans la chaîne d'approvisionnement et le manque d'équipements nécessaires pour le toilettage, tels que les coupe-ongles, les jouets pour animaux, les vêtements, les shampoings, et autres, ont freiné la croissance globale de l'industrie.

De plus, les emplois dans le secteur des soins et des services aux animaux devraient augmenter dans les années à venir, tant dans les pays développés que dans les pays en développement, offrant des opportunités lucratives pour la croissance du marché.

Le marché européen

En 2022, la FEDIAF estimait que, dans l'Union Européenne, 91 millions de ménages possédaient un animal de compagnie (contre 80 millions en 2018), ce qui représente environ 46% de la population totale.

En progression continue depuis plusieurs années, le marché des animaux de compagnie a connu une accélération remarquable en 2023, affichant une croissance de +11 % selon le dernier bilan de l'association Promojardin-Promanimal, réalisé en partenariat avec Les Échos Études. Tous circuits de distribution confondus (animaleries, grande distribution alimentaire, jardineries, libres-services agricoles, enseignes de bricolage et e-commerce), les ventes d’animaux et de produits nécessaires à leur quotidien ont atteint un record de 6,4 milliards d’euros en 2023. [LesEchos]

Comme en 2022, la hausse des ventes est largement attribuée à la forte inflation des aliments pour chiens et chats, estimée à 20 % par l'association. En volume, le marché global affiche une légère hausse de 1 % par rapport à 2022, contrastant avec la tendance à la déconsommation observée dans de nombreux autres secteurs en raison des choix des ménages en faveur des biens de première nécessité. Le marché des animaux de compagnie est également dynamisé par plusieurs tendances de fond porteuses : l’augmentation de la population de chats et de chiens en France, la montée en gamme de l’offre avec des produits plus naturels et plus technologiques, ainsi que l’attention croissante des propriétaires pour le bien-être et le confort de leurs animaux.

Il est assez difficile d'obtenir une estimation précise du chiffre d'affaires du marché du toilettage animalier. Cependant, on sait qu'en 2020, le marché réalisait un chiffre d'affaires d'environ un milliard d'euros, et comptait environ 6000 salons de toilettage pour chiens.

Si la France est un pays qui compte beaucoup d'animaux de compagnie, seulement 20% des propriétaires disaient se rendre régulièrement chez un toiletteur, pour une fréquence de visite toutes les cinq semaines en moyenne, ce qui rend le marché relativement restreint et concurrentiel. [ModeleBusinessPlan]

Le marché est principalement porté par l'envie des propriétaires d'animaux de prendre soin de leur bien être, qui devient plus important que l'esthétique des animaux de compagnie. Les Français dédient en moyenne 41€ par an pour l'hygiène et l'esthétique de leurs animaux de compagnie, soit un peu plus de 6% du budget total consacré à leur animaux de compagnie.

Les services de toilettage animalier peuvent être proposés dans des salons ou à domicile. C'est un marché très éclaté et peu concentré même si on remarque l'émergence de quelques franchises.

Le profil des propriétaires d'animaux

Le sexe, l'âge, la profession et le niveau de vie ne semblent jouer un rôle déterminant dans la possession d'un animal de compagnie car les proportions des répondants dans chaque catégorie ayant un animal sont relativement similaires. Cependant, il apparait que les personnes âgées, de 65 ans et plus, ainsi que la catégorie aisée sont moins enclines à posséder un animal domestique. À l'inverse, la profession ouvrière possède légèrement plus souvent un animal de compagnie que les autres professions. [Ifop]

En revanche, le lieu d'habitation est un facteur déterminant puisque les propriétaires d'animaux de compagnie habitent majoritairement dans des communes urbaines de province (51%) ou des communes rurales (64%). La population citadine semble moins susceptible d'avoir un animal de compagnie, ce qui peut s'expliquer par les surfaces plus réduites des logements, l'absence fréquente de jardin ou encore les rythmes de travail plus soutenus des villes. Dans l'agglomération parisienne, seuls 37% des répondants déclarent ainsi posséder un animal domestique.

Le graphique ci-dessous témoigne de l'importance de l'habitation dans le choix d'un animal de compagnie. En effet, la Fédération française des aliments pour animaux domestiques (Facco) montre que, sur un panel de 14 000 foyers français, 78% des propriétaires de chiens et 69% des propriétaires de chats possèdent un jardin. 

Ceci est corroboré par une étude de l'Ifop de 2020 qui étudie notamment la répartition géographique par région des propriétaires de chiens et chats et montre qu'ils sont les moins nombreux en proportion de population en Ile-de-France. En revanche, les propriétaires de chiens et chats sont les plus nombreux en proportion des habitants en Bourgogne-Franche-Comté et en Centre-Val de Loire, avec respectivement 62% et 58% de la population, bien au-dessus de la moyenne nationale de 52%. Cette étude, ainsi que celle de la répartition des effectifs vétérinaires en France nous donnent une idée d'ensemble de la répartition des propriétaires d'animaux de compagnie en France. 

La première tondeuse pour chien est apparue en 1850, à une époque où les coupes avaient un caractère purement utilitaire. Les chiens tondus à cette période étaient principalement des chiens de chasse, en particulier ceux évoluant dans des environnements aquatiques. C'est de cette pratique que vient la célèbre coupe Lion du caniche. L'objectif était de raser l'arrière-train pour faciliter les déplacements dans l'eau, tout en laissant la poitrine couverte pour protéger les organes vitaux comme le cœur et les poumons.

Quelques années après l'apparition de la tondeuse pour chien, les premiers salons de toilettage ont vu le jour. En 1933, à Paris, rue de Moscou, le premier salon de toilettage fut ouvert par une célèbre toiletteuse, qui forma de nombreux élèves et contribua grandement à l'évolution de la profession pendant plus de 30 ans. Au fil des années, le nombre de salons a augmenté, et dès 1939, on en comptait une quinzaine dans la région parisienne. Le toilettage est alors devenu une pratique courante et un service demandé. Cette croissance s'est accompagnée d'une évolution des pratiques et des mentalités, la demande passant d'un objectif utilitaire à une dimension esthétique, visant à mettre en valeur l'animal.

À partir de la fin des années 70, le toilettage a gagné en popularité, et les concours de beauté ont commencé à apparaître sur la scène animalière. Les années 80-90 ont vu la naissance des premiers concours de beauté, des compétitions essentielles pour les professionnels souhaitant démontrer leur savoir-faire. Ces expositions, réunissant éleveurs et toiletteurs, avaient pour but de juger les techniques et le travail des professionnels selon les standards et critères de chaque race. En 1989, le premier championnat de France de toilettage et d’esthétique canine et féline a été organisé à l’initiative du Syndicat National des Professions du Chien et du Chat (SNPCC).

Dès les années 2000, de nouvelles problématiques liées à la faune et à l'écologie ont émergé, mettant l'accent sur la protection des animaux et redéfinissant la relation entre les humains et les animaux. Le principe de bien-être animal a alors fait son entrée, transformant les liens avec les animaux de compagnie et modifiant les rapports de force traditionnels. [SnobdogAcademy]

Selon une étude de Fortrain Jobs sur le toilettage en France, 25 % des propriétaires d’animaux de compagnie ont eu recours à des services de toilettage en 2017, contre 18 % vingt ans auparavant. En général, ces personnes visitent les salons de toilettage plus de quatre fois par an. Cette clientèle régulière réside principalement en milieu urbain (petites, moyennes et grandes villes) et dépense environ 85 € par an pour le toilettage de leur chien. Le coût moyen d'une séance de toilettage est de 50 € pour une prestation d'une durée moyenne de 1 heure et 15 minutes. En ce qui concerne les dépenses en accessoires pour animaux, elles dépassent les 130 € par an par animal. [SnobdogAcademy]

En analysant, la fréquence de recherche autour du sujet "toilettage" en France depuis dernières années, on peut repérer une saisonnalité de la demande, avec une demande moins forte aux alentours de novembre-décembre et plus forte avec le printemps.

Depuis quelques années, beaucoup de professionnels et de clients pointent du doigt les bienfaits du toilettage à domicile sur le bien-être animal. Aussi beaucoup plus pratique pour les clients, cette solution s'est progressivement mise en place dans les salons déjà existants et a vu aussi la création de salons itinérants. Cette solution est très appréciée des clients surtout en milieu rural, par les personnes âgées ou les personnes isolées. Pour certains propriétaires, c'est aussi une bonne alternative aux salons si leur chien ou chat est craintif. [SudOuest]

On voit ainsi de plus en plus de toiletteurs se mettre à leur compte à l'aide d'une camionnette ou d'un fourgon qu'ils garent dans la cour de leurs clients. Certains toiletteurs n'utilisent pas de fourgon et effectuent leurs services dans la maison des clients. [CôtéManche]

L'offre s'adapte aussi de plus en plus à ce changement de mentalité. Si ce type de service existe depuis plusieurs années, on remarque une accélération de celui-ci avec un nombre d'ouvertures très important fin 2023, début 2024. Pour les toiletteurs, cela représente moins d'investissements de départ puisque cette solution ne nécessite pas de locaux, moins de matériel à acheter et moins de charges fixes. S'il est plus difficile d'atteindre les clients avec cette solution et que cela nécessite des frais de marketing plus importants, la plupart des toiletteurs à domicile installés semblent être rentables. En revanche, l'augmentation du prix de l'essence pourrait freiner ce segment à l'avenir. [SnobdogAcademy]

La chaîne de valeur d'un salon de toilettage animalier comprend plusieurs étapes clés visant à maximiser la qualité du service et la satisfaction des clients. Elle commence par des stratégies de marketing et de fidélisation pour attirer et conserver une clientèle régulière. L'accueil chaleureux et professionnel à la réception, suivi d'une évaluation initiale des besoins de l'animal, assure une personnalisation des soins. Les services de toilettage incluent le bain, la coupe, et les soins spécialisés tels que la coupe des griffes et le nettoyage des oreilles, effectués selon des normes strictes d'hygiène et de sécurité. Le salon peut également vendre des produits complémentaires, offrant des conseils personnalisés sur les soins à domicile. Enfin, un suivi post-prestation, comprenant des rappels de rendez-vous et la collecte de feedback, renforce la relation client et permet d'améliorer continuellement le service.

Il est difficile d'obtenir des informations précises sur le nombre de salons de toilettage et la structure de marché en France. Nous allons donc commencer par donner des informations sur les services aux animaux familiers.

En 2020, on décomptait 18032 entreprises de services aux animaux familiers, cependant seulement 2581 emploient au moins un salarié. Parmi ces 2581 entreprsies, seulement 12% emploient 3 à 5 salariés t 6,5% emploient 6 personnes ou plus. [SNPCC]

On comptait environ 6000 salons de toilettage en France en 2020. Il est difficile d'obtenir des chiffres plus récents mais si on considère le fait que la demande des propriétaires d'animaux augmente, on peut supposer que le nombre de salons se compte toujours en milliers.

Les acteurs dominants du marché du toilettage animalier comprennent à la fois des chaînes nationales et des salons indépendants. Les chaînes offrent souvent une expérience standardisée et à un coût généralement plus abordable, tandis que les salons indépendants se démarquent par leur approche personnalisée et leur capacité à établir des relations de proximité avec leur clientèle. Bien que les parts de marché spécifiques de ces acteurs soient difficiles à estimer sans données précises, la tendance actuelle montre une demande croissante pour des services personnalisés, en réponse à une clientèle de plus en plus exigeante en matière de soins pour leurs animaux. [ModeleBusinessPlan]

Le marché des salons de toilettage souffre comme beaucoup d'activités de la hausse des couts opérationnels, que ce soit dû à la montée des prix de l'énergie ou à la montée des prix de produits de toilettage, équipements spécialisés et loyers.

La répartition géographique des salons de toilettage en France présente des différences notables. Les grandes villes comme Paris, Lyon et Marseille offrent une gamme plus étendue de services de toilettage, y compris des options de luxe, en raison de la demande élevée et du pouvoir d'achat plus important des propriétaires d'animaux. En revanche, dans les zones moins urbaines, les salons de toilettage tendent à se concentrer sur des services plus traditionnels et accessibles, attirant une clientèle locale fidèle.

Il existe différents types d'acteurs sur le marché du toilettage pour chien. 

On retrouve tout d'abord quelques franchises sur le marché. Par exemple, Animalis qui comporte en 2024 une trentaine de salons de toilettage en France, est initialement une animalerie créée en 1998 qui s'est spécialisée aussi dans les services aux animaux pour garder de la rentabilité. Les franchises de toilettage animalier fonctionnent sur un modèle de partenariat où une entreprise mère (le franchiseur) permet à des entrepreneurs indépendants (les franchisés) d'utiliser sa marque, ses méthodes et ses produits. En échange, les franchisés paient des frais initiaux et des redevances continues. Ce modèle permet aux franchisés de bénéficier de la notoriété et du savoir-faire du franchiseur tout en ayant un certain degré d'autonomie dans la gestion de leur entreprise.

Dog's Fashion se distingue par son offre complète de services de toilettage pour chiens et chats, ainsi que par la vente d'accessoires et de produits de soins pour animaux. Les franchisés bénéficient d'une formation initiale et continue, ainsi que d'un support marketing pour attirer et fidéliser la clientèle. Poils et Plumes combine la vente de produits pour animaux et des services de toilettage de qualité. Poils et Plumes met l'accent sur le bien-être des animaux et la satisfaction des propriétaires. Les franchisés reçoivent une formation approfondie et un accompagnement pour développer leur activité. Speedy Wash, spécialisée dans le lavage et le toilettage rapide pour chiens, se distingue par son concept innovant et son efficacité. Les services sont conçus pour être rapides et abordables, attirant ainsi une clientèle large. Les franchisés bénéficient d'une formation sur les techniques de toilettage et de gestion d'entreprise.[Animalis]

De plus en plus de salons itinérants ou de toiletteur à domicile voient le jour, dans différentes zones de France depuis quelques années.Les salons de toilettage itinérants en France apportent les services de toilettage directement chez les clients, offrant une solution pratique et confortable pour les propriétaires d’animaux. Ces services sont souvent fournis dans des véhicules spécialement équipés, permettant aux animaux de recevoir des soins de qualité sans avoir à quitter leur domicile.

Toutou Mobile est un exemple de salon de toilettage itinérant basé en région parisienne. Ce service se distingue par sa flexibilité et sa capacité à se déplacer dans toute la région, offrant des soins de toilettage complets pour chiens et chats. Les véhicules sont équipés de matériel professionnel, et les animaux bénéficient d’un traitement personnalisé dans un environnement familier. En Bretagne, Beauté Canine Mobile propose des services de toilettage directement à domicile. Ce salon itinérant met l’accent sur le confort des animaux, utilisant des techniques douces et des produits naturels. Les propriétaires peuvent rester à proximité pendant le toilettage, ce qui réduit le stress pour leurs animaux. Wouf’N’Go à Lyon est un autre salon de toilettage itinérant bien connu. Le service offre des soins de toilettage de haute qualité pour chiens de toutes tailles. Les véhicules sont équipés de bains hydromassants et de tables de toilettage ajustables, garantissant une expérience confortable et relaxante pour les animaux.

Nomad' Dog à Bordeaux se spécialise dans le toilettage itinérant pour chiens et chats. Le salon propose une gamme complète de services, y compris des coupes stylisées, des bains thérapeutiques et des soins des griffes. Les professionnels de Nomad' Dog sont formés pour gérer différents types de pelages et de tempéraments, assurant un service adapté à chaque animal.

Le marché des salons de toilettage est très éclaté et beaucoup d'acteurs sont des acteurs locaux et de petite échelle. Les salons de toilettage non franchisés en France fonctionnent de manière indépendante, sans les obligations et les redevances associées à une franchise. Ces salons sont souvent fondés et gérés par des entrepreneurs passionnés par le soin des animaux, offrant une grande flexibilité dans la personnalisation de leurs services et de leur approche client.

Le salon Aux P'tits Soins Canins à Paris est un exemple notable. Ce salon se distingue par son attention particulière au bien-être des animaux, utilisant des produits naturels et offrant des services de toilettage adaptés à chaque race. La propriétaire, diplômée en soins animaliers, met un point d'honneur à créer une ambiance apaisante pour les animaux. Le Spa des Quatre Pattes à Lyon offre une expérience de toilettage haut de gamme pour chiens et chats. Le salon propose une variété de services, y compris des massages relaxants, des bains aromatiques et des coupes stylisées. Le personnel, formé aux techniques les plus récentes, veille à ce que chaque visite soit une expérience plaisante pour les animaux et leurs propriétaires.

À Bordeaux, Douce Patte est réputé pour son approche personnalisée du toilettage. Ce salon propose des services sur mesure, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque animal. Les techniques douces et respectueuses utilisées par les professionnels de Douce Patte garantissent une expérience sans stress pour les animaux. Toutou Chic à Marseille se spécialise dans les soins esthétiques pour chiens. En plus des services classiques de toilettage, le salon propose des soins de la peau, des bains thérapeutiques et des services de coiffure créative. Le salon est également connu pour organiser des événements et des concours de beauté pour animaux.

Le marché des salons de toilettage est segmenté en fonction des services proposés, des types d'animaux acceptés et des gammes de prix. Les services de base comprennent le bain, la coupe de poils et le clipping des ongles, tandis que des services plus spécialisés peuvent inclure le toilettage de races spécifiques, des soins de la peau, et même des services de spa pour animaux. Les salons de toilettage haut de gamme offrent souvent une expérience complète avec des produits de soin de luxe et des services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque animal.

En général, le soin du pelage d'un chien dans un salon de toilettage se déroule en trois étapes principales, bien que les soins puissent varier considérablement en fonction du type de pelage :

• Le shampooing : Nettoyage en profondeur du pelage pour enlever la saleté et les huiles accumulées.
• La tonte : Généralement réservée aux caniches, cette étape consiste à couper les poils pour maintenir une longueur appropriée.
• Le « stripping » : Utilisation des doigts pour enlever les poils morts, suivie d'un brossage avec un démêloir pour lisser le pelage.
• Le « trimming » ou la coupe : Finition au ciseau pour égaliser la longueur du pelage.

Les toiletteurs agréés sont formés pour comprendre les besoins spécifiques des différentes races de chiens selon leur type de pelage et utilisent les méthodes, outils et techniques appropriés. La plupart des salons de toilettage proposent également des services complémentaires tels que la coupe des griffes, le nettoyage des yeux et l'élimination du tartre dentaire.[ZooPlus]

Dès les années 2000, de nouvelles problématiques liées à la faune et aux préoccupations écologiques ont émergé. L'accent a été mis sur la protection des animaux et la réévaluation du rapport entre les humains et les animaux. Le principe de bien-être animal a alors fait son entrée, transformant les liens avec les animaux de compagnie et modifiant les rapports de force traditionnels. [SnobdogAcademy]

Les salons de toilettage proposent de plus en plus de services complémentaires au toilettage comme le massage pour chien, le champagne et même le parfum pour chien. Ainsi, dans un salon de toilettage en Corse, les clients peuvent demander un massage pour leur chien pour 30 euros (ou plus si le chien est de grosse taille), avec une musique relaxante en fond sonore. Les propriétaires peuvent aussi acheter des produits complémentaires comme des doudounes pour chiens, une imitation de champagne fabriqué à partir de jus de pomme ou des flacons de parfums pour chiens. [France3]

Le prix d’un toilettage pour chien ou chat varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille de l'animal, le type de poil et les services spécifiques requis. En général, le coût d'un toilettage basique pour chiens se situe entre 30 et 80 euros, ce qui inclut souvent le bain, la coupe ou tonte, le nettoyage des oreilles et la coupe des ongles. Pour les chiens de grandes races ou à poils longs, le prix peut être plus élevé, allant de 42 à 150 euros en raison de la gestion de plus de fourrure et de soins plus complexes. Des services additionnels tels que le démêlage, facturé à la minute, ou des soins esthétiques comme le vernis à ongles, peuvent entraîner des coûts supplémentaires. [CEF]

Toiletteur à domicile

Le toiletteur à domicile se rend directement chez ses clients pour effectuer ses prestations, que ce soit dans un camion/utilitaire aménagé ou directement dans la baignoire des clients. Cette méthode offre une grande liberté et évite les frais d'installation et de location de locaux. Cependant, le toiletteur doit couvrir des frais annexes tels que l'essence et l'achat de matériel. Les prix des services à domicile sont généralement légèrement inférieurs à ceux en salon, variant entre 30 et 60 euros en fonction de la prestation, du type d'animal et du travail à effectuer. Ces tarifs restent indicatifs et peuvent varier.

Toiletteur en salon

Le toiletteur en salon bénéficie d'une grande visibilité, particulièrement lorsqu'il est situé dans un centre-ville, une zone commerciale ou au cœur d'un village. Cette visibilité lui permet d'attirer des clients facilement sans investir massivement dans la communication. Les tarifs des salons varient en fonction de la taille de l'animal, de la nature de la prestation et des standards de la race, généralement entre 40 et 60 euros. Des prestations et soins supplémentaires peuvent s'ajouter à ces tarifs de base.

La vente de produits annexes

La vente de produits annexes constitue une stratégie commerciale intéressante pour le toiletteur. À l'instar d'un coiffeur proposant des produits de soin, le toiletteur peut offrir des accessoires, des produits d'entretien du poil et de l'alimentation pour animaux. Cela permet aux clients de faire toiletter leurs animaux tout en achetant des croquettes ou de nouveaux jouets, générant ainsi un complément de revenus pour couvrir les frais de loyer et l'entretien du local.

[SnobdigAcademy]

Comme dans beaucoup de secteurs, la demande s'oriente de plus en plus vers une offre respectueuse de l'environnement.

Par exemple, la toiletteuse Amélie, opérant à Tournai, est la première en Belgique à se déclarer toiletteuse écoresponsable. Elle utilise des produits bio, végan, et non testés sur les animaux, provenant de Belgique, France, et Espagne. Amélie souligne l'importance de ces pratiques pour la santé des animaux et le bien-être des propriétaires, qui bénéficient également moralement de ces choix écoresponsables. La présidente de l’ASBL Canifed, Stéphanie Ollieuz, renforce cette idée en insistant sur la nécessité de protéger les animaux contre les effets de la pollution et de la malnutrition. Amélie critique les salons qui prétendent utiliser des produits écoresponsables, mais les importent de Chine ou d'Amérique, ce qui va à l'encontre de l'objectif. Elle appelle à une sensibilisation accrue des particuliers et des toiletteurs en formation sur l'importance de l'utilisation de produits respectueux de l'environnement. Actuellement, les salons de toilettage écoresponsables ne sont pas encore labellisés par la Région Wallonne, bien que la ministre de l'Environnement, Céline Tellier, encourage l'utilisation de tels produits. [RTBF]

En termes de législation, le métier de toiletteur se rattache soit à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat, soit à la Chambre de Commerce et de l’Industrie, selon le nombre de salariés, la nature de l’entreprise et le diplôme du professionnel. En plus de cela, le toiletteur doit respecter les réglementations générales en matière de protection animale, appliquer les normes de sécurité et d’accessibilité pour les locaux ouverts au public, et se conformer aux directives de la DGCCRF concernant l’affichage des prix des prestations.

Une réforme potentielle envisage de classer officiellement le métier de toiletteur canin et félin comme une activité artisanale. Cela nécessiterait un diplôme de toilettage enregistré au RNCP, tel qu’un CAP, BEP ou un titre homologué. Les professionnels déjà en exercice ne seraient pas affectés par cette réforme. Toutefois, cette loi pourrait rendre difficile la reconversion dans ce métier après 26 ans, risquant de créer une pénurie de toiletteurs dans certaines régions. Pour l'instant, le Conseil d’État a rejeté en 2022 la mise en place de cette loi, laissant la réglementation inchangée en France.

Voilà les différents articles relatifs au toilettage canin : 

Code rural et de la pêche maritime, protection des animaux

Le Chapitre IV du Code Rural et de la Pêche Maritime traite de la protection des animaux. Il reconnaît les animaux comme des êtres sensibles devant être placés dans des conditions compatibles avec leurs besoins biologiques. Le chapitre interdit les mauvais traitements envers les animaux domestiques et apprivoisés, impose des normes strictes pour leur transport, et désigne des centres de référence pour le bien-être animal. Enfin, il régule la détention et l’utilisation des animaux en conformité avec les exigences de sécurité, d'hygiène et de protection animale.

Article L111-1 du Code de la consommation

L'article L111-1 du Code de la Consommation impose aux professionnels, avant la conclusion d'un contrat, de fournir au consommateur des informations claires et compréhensibles sur les caractéristiques essentielles du bien ou du service proposé. Cela inclut notamment les fonctionnalités, la compatibilité, le prix, les modalités de livraison, l'identité et les coordonnées du professionnel, ainsi que les garanties légales et commerciales applicables. Ce devoir d'information vise à protéger les consommateurs et à leur permettre de faire des choix éclairés avant de s'engager contractuellement​.

La Convention Collective Nationale des Fleuristes, de la Vente et des Services des Animaux Familiers, conclue le 29 septembre 2020 et étendue par arrêté en décembre 2021, fixe les conditions d'emploi, de travail et de formation professionnelle des salariés dans ce secteur en France. Cette convention s'applique aux entreprises spécialisées dans la vente au détail de fleurs, plantes, graines, animaux de compagnie et leurs aliments, identifiées par les codes NAF 47.76Z et 47.89Z. Elle définit les règles relatives à la durée du travail, aux congés payés, et aux conditions de santé et de sécurité au travail, assurant ainsi un environnement de travail sûr et équitable pour les employés. En matière de rémunération, elle établit une grille de salaires minima conventionnels pour garantir un revenu juste. La convention inclut également des garanties sociales telles que les régimes de prévoyance et de retraite complémentaire. Pour soutenir le développement professionnel des salariés, la convention prévoit la création de commissions paritaires nationales de l'emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP). Ces commissions visent à promouvoir la formation continue et à favoriser l'évolution de carrière des employés du secteur​

[LegiFrance]