SYNTHÈSE DU MARCHÉ
1.1 Définition et périmètre d'étude
En cas de panne ou d'accident de véhicule, les utilisateurs immobilisés doivent faire appel à un service de dépannage. Dans la plupart des cas, les demandes de service passent par leur société de service automobile, qui contacte à son tour les sociétés de remorquage. Les sociétés de services deviennent ainsi les premiers clients des dépanneurs.
L'assistance dépannage comprend différents services en fonction de la panne ou de l'accident, et peut aller jusqu'au remorquage si le problème ne peut être réglé sur place. Cependant, le plus souvent, seule une assistance de base - sur place ou dans une zone sûre proche - est nécessaire (réparations mécaniques ou électroniques, livraison de carburant, déverrouillage du véhicule en cas de perte ou de vol des clés, ...).
Au niveau mondial, le marché peut être défini comme étant en plein essor, principalement en raison du vieillissement des voitures et des récentes tendances à la numérisation qui facilitent la mise en œuvre du service. Ainsi, le recours de plus en plus systématique aux sociétés de services va conduire le secteur à se développer de plus en plus.
Il devrait croître de 2021 à 2028 à un TCAC de 5,5 %, pour atteindre une valeur d'environ 38,5 milliards de dollars.
En Italie aussi, on peut dire que ce secteur est en pleine croissance. L'acteur le plus important du marché du dépannage automobile en Italie est ACI, qui fournit une assistance routière depuis 1954. ACI est un partenaire établi des constructeurs de voitures et de motos, des sociétés de location, des compagnies d'assurance et d'autres sociétés renommées.
Une tendance très importante qui pourrait représenter un grand changement dans le secteur des transports est le covoiturage, qui devient de plus en plus populaire en Italie également. Cette nouvelle tendance pourrait représenter un défi pour les sociétés de dépannage automobile, car elles devraient changer leur mode de fonctionnement et commencer à traiter avec de nouveaux clients.
ANALYSE DE LA DEMANDE
STRUCTURE DU MARCHÉ
ANALYSE DE L'OFFRE
RÈGLEMENTATION
POSITIONNEMENT DES ACTEURS
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Méthode
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en 40 pages |
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Avis (2)
Le marché de l'assistance dépannage - France
Publié le 14/02/2022 par Ewann Lepage - Hill+Knowlton Strategies
Etude complète et détaillée sur un marché dépendant de nombreux variables. Très bon aperçu du cadre réglementaire et analyse concurrentielle au top !
Réponse de Businesscoot:
Merci beaucoup Ewann pour votre avis! :)
Le marché de l'assistance dépannage - France
Publié le 15/02/2021 par Christophe Marchand - MISTRAL MANAGEMENT
Réponse de Businesscoot:
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour la note que vous avez attribuée à notre étude. :)