Détail du contenu de l’étude de marché

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  • Nombre de pages : ~ 40 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour :
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et présentation

Le marché du smartphone reconditionné désigne toute l'activité économique relative à la revente de smartphones reconditionnés en France. Un smartphone reconditionné est un produit qui a été déballé, voire utilisé pendant une période, puis été retourné ou revendu à un professionnel. Le smartphone est ensuite vérifié, réparé, débloqué parfois (pour permettre de l'utiliser avec un nouvel opérateur mobile) et garanti par une usine spécialisée dans le reconditionnement pour être ensuite remis à la vente, souvent à des prix avantageux.

Le marché mondial est en croissance et devrait connaître une croissance annuelle de 11,45% entre 2022 et 2030. Le marché européen et le marché français suivent la même trajectoire que les données mondiales. En effet, entre 2017 et 2023, le chiffre d'affaires du marché des smartphones reconditionnés a augmenté de 136%. Les smarthpones Apple et Samsung sont les marques les plus demandées par les acheteurs d'appareils reconditionnés, en 2023, c'est l'Iphone 11 qui a été le plus vendus sur le marché français des smartphones reconditionnées.

Ce mode d'achat a plusieurs avantages, le premier étant pour l'acheteur d'être en mesure de se procurer des smartphone de haute technologie à des prix plus bas que sur le marché du neuf. D'autre part, les acteurs du marché du reconditionné revendiquent une solution écoresponsable: en effet, acheter reconditionné ou revendre son appareil acheté neuf pour lui donner une deuxième vie limite les déchets électroniques et favorise la seconde main.

Malgré une demande qui évolue positivement, les offreurs peuvent avoir du mal à répondre à cette demande en raison de difficultés d'approvisionnement en produits à reconditionner. Les professionnels comptent donc sur la reprise des anciens smartphones des consommateurs.

Ces dernières années la communauté French Tech connaît un acteur français qui est devenu incontournable sur le marché mondial du reconditionné: il s'agit de la licorne française Backmarket, entreprise fondée en 2014 et valorisée en 2022 à plus de 5 milliards d'euros.

1.2 Le marché mondial des smartphones reconditionnés

Le marché mondial de la téléphonie mobile reconditionnée est projeté à atteindre plus de *** milliards de dollars d'ici ****, comparativement à **,** milliards de dollars en ****. Ce marché devrait connaître une croissance à un taux composé annuel (***) de *,** % entre **** et ****.

Evolution de la taille du marché mondial des smartphones reconditionnés Monde, ...

1.3 Le marché européen

La taille du marché européen des téléphones mobiles reconditionnés était estimée à *,** milliards de dollars en **** et devrait atteindre *,** milliards de dollars en ****. D'ici à ****, il est prévu que ce marché atteigne environ ** milliards de dollars, avec un taux de croissance annuel composé (***) de *,** % sur la période ...

1.4 Le marché français

Le marché des téléphones reconditionnés en France est en plein boom, à tel point que la dynamique a donné une stature internationale aux entreprises de l'hexagone, dont le leader mondial du reconditionné, Back Market. Avec *** millions d'euros de chiffre d'affaires en ****, et une croissance de **%, le segment des téléphones ...

2 Analyse de la demande

2.1 Les motivations et les freins à l'achat de smartphones reconditionnés

Les leviers d'achat des smartphones reconditionnés France, ****, % Source: ****

Le facteur le plus déterminant dans l'achat d'un smartphone reconditionné, mentionné par ** % des sondés, est l'attractivité du prix, ce qui souligne que le coût reste le critère prépondérant pour la majorité des acheteurs. Ce constat est ...

2.2 Le profil des acheteurs de téléphones reconditionnés

Part des parents ayant déjà acheté un téléphone reconditionné pour au moins un de leurs enfants France, ****, % Source: ****

En ****, **% des parents ont déjà opté pour un téléphone reconditionné, ce qui démontre une acceptation croissante de ce type de produit dans le cadre familial. Ce ...

2.3 Les modèles de téléphones les plus achetés en reconditionnés : Apple en tête

Classement **** des modèles de téléphones reconditionnés les plus demandés :

Répartition des top ** de modèles de smartphones reconditionnés selon la marque France, ****, % Source: ****

En ****, le marché des smartphones reconditionnés en France est largement dominé par deux marques principales, Apple et Samsung, représentant ...

3 Structure du marché

3.1 Chaîne de valeur : les étapes du reconditionnement

Le tableau présenter ci-dessous permet de se faire une idée globale des différentes étapes du reconditionnement :

Source: ****

Toutefois, le processus va dépendre de l'état des appareils récupérés. Dans certains cas, quand le produit est presque neuf, le reconditionnement se limite à un réemballage ...

3.2 Un approvisionnement difficile en produits à reconditionner

Alors que la filière du reconditionné se développe à vive allure, l'un des freins majeurs à son déploiement est la rareté des appareils et pièces à reconditionner.

Pour ce qui est des appareils, ils sont récupérés de différentes manières, comme le rappelle la section précédente. ...

3.3 Des marges faibles

Alors que le marché est en plein essor, les reconditionneurs peinent à assurer leur rentabilité. Leurs marges sont comprises entre ** et **%. Benoit Varin, le cofondateur de Recommerce, explique que son entreprise, avec un Ebitda à peine positif, atteint tout juste l'équilibre, quand ses concurrents sont souvent en perte. La concurrence sur le ...

3.4 La distribution des smartphones reconditionnés

Principaux lieux d'achat des smartphones reconditionnés France, ****, % Source: ****

Le graphique ci-dessus met en lumière la diversité des canaux de distribution utilisés par les consommateurs. La majorité des achats se fait encore en boutique (***), soulignant une préférence notable pour l'achat physique, probablement en raison de la possibilité ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Une offre diversifiée

L’offre de smartphones reconditionnés sur le marché est notablement diversifiée, répondant à une variété croissante de besoins et de préférences des consommateurs. Cette diversité se manifeste à plusieurs niveaux, notamment par la gamme de marques disponibles, l’état des appareils, les fonctionnalités offertes et la ...

4.2 Les prix de vente

L'achat d'un appareil électronique reconditionné permet d'acquérir un produit presque neuf à un prix réduit, entre -** et -**%, et jusqu'à -**% dans certains cas. Pour ce qui est des smartphones, l'iPhone est le produit qui est le plus demandé sur ce marché. On trouve également les modèles les ...

5 Règlementation

5.1 Une réglementation très récente

Avec l'essor de l'économie circulaire et des tendances à la seconde main et à la réparation, c'est tout un pan du droit qui évolue, pour donner naissance à de nouvelles règlementations. La loi du ** février **** relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire prévoit un décret ...

5.2 Normes en vigueur

Les entreprises du secteur peuvent désirer respecter un certain nombre de normes internationales pour garantir le consommateur de la qualité de leur travail et ainsi obtenir sa confiance. Le respect des normes suivantes peut être intéressant :

La norme américaine R*:**** (***) : les recycleurs d'appareils électroniques peuvent ainsi manifester leur ...

5.3 Les différentes garanties

La garantie légale de conformité :

En France, la garantie légale de conformité est un droit obligatoire qui protège les consommateurs lors de l'achat de biens neufs, d'occasion, ou reconditionnés, pour une durée de deux ans. Elle s'applique lorsque les biens achetés sont impropres à l'usage habituellement ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs

Le secteur du reconditionnement est émergent, les acteurs qui y sont présents évoluent donc selon un positionnement parfois flou. Les reconditionneurs à proprement parler sont les acteurs qui intègrent toutes les étapes de la remise en état du matériel informatique : collecte, contrôles, réparation, emballage, vente, service-après-vente. ...

  • Back Market
  • YesYes
  • Largo
  • Recommerce
  • Cdiscount (CNova)
  • Save
  • Ecodair
  • Itancia
  • CEAT Electronique
  • DPA Europe Reborn
  • Keeep
  • Mobile Club
  • Orange Groupe
  • Cordon Groupe
  • ASWO
  • Codeo
  • Media Clinic
  • Easy Cash
  • Smaaart - Econocom Factory (Econocom Groupe)

Liste des graphiques présentés dans cette étude de marché

  • Evolution de la taille du marché mondial des smartphones reconditionnés
  • Part des ventes de produits reconditionnés par lieu d'achat
  • Part des Français qui ont l'intention de revendre leur smartphone à un professionnel
  • Raisons de revendre leur smartphone à un professionnel
  • Lieux où les Français revendent leur smartphone à un professionnel
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  • Le chiffre d'affaires (la marge prise sur les transactions) fait un bond de 45 %, à 320 millions.
  • 4,5 millions de clients en 2023, dont 2 millions en France
  • 6,3 millions de commandes dont 60 % de smartphones.
  • En 2022, Back Market avait réalisé 200 millions d'euros de chiffre d'affaires.
  • Opère dans 18 pays % des ventes), les Etats-Unis, l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni.
  •  Accord avec Bouygues Telecom
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  • Nombre actuel de magasins-ateliers : 16
  • Nombre de produits reconditionnés et revendus en 2023 : 12.000
  • Croissance sur le dernier exercice : 29 %
  • Volume d’affaires sous enseigne en 2023 : plus de 5 millions d'euros
  • Volume d’affaires réalisé par les trois magasins détenus en propre : 1,1 million d'euros
  • Levée de fonds l'an dernier : 1,2 million d'euros Nombre de salariés : 65
Le réparateur Save reprend son indépendance - 05/04/2024
  • - Chiffre d'affaires : 35 millions d'euros
  • - Nombre total de magasins : Plus de 200
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  • - Activité : Réparation de smartphones, vente d'accessoires, activités BtoB (notamment avec des sociétés mutualistes d'assurances)
Orange et MasMovil bouclent leurs activités en Espagne - 30/03/2024
  • Création d'une coentreprise par Orange et MasMovil, chaque société détenant 50% de l'entreprise issue de la fusion.
En 2023, le volume d’affaires de Cdiscount continue de baisser mais son Ebitda s’améliore - 29/02/2024
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  • Chiffre d'affaires net de 1,196 milliard d’euros.
  •  La bascule vers un modèle de marketplace, plus rentable, commence à payer, avec un Ebitda en hausse de 56 %.

 

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude de marché contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Back Market
YesYes
Largo
Recommerce
Cdiscount (CNova)
Save
Ecodair
Itancia
CEAT Electronique
DPA Europe Reborn
Keeep
Mobile Club

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Ajouts et mises à jour

  • 02/06/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cdiscount (CNova)
  • 05/05/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange Groupe
  • 28/04/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Smaaart - Econocom Factory (Econocom Groupe)
  • 01/03/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cdiscount (CNova)
  • 10/02/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Easy Cash
  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange
  • 04/11/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cdiscount (CNova)
  • 18/10/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Media Clinic
  • 09/10/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Codeo
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange
  • 22/09/2023 - Ajout des informations de l'entreprise ASWO
  • 28/08/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Cordon Groupe
  • 03/08/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cdiscount (CNova)
  • 01/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Orange
  • 26/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Mobile Club
  • 13/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Keeep
  • 30/05/2023 - Ajout des informations de l'entreprise DPA Europe Reborn
  • 23/05/2023 - Ajout des informations de l'entreprise CEAT Electronique
  • 02/05/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Cdiscount (CNova)
  • 31/01/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Itancia
  • 26/01/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Ecodair

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