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Synthèse
À partir de 2020, le marché du matériel informatique reconditionné en France a connu une croissance substantielle, en grande partie grâce à sa stratégie de prix compétitive, qui offre aux consommateurs un accès à la technologie haut de gamme à des prix considérablement réduits. Bien que le texte ne fournisse pas de données numériques spécifiques, le marché englobe une gamme diversifiée de produits, y compris les téléphones cellulaires, les PC et leurs accessoires, les tablettes, les montres connectées, les casques, les écouteurs, les consoles, les jeux vidéo et les contrôleurs. L'initiative écologique visant à lutter contre les déchets électroniques - le reconditionnement et la revente de matériel informatique usagé permettent non seulement de réduire l'empreinte carbone, mais aussi de cultiver un marché de l'occasion solide - est l'un des principaux facteurs de réussite de ce marché. Cette initiative est également alimentée par l'origine des articles, qui comprennent des modèles d'exposition en magasin, des rachats de stocks par les entreprises et des retours de clients, ce qui souligne l'engagement du marché en faveur de la durabilité et de l'accessibilité financière.
Tendances émergentes sur le marché français du matériel informatique reconditionné
Le marché du matériel informatique reconditionné en France connaît une croissance remarquable, stimulée par un ensemble de tendances convaincantes qui séduisent les consommateurs comme les entreprises. L'une des principales forces motrices de ce marché est le caractère abordable des prix. Avec des prix extrêmement compétitifs, les consommateurs français ont l'opportunité d'acquérir des produits informatiques haut de gamme à des coûts significativement réduits.
Une variété de produits contribue à ce marché en plein essor, y compris des modèles d'exposition en magasin, des équipements provenant de rachats d'entreprises et des retours de clients. Le prix attractif n'est pas le seul attrait du marché, la dimension écologique du matériel informatique reconditionné trouve également un écho important auprès des consommateurs français. La prise de conscience de l'impact des déchets électroniques sur l'environnement est forte et croissante, ce qui incite de nombreux consommateurs à considérer les options de reconditionnement comme un moyen d'atténuer ce problème.
Les produits reconditionnés jouent un rôle essentiel dans la lutte contre les déchets électroniques en offrant une alternative à la mise au rebut des équipements usagés. En achetant des produits remis à neuf, les consommateurs contribuent à créer un marché de l'occasion vigoureux, ce qui permet de réduire l'empreinte carbone associée à la production de nouveaux appareils. Le double avantage de la réduction des coûts et de la préservation de l'environnement est à la base de la demande sur le marché du matériel informatique reconditionné.
L'analyse globale indique entre 15 et 20 millions de cas de traction du marché, ce qui implique l'engagement d'une partie substantielle de la population française dans l'achat de matériel informatique remis à neuf. La réussite de ce marché repose sur l'interaction d'incitations économiques et écologiques, chacune se renforçant l'une l'autre et stimulant la demande de matériel informatique reconditionné en France.
Acteurs clés du marché florissant du matériel informatique reconditionné
Le marché de l'équipement informatique reconditionné a connu une croissance substantielle, stimulée par les consommateurs soucieux des coûts et des préoccupations environnementales. Ce segment englobe une large gamme de gadgets technologiques, des smartphones aux consoles de jeu, qui ont tous une seconde vie grâce aux processus de reconditionnement. À mesure que ce marché se développe, plusieurs entreprises se sont imposées comme les principaux acteurs de ce domaine. Chacune d'entre elles apporte ses propres forces et stratégies, en s'adressant à différents segments de la base de consommateurs.
- Les appareils certifiés d'occasion d'Apple : En tant que géant de la technologie, Apple propose sa propre gamme de produits reconditionnés certifiés, notamment des iPhones, des MacBooks et des Apple Watches. Ces appareils sont soumis à un processus de remise à neuf rigoureux et sont vendus avec des garanties, ce qui permet aux clients de bénéficier d'un niveau de qualité et de fiabilité presque équivalent à celui des produits neufs.
- Plate-forme de commerce électronique de Back Market : Back Market est l'un des principaux acteurs du marché en ligne des produits technologiques remis à neuf. L'entreprise met en relation des reconditionneurs certifiés et des consommateurs, et propose une multitude de gadgets allant des ordinateurs portables aux tablettes. Back Market est connu pour sa plateforme conviviale et son engagement en matière de service à la clientèle, ce qui en fait une référence pour les passionnés de technologie soucieux de l'environnement.
- Produits électroniques reconditionnés de Samsung : Tout comme Apple, Samsung reconditionne et revend ses propres produits. La gamme de l'entreprise comprend des smartphones, des tablettes et des produits portables. Samsung place la barre très haut dans son processus de reconditionnement, en veillant à ce que ses produits conservent un niveau de performance et d'esthétique comparable à celui de leurs homologues neufs.
- Amazon Renewed : Amazon est également entré sur la scène du reconditionnement avec Amazon Renewed, où les acheteurs peuvent trouver des produits électroniques d'occasion et reconditionnés qui ont été inspectés et testés par des fournisseurs qualifiés. La vaste portée d'Amazon et sa base de clients en ont fait un acteur important sur le marché des produits remis à neuf.
- Le modèle de reprise de Gazelle : Gazelle est une entreprise spécialisée dans l'achat de produits électroniques d'occasion et leur revente après remise à neuf. Son modèle commercial permet à la fois d'approvisionner le marché en appareils d'occasion de qualité et d'offrir aux consommateurs un moyen facile de vendre leurs gadgets.
- Matériel de jeu d'occasion de GameStop : Pour les amateurs de jeux, GameStop propose une solide sélection de consoles, de jeux et d'accessoires d'occasion. Le programme de reprise de l'entreprise encourage les clients à recycler leur ancien matériel de jeu tout en s'offrant de nouvelles expériences.
Chacune de ces entreprises s'est positionnée stratégiquement sur le marché du matériel informatique remis à neuf. Elles démontrent qu'il existe non seulement une demande viable pour les produits électroniques d'occasion, mais aussi une possibilité de contribuer positivement à l'environnement en réduisant les déchets électroniques.
à la compréhension de ce marché
Détail du contenu
Informations
- Nombre de pages : 30 pages
- Format : Version digitale et PDF
- Dernière mise à jour : 06/02/2023
Sommaire et extraits
1 Synthèse du marché
1.1 Définition et périmètre d'étude
- Les téléphones mobiles ;
- Les ordinateurs, PC et accessoires (souris, clavier, etc) ;
- Les tablettes ;
- Les montres connectées ;
- Les casques audios et écouteurs ;
- Consoles, jeux vidéos et manettes.
Ce mode d'achat a plusieurs avantages, le premier étant pour l'acheteur d'être en mesure de se procurer des smartphone de haute technologie à des prix plus bas que sur le marché du neuf. D'autre part, les acteurs du marché du reconditionné revendiquent une solution écoresponsable : en effet, acheter reconditionné ou revendre son appareil acheté neuf pour lui donner une deuxième vie limite les déchets électroniques et favorise la seconde main.
Ces dernières années la communauté French Tech connaît un acteur français qui est devenu incontournable sur le marché mondial du reconditionné: il s'agit de la licorne française Backmarket, entreprise fondée en 2014 et valorisée en 2022 à plus de 5 milliards d'euros.
1.2 Marché mondial et marché européen
Le marché mondial en plein essor
Si le marché mondial du matériel informatique reconditionné tend à se diversifier, offrant aux télévisions, montres connectées, casques audio, ou encore consoles de jeu de belles perspectives, ce sont les téléphones portables et les ordinateurs qui devraient porter la croissance ...
1.3 Marché national
Le marché du reconditionné en France est en plein boom, à tel point que la dynamique a donné une stature internationale aux entreprises de l'hexagone, dont le leader mondial du reconditionné, Back Market. Le secteur du matériel informatique reconditionné regroupe plusieurs segments : celui des téléphones, celui des ordinateurs, et ...
1.4 Un mode de consommation stimulé par la crise du Covid-19
Avec les confinements successifs, les Français ont eu massivement recours au télétravail. La demande de matériel informatique a rapidement augmenté. Le groupe Leboncoin constate ainsi un boom extraordinaire des recherches de produits "multimédia" : *** millions de requêtes sont enregistrées dans cette catégorie, soit un ...
2 Analyse de la demande
2.1 Intérêt grandissant pour le matériel informatique reconditionné
Selon une étude menée par le Crédit Agricole sur les habitudes des Français en matière de recyclage et de seconde-main, **% des Français auraient acheté des produits ou des biens reconditionnés au cours de l'année ****.
Les smartphones reconditionnés, piliers de la demande
Les smartphones ...
2.2 Pourquoi privilégier le reconditionné au neuf ?
Plusieurs facteurs poussent les consommateurs à faire le choix du reconditionné. Le premier incitateur à l'achat est le prix suivi de la garantie associée puis des préoccupations environnementales [***].
Les motifs d'achat de matériel informatique reconditionné France, ****, en % Source: ****
Un prix attractif
L'essor du reconditionnement s'explique en premier lieu par l'attrait ...
2.3 Des freins à l'achat qui persistent
Malgré une démocratisation de plus en plus importante du reconditionné en France, quelques freins à l'achat persistent et rebutent les consommateurs potentiels. Parmi les différents bloquages évoqués on retrouve :
Un manque de confiance général dans la qualité des produits revendus (***) et à la diversité des plateformes aujourd'hui disponibles. ...
3 Structure du marché
3.1 Le processus de reconditionnement
Une chaîne de valeur complexe
Le tableau présenter ci-dessous permet de se faire une idée globale des différentes étapes du reconditionnement :
Source: ****
L'approvisionnement en appareils électroniques est compliqué en France. En effet, trop peu de smartphones, ordinateurs, consoles et autres retournent sur le marché après avoir ...
3.2 De plus en plus d'entreprises intéressées
Back Market, acteur phare du marché français
Grâce à une nouvelle levée de fonds d'une valeur de *** millions d'euros début ****, Back Market continue son expansion et sa valorisation grimpe à *,* milliards d'euros, plaçant la licorne française en tête du secteur national. L'entreprise propose tous types de ...
3.3 Un secteur qui rencontre quelques difficultés
Un approvisionnement compliqué
Alors que la filière du reconditionné se développe à vive allure, l'un des freins majeurs à son déploiement est la rareté des appareils et pièces à reconditionner.
Pour ce qui est des appareils, ils sont récupérés de différentes manières. Toutefois, une source ...
4 Analyse de l'offre
4.1 Des produits à prix réduits
L'achat d'un appareil électronique reconditionné permet d'acquérir un produit presque neuf à un prix réduit, entre -** et -**%, et jusqu'à -**% dans certains cas. Pour ce qui est des smartphones, l'iPhone est le produit qui est le plus demandé sur ce marché. On trouve également les modèles les ...
4.2 Les différents services proposés
Les services de reconditionnement proposés par les plateformes
La réparation du matériel informatique comprend l'effacement des données, le diagnostic de l'état du téléphone à la récupération, la réparation des équipements avec changements de pièces si nécessaires, le contrôle de ...
4.3 Les moteurs et leviers de la croissance
Les smartphones, en tête des ventes
Le marché des smartphones reconditionnés est en plein essor et séduit de plus en plus de consommateurs. En ****, il représente **% du marché total des smartphones [***]. Au sein du secteur du reconditionné, les smartphones représentent **% des ventes, les plaçant largement ...
5 Règlementation
5.1 Une règlementation très récente
Avec l'essor de l'économie circulaire et des tendances à la seconde main et à la réparation, c'est tout un pan du droit qui évolue, pour donner naissance à de nouvelles règlementations. La loi du ** février **** relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire prévoit un décret ...
6 Positionnement des acteurs
6.1 Segmentation des acteurs
Le secteur du reconditionnement est émergent, les acteurs qui y sont présents évoluent donc selon un positionnement parfois flou. Les reconditionneurs à proprement parler sont les acteurs qui intègrent toutes les étapes de la remise en état du matériel informatique : collecte, contrôles, réparation, emballage, vente, service-après-vente. ...
Liste des graphiques
- Taille du marché des PC et téléphones reconditionnés
- Marché des téléphones reconditionnés
- Nombre de requêtes par produit dans la catégorie multimédia
- Français de 18 à 65 ans ayant déjà acheté un téléphone reconditionné
- Utilisation des ordinateurs reconditionnés pour la bureautique et internet
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