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  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 01/09/2023
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d'étude

Un opérateur mobile est une entreprise de télécommunication proposant à la fois des services de téléphonie mobile, mais également des services d’accès mobile à internet. L’opérateur propose ces services en fournissant une carte SIM au client qui l’introduit dans son téléphone mobile ou tablette pour accéder au réseau (normes GSM, CDMA, UMTS, WiMAX ou LTE). L’opérateur mobile se doit également de commercialiser et marketer le produit ainsi que d’assister sa clientèle, en internalisant les processus ou en les externalisant.

Il existe deux grands types d’opérateurs mobiles en France :

  • Les opérateurs mobiles classiques (MNO) qui possèdent leur propre réseau mobile : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free
  • Les opérateurs mobiles virtuels (MVNO) qui utilisent le réseau des opérateurs classiques : plus de quarante opérateurs de réseau mobile virtuel en France

Le secteur de la téléphonie ne concerne aujourd'hui quasiment plus que la téléphonie mobile : en effet, le segment de la téléphonie résidentielle est en lente décroissance depuis de nombreuses années. Le secteur de la téléphonie est un des secteurs phares de l'économie française avec un dynamisme certain et un taux de pénétration très élevé au sein des ménages. En effet, en 2019, plus de 77 millions de cartes SIM étaient en circulation sur le territoire, soit plus que la population française.

Le secteur est concentré avec de très gros acteurs historiquement présents sur le secteur comme Orange, Bouygues ou SFR. Les barrières à l'entrée sont conséquentes avec des besoins d'antennes qui peuvent être détenues en propre ou non selon les modèles et éventuellement des achats de minute de communication...

Le secteur a été complétement bouleversé par l'arrivée de Free Mobile qui a remis en cause les tarifs pratiqués sur le marché, qui se sont littéralement effondrés. De la même manière, la fidélisation forcée du client a laissé la place à des contrats sans engagement. La réglementation contraignante du secteur contraint néanmoins les opérateurs traditionnels à de lourd investissements, qui pourraient s’accroître avec le développement de la 5G.

Liste des graphiques

  • Evolution de la taille du marché du numérique
  • Taux de croissance annuel moyen des différents acteurs de l'écosystème numérique
  • Répartition de la taille du marché du numérique, par région
  • Nombre de cartes SIM en service (hors cartes MtoM)
  • Evolution des revenus des services de communications électroniques, par type
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  • En 1990, le courrier représentait 70% du chiffre d'affaires de La Poste, mais ce taux tombera à 15% à la fin de l'année 2024.
  • - La baisse du courrier depuis dix ans a causé une perte de plus de 6 milliards d'euros dans le chiffre d'affaires de La Poste.
  • - La Poste détient 67% des parts du marché domestique de la livraison de paquets en France grâce à ses services comme Colissimo, Chronopost, et DPD.
  • - La Poste livre plus de 15.000 repas par jour dans un marché de 150.000 repas quotidiens, étant le premier opérateur de livraison de repas à domicile.
  • - En 2023, La Poste a livré 5 millions de repas et projette de doubler ce chiffre en 2024.
  • - Actuellement, il y a 7.000 bureaux de poste, avec moins de 5 clients par jour dans 40% des agences postales communales, notamment dans les zones rurales.
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Bouygues Telecom veut racheter La Poste Mobile pour 950 millions d'euros - 24/02/2024
  • - Bouygues Telecom a offert 950 millions d'euros pour acquérir La Poste Mobile.
  • - La Poste Mobile est le cinquième opérateur de France avec plus de 2 millions de clients.
  • - La Poste possède 51% et SFR 49% de La Poste Mobile.
  • - La transaction valorise La Poste Mobile à plus de 963 millions d'euros
  • - Depuis sa création en 2011, La Poste Mobile a enregistré une croissance annuelle moyenne de 8%. - La Poste Mobile est attendue à réaliser 48 millions d'euros d'Ebitda en 2024.
  • - Ses forfaits à petit prix sont distribués dans environ 7.000 bureaux de poste.
  • - Suite à l'acquisition, Bouygues Telecom aura 17,7 millions de clients mobiles, proche de SFR avec 20,6 millions au troisième trimestre, Orange avec 35,6 millions en 2023, et Free avec 14,7 millions au troisième trimestre.
  • - La Poste Mobile apportera à Bouygues Telecom environ 140 millions d'euros d'Ebitdaal par an après 2028.
  • - En 2020, Bouygues Telecom a dépensé jusqu'à 855 millions d'euros pour acquérir EIT et ses cinq MVNO.
  • - SFR, en tant que coactionnaire et fournisseur de réseau, possède trois droits qui pourraient influencer la vente de La Poste Mobile.
Orange, Free et Bouygues Telecom candidats au rachat de La Poste Mobile - 16/02/2024
  • La Poste Mobile est le 5e opérateur mobile de France avec environ 2 millions de clients.
  • - La valorisation totale de l'opérateur serait estimée entre 600 et 750 millions d'euros.
  • - La Poste Mobile existe depuis 2011 et distribue des forfaits à petit prix dans environ 7.000 bureaux de poste.
  • - L'opérateur a connu une forte croissance, avec une augmentation moyenne de 8 % par an.
  • - SFR détient 49 % de La Poste Mobile et loue son réseau à cet opérateur.
  • - La Poste Mobile est intéressée par l'utilisation des réseaux d'Orange, de Bouygues ou de Free, au lieu de celui de SFR.
  • - La Poste souhaite que la marque continue d'exister et d'être distribuée dans les 7.000 bureaux de postes.
Entre plan d'économies et investissements en baisse, Orange atteint 1,8% de croissance en 2023 - 15/02/2024
  • Le chiffre d'affaires d’Orange en 2023 a crû de 1,8% pour atteindre 44,1 milliards d’euros.
  • En Europe, les résultats d'Orange ont progressé de 2,2%.
  • En Afrique Moyen-Orient, les résultats d'Orange ont connu une croissance de 11,4%, atteignant 7,1 milliards d’euros.
  • Par secteur d'activité la croissance est la suivante : data mobile (17,7%), le haut débit fixe (16,7%), Orange Money (25,8%) et le BtoB (16,4%).
  • En France, Orange Business a enregistré une croissance de 0,2% de son chiffre d'affaires.
  • Les activités historiques de voix et data d'Orange Business ont reculé de 6,7% tandis que les nouveaux revenus liés aux services IT et d'intégration ont augmenté de 6,3%.
השירות télécoms La Poste Mobile - 17/01/2024
  • La Poste Mobile a été lancée en 2011 par La Poste (détenant 51% du capital) et SFR (détenant 49% du capital).
  • En l'espace de treize ans, La Poste Mobile est devenue le cinquième opérateur télécoms mobile français, avec plus de 2,3 millions de clients, soit 4% du marché français.
  • La Poste Mobile est distribuée dans environ 7 000 bureaux de poste.
  • Depuis son lancement, la croissance de La Poste Mobile est de 8% chaque année, ce qui est supérieur à celle du marché.
  • La Poste Mobile est devenue rentable en 2022. En 2024, son EBITDA est prévu d'atteindre 48 millions d'euros, pour un chiffre d'affaires de 336 millions d'euros.
  • Bouygues Telecom, un autre opérateur, a 15,4 millions de clients mobiles.
  • SFR a perdu 118 000 abonnés au mobile au troisième trimestre, ramenant son total à 20,4 millions.
  • Orange, le premier opérateur français, a 35,5 millions de clients mobiles.

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Orange Groupe
Free (Iliad)
Bouygues Telecom
SFR
La Poste

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  • Comment se différencient les entreprises du marché ?
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Ajouts et mises à jour

  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange
  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Free (Iliad)
  • 17/01/2024 - Ajout des informations de l'entreprise La Poste
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Free (Iliad)
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Free (Iliad)
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Free (Iliad)
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Orange

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