RÉSUMÉ DU MARCHÉ
1.1 Introduction et définition
L'assistance dépannage consiste à réparer un véhicule sur le lieu d'intervention (ou dans une zone sécurisée à proximité) ; il s'agit le plus souvent d'une simple intervention mécanique (approvisionnement en carburant, modification de l'électronique ou remplacement des pneus)
À l'échelle mondiale, le secteur est en plein essor, car les voitures vieillissent et la connectivité de l'assistance routière augmente, ce qui facilite par la suite la mise en œuvre du service
En Belgique, le remorquage et la récupération sont principalement effectués par des sociétés de récupération spécialisées, peu nombreuses et concentrées dans des zones très urbanisées. Cependant, les PME sont confrontées à la concurrence des compagnies d'assurance qui proposent des prix fixes par an pour les services de remorquage
Enfin, le secteur des services de dépannage automobile a gravement souffert au cours des derniers mois à la lumière du COVID-19 en raison de la diminution de l'activité automobile.
1.2 Le marché mondial se développe
Taille du marché de l'assistance automobile Monde, ****-****, en milliards d'US$ Source: ****
En ****, le marché mondial de l'assistance automobile était évalué à **,* milliards de dollars ; cette valeur devrait connaître une croissance moyenne annuelle de *,* % pour atteindre ** milliards de dollars en ****. (***).
Parmi les principaux moteurs de cette croissance, on trouve le fait ...
1.3 Une croissance régulière du marché intérieur
Pour cette section, nous utilisons le code NACE G*** "Entretien et réparation des véhicules à moteur" pour obtenir la taille du marché belge. Bien qu'il ne soit pas entièrement consacré à l'assistance automobile en tant que telle, il permet d'approcher avec confiance le marché en général.
Taille du ...
ANALYSE DE LA DEMANDE
2.1 Les moteurs de la demande
Dans cette section, nous souhaitons analyser les raisons pour lesquelles les consommateurs font appel aux services d'assistance automobile en Belgique. Dans l'ensemble, le secteur de l'assistance automobile dépend presque entièrement des événements qui surviennent dans l'industrie automobile. C'est donc sur ce point que nous mettons l'accent en soulignant ...
2.2 Accidents
Évolution des accidents Belgique, ****-****, en milliers Source: ****
Un paramètre important à prendre en compte pour évaluer l'évolution du secteur de l'assistance automobile est le nombre d'accidents qui se produisent. En effet, ce nombre est directement lié à la nécessité de ces services.
Le graphique ci-dessus montre une nette diminution ...
2.3 Voitures, camions et tendances du trafic
Part des ménages possédant au moins un véhicule Belgique, ****-****, en % Source: ****
Le graphique ci-dessus illustre l'évolution du pourcentage des ménages qui possède une voiture en Belgique. On observe une diminution, bien que faible, d'environ *,* % entre **** et ****. Néanmoins, le taux de pénétration ...
2.4 L'impact de COVID-19 sur l'industrie
La pandémie mondiale à son apogée a fortement impacté le trafic. En juillet ****, le trafic n'est toujours pas revenu à son niveau d'avant la pandémie. Par conséquent, les recettes de l'assistance dépannage ont diminués en conséquence. Dans cette partie nous allons examiner les conséquences potentielles ...
STRUCTURE DU MARCHÉ
3.1 Organisation des entreprises sur le territoire
En général, les services d'assistance automobile peuvent être divisés en trois segments :
Services gouvernementaux et régionaux La Belgique fait partie de l'UE. Ainsi, les citoyens peuvent bénéficier de l'homogénéité eCall -composer ce numéro permet aux personnes de se connecter gratuitement au service ...
3.2 Activité de la société
Nombre d'entreprises dans l'industrie de l'entretien et la réparation de véhicules motorisés Belgique, ****-****, en milliers Source: ****
Le marché belge de l'assistance automobile est très fragmenté ; en ****, il comptait environ * *** entreprises. Depuis ****, le nombre d'entreprises en Belgique oscille entre * *** et * ***.
La plupart des acteurs sont des PME ...
ANALYSE DE L'OFFRE
4.1 Services d'assistance routière en Belgique
L'assistance aux véhicules consiste à réparer sur le lieu d'intervention (***).
Le remorquage consiste à évacuer le véhicule et à le transférer du lieu d'intervention vers un autre site.
Le service de remorquage et de dépannage est principalement assuré par des entreprises de dépannage spécialisées dans les ...
4.2 Analyse des prix
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des prix pour les entreprises du secteur de l'assurance assistance automobile. Le prix moyen pour un accident/dommage était de * *** € en ****. [***] Pour appeler les services de remorquage en cas de panne (***) et de *** euros pendant la nuit.
Source: ****
*à partir de juillet ****.
4.3 Le moteur entraîne des coûts
Le coût de la réparation d'une voiture implique des frais qui dépendent de l'intervention effectuée.
Frais de remorquage : en fonction de la distance parcourue jusqu'au garage ; Services supplémentaires ; selon le lieu de détention : route, voie rapide, autoroute ; La fourniture éventuelle de pièces automobiles ; Le ...
RÈGLES ET RÈGLEMENTS
5.1 Règlement
La réglementation belge relative aux services de remorquage peut être consultée à l'adresse suivante code-de-la-route
Enfin, la Belgique répond également au titre du droit communautaire. Toutes les lignes directrices sont disponibles ici .
POSITIONNEMENT DES ACTEURS
6.1 Segmentation
- AXA Insurance (Belgium)
- AG Insurance
- Europ-assistance
- Touring
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Méthode
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Avis (2)
Le marché de l'assistance dépannage - France
Publié le 14/02/2022 par Ewann Lepage - Hill+Knowlton Strategies
Etude complète et détaillée sur un marché dépendant de nombreux variables. Très bon aperçu du cadre réglementaire et analyse concurrentielle au top !
Réponse de Businesscoot:
Merci beaucoup Ewann pour votre avis! :)
Le marché de l'assistance dépannage - France
Publié le 15/02/2021 par Christophe Marchand - MISTRAL MANAGEMENT
Réponse de Businesscoot:
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour la note que vous avez attribuée à notre étude. :)