Secteur belge
Le marché de l'assistance dépannage en Belgique
Cette étude offre une analyse détaillée du marché de l'assistance dépannage en Belgique : vieillissement du parc automobile, croissance de la connectivité routière, compétition entre les sociétés de récupération spécialisées et les compagnies d'assurance, impact du COVID-19 sur l'activité... Un document pour comprendre les dynamiques et les défis d'un secteur en pleine évolution.

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Une question sur cette étude ?Présentation du marché
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L'assistance dépannage consiste à réparer un véhicule sur le lieu d'intervention (ou dans une zone sécurisée à proximité) ; il s'agit le plus souvent d'une simple intervention mécanique (approvisionnement en carburant, modification de l'électronique ou remplacement des pneus)
À l'échelle mondiale, le secteur est en plein essor, car les voitures vieillissent et la connectivité de l'assistance routière augmente, ce qui facilite par la suite la mise en œuvre du service
En Belgique, le remorquage et la récupération sont principalement effectués par des sociétés de récupération spécialisées, peu nombreuses et concentrées dans des zones très urbanisées. Cependant, les PME sont confrontées à la concurrence des compagnies d'assurance qui proposent des prix fixes par an pour les services de remorquage
Enfin, le secteur des services de dépannage automobile a gravement souffert au cours des derniers mois à la lumière du COVID-19 en raison de la diminution de l'activité automobile.
Le sommaire de l’étude
Des chapitres pour relier les besoins des clients, les offres de conseil et l’économie des professionnels.
- Comprendre les clients et les usages
- Relier l’offre, les métiers et les circuits
- Comparer les acteurs et leurs modèles
Résumé du marché
Analyse de la demande
Structure du marché
Analyse de l'offre
Règles et règlements
Positionnement des acteurs
Notre savoir-faire
Des sources pour étayer votre analyse
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David Jeanne
Dirigeant •
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Time Albouy
Experte en développement commercial •
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Guilhem Cournut
Agroalimentaire, Distribution & grande consommation

Denis Monnoyeur
Industrie, énergie & construction

Marie-Annick Cournède
Santé, beauté & services à la personne

Arthur Lefeuvre
Numérique, médias & télécoms
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