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  • Ultimo aggiornamento : 23/07/2023
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Riepilogo ed estratti

1 Panoramica del mercato

1.1 Definizione e presentazione

Un SaaS, o "Software As a Service", è un nuovo modo di distribuire i software. Un SaaS si differenzia dal software tradizionale per due motivi: la sua possibilità di essere utilizzato da remoto e il suo costo. Il software tradizionale viene acquistato come prodotto tangibile, con l'utente che acquisisce la proprietà finale al momento dell'acquisto. Un SaaS, invece, viene utilizzato da remoto e ha un prezzo variabile. Esso è descritto come "un'applicazione di proprietà, offerta e gestita da uno o più fornitori", secondo Gartner. Questa applicazione è costruita su una serie di codici e definizioni per i dati che vengono utilizzati su base "uno-a-molti", con entrate legate alla frequenza di utilizzo o generate su abbonamento, secondo il fornitore. Salesforce o SAP sono due esempi ben noti di software aziendale. Di conseguenza, SaaS non è un software fisico, ma piuttosto un software virtuale fornito come servizio tramite cloud. 

Si prevede che il settore globale del software come servizio aumenterà con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 20,8% da $ 225,6 miliardi nel 2020 a $ 272,49 miliardi nel 2021. Con un CAGR del 12,5%, si stima che il mercato raggiungerà 436,9 miliardi di dollari nel 2025.

Il mercato SaaS è recentemente esploso in Italia, in particolare in risposta alle esigenze imposte dall'epidemia di COVID-19. Dai servizi di collaborazione e gestione documentale ai siti web B2C/e-Commerce, il settore è cresciuto del 46% nel 2019. A guidare questa dinamica è la crescita di tutte le categorie che hanno permesso alle imprese di rimanere in funzione nella fase di emergenza. Nel settore delle PMI, le aziende hanno adottato Saas, e più in generale i servizi di Cloud Computing, nelle routine lavorative quotidiane nel 2020; la quota percentuale di aziende che utilizzano questi servizi si è attestata al 42% nel 2020, rispetto al 30% nel 2019. Questi servizi hanno costituito una soluzione efficiente per il telelavoro forzato accelerando la digitalizzazione dei processi e dei flussi collaborativi, che è stato in gran parte guidato dalle conseguenze dell'epidemia. Il mercato è ampiamente aperto a nuovi concorrenti e c'è una quota elevata ancora da coprire.

Oggi, uno degli aspetti più importanti per migliorare l'esperienza dell'utente è semplificare le operazioni. Le soluzioni SaaS possono evolversi in base al feedback degli utenti e all'uso quotidiano, eliminando la necessità di aggiornamenti dispendiosi in termini di tempo o reinstallazioni esterne. Le aziende che continuano a utilizzare il software tradizionale si troveranno alla fine in svantaggio significativo rispetto a quelle che sfruttano i vantaggi competitivi del SaaS.

1.2 Il mercato mondiale

Nel **** il mercato mondiale dei Software come servizio (***) pari al **.*%. A fine periodo il mercato globale dei SaaS potrebbe raggiungere un valore pari a ***.** miliardi di dollari. 

Mercato dei SaaS Mondo, ****-****, in miliardi di dollari FortuneBusinessInsights

Nel ****, il **.*% della spesa totale degli utenti per Cloud Services viene raccolta dai PaaS. ...

1.3 Mercato Italiano

Il mercato del Cloud è in forte espansione in Italia. Tra il **** e il **** il valore complessivo del mercato del Cloud in Italia è passato da *.** miliardi di euro a *.** miliardi di euro, segnando una crescita pari al ***.*% in * anni. La crescita risulta costante durante l'intero periodo e risulta particolarmente evidente tra il ...

1.3 Impatto Covid-19

Se nel **** la crescita della spesa relativa al Cloud è stata spinta soprattutto dalla necessità di reagire a una situazione di emergenza, con l’adozione di soluzioni in Cloud per consentire la continuità delle attività da remoto, il **** è stato l’anno della consapevolezza da parte delle aziende, che hanno compreso che la ...

2 Analisi della domanda

2.1 Cloud Pubblico

Nel corso delle ultime due osservazioni, si prevede un aumento significativo dei ricavi in tutti i segmenti. Ciò riflette la tendenza generale per l'intero periodo di previsione, dal **** al ****. Si stima che le entrate siano in continuo aumento in tutti i segmenti. A questo proposito, il segmento Platform as a Service ...

2.2 Utilizzo del Saas dalle aziende

Nel ****, il **% degli intervistati ha dichiarato che l'azienda per cui lavora in Italia migrerà un maggior numero di carichi di lavoro nel cloud e passerà dal software om-premises al SaaS. Al contrario, solo il **% degli intervistati prevedeva di espandere l'uso del cloud pubblico. 

Progetti di cloud computing realizzate dalle aziende in ...

2.3 Ragioni dietro l'utilizzo dei Saas nelle PMI

Le applicazioni su cloud come il modello SaaS, un tempo rivolte principalmente alle grandi aziende, stanno diventando interessanti anche per le piccole imprese. Ci sono in particolare cinque buoni motivi che rendono i fornitori di cloud computing e SaaS sempre più popolari presso le PMI:

La digitalizzazione e l'evoluzione della tecnologia ...

3 Struttura del mercato

3.1 Caratteristiche del mercato Italiano

Il grafico sottostante mostra l'evoluzione del numero di imprese attive nella produzione di software in Italia dal **** al ****. Nel ****, il numero di imprese era di *****. Nel ****, il numero è salito a *****, registrando una crescita del *,**%. Nel ****, il numero di imprese è ulteriormente aumentato a *****, con un aumento percentuale del *,**% rispetto all'anno precedente.  Nel ...

3.2 Business Model

L'attività SaaS prevede la vendita di software personalizzato ai clienti, non di un prodotto unico. L'utente acquista una licenza e poi può utilizzare il software rinnovando l'abbonamento. Un'azienda SaaS crea un prodotto, lo supporta e lo sviluppa e fornisce l'accesso a pagamento ai clienti. Nella maggior parte dei casi, il prodotto ...

3.3 Modello di distribuzione dei servizi

Per quanto riguarda il modello di distribuzione dei servizi, in Italia il Cloud Pubblico e Ibrido raccolgono la quota più consistente di spesa, con circa *.* miliardi di euro spesi nel ****, con un aumento del **% rispetto al ****. Sempre con riferimento al modello di distribuzione dei servizi, le strategie di Cloud Ibrido e ...

4 Analisi dell'offerta

4.1 Modelli di Sottoscrizione

Per questo modello software, la tariffazione basata su sottoscrizione è la scelta più logica. Anziché vendere licenze perpetue, che prevedono il pagamento di una quota una tantum per l'accesso continuo a una soluzione software, i fornitori SaaS possono vendere abbonamenti con durata limitata. Questi fornitori mantengono la piena proprietà del software, vendendo ...

4.2 Infrastrutture

Ad agosto ****, oltre *** data center erano situati in Italia e, in particolare, ** di essi avevano sede a Milano. I data center sono edifici che ospitano sistemi informatici e centralizzano le operazioni informatiche (***) condivise dalle organizzazioni. I componenti chiave dei data center sono, tra gli altri, router, switch, sistemi di storage, application-delivery ...

4.3 Offerta Saas

Software-as-a-Service (***) è un servizio di cloud  che offre agli utenti finali un'applicazione cloud, munita di piattaforme e dell'infrastruttura IT che la supportano, tramite un browser web. È una soluzione ideale per le aziende di piccole o grandi dimensioni o per i singoli che:

Preferiscono delegare a terzi la manutenzione di infrastruttura, piattaforme e ...

4.4 Tendenze

Negli ultimi anni la piattaforma SaaS ha risentito dell'integrazione dell'intelligenza artificiale. Nonostante si tratti di una tendenza, molte aziende non ne sono entusiaste a causa dei potenziali rischi associati. In realtà, tendenze come l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale offrono enormi opportunità per il SaaS. Utilizzando capacità di intelligenza artificiale ...

5 Regolamento

5.1 Regolamentazione

Un fornitore di servizi cloud che serve (***) il settore pubblico italiano, deve soddisfare i requisiti della Strategia ACN Cloud Italy.

Ci sono tre classificazioni di dati e servizi all'interno della Strategia Cloud Italia:

Ordinario (***) Critico (***) Strategico (***)

Sebbene Strategica sia la classificazione più alta - che richiede quindi il maggior numero di ...

6 Posizionamento degli attori

6.1 Segmentazione

Il mercato SaaS può essere diviso in:

  • IBM
  • Microsoft
  • Oracle
  • Accenture S.p.a
  • IBM Italia S.p.a
  • Ingegneria informatica S.p.a
  • Coreview S.r.l
  • Commerce Layer S.r.l
  • Bizaway S.r.l

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Aziende citate in questo studio

Questo studio contiene un panorama completo di società di mercato con le ultime cifre e le notizie di ogni azienda :

IBM
Microsoft
Oracle
Accenture S.p.a
IBM Italia S.p.a
Ingegneria informatica S.p.a
Coreview S.r.l
Commerce Layer S.r.l
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