Le marché du développement de site web - Royaume-Uni

1.1 Définition et périmètre d'étude

Le marché du développement de sites web comprend des services de création et d'amélioration de sites web. Les professionnels de ce secteur vont du développement de sites web proprement dit à la conception d'identité graphique, en passant par l'amélioration de l'expérience utilisateur en général et la sécurité des bases de données. En janvier 2020, on comptait 1,3 milliard de sites web dans le monde. [mill]  En outre, 48 % des personnes interrogées dans le cadre d'une enquête de Techjury ont indiqué que la conception d'un site web est le principal facteur soumis à un jugement de crédibilité.

Actuellement, il existe deux principaux types de fournisseurs de services actifs sur le marché du développement de sites web :

• Les hébergeurs de sites web, qui proposent différentes options allant de l'hébergement partagé (bon marché) à l'hébergement dit "clé en main", qui permet à une entreprise de garder le contrôle du contenu de son site web ;
• Les agences web, qui font partie d'un groupe de communication ou d'une entreprise indépendante. Ils s'adressent à des clients de tous les secteurs et offrent une variété de services adaptés à la taille et aux besoins des entreprises. Elles s'appuient principalement sur leur expertise en matière de communication et de marketing numériques.

Le marché mondial est appelé à se développer à un rythme rapide avec l'augmentation de l'utilisation d'Internet et l'importance croissante des services en ligne.

Au Royaume-Uni, le marché est très fragmenté, et environ 10 000 entreprises opèrent là où la plupart d'entre elles sont des groupes d'un ou deux personnes. [MWS]  De plus, au Royaume-Uni, le développement du web connaît une forte croissance, et ce depuis quelques années, grâce à un nombre d’utilisateur plus élevé du haut débit, à une utilisation plus large des smartphones et à une utilisation plus importante de l'internet en général. À l'avenir, cette tendance devrait se poursuivre avec l'augmentation des services en ligne. Néanmoins, on observe une concurrence accrue de la part de pays, notamment en Asie, qui offrent des services à un prix plus bas.

Parmi les entreprises réputées au Royaume-Uni, on peut citer DCSL Software, Ready 4s, Netsells Group, Intelivita et CSI Media, entre autres.

À l'avenir, une attention particulière sera accordée au développement de la création de sites web par les entreprises, qui se fait sur la base du succès du commerce en ligne et du développement d’Internet sur les smartphones. [MR]