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PANORAMICA DEL MERCATO

1.1 Definizione e presentazione

La videoconferenza è definita come una conferenza in cui le apparecchiature video e audio consentono l'interazione tra due o più persone a distanza. Questo servizio è spesso utilizzato per interagire da diverse parti del mondo al fine di ridurre i costi di viaggio, ma anche per migliorare la collaborazione tra gli utenti e quindi la produttività di un'organizzazione.

La prima videoconferenza è apparsa per la prima volta nel 1954 a Bruxelles durante l'Esposizione Universale, come esperimento. Tuttavia, il suo utilizzo in aziende e organizzazioni non si è realmente sviluppato fino ai primi progressi tecnologici (aumento della larghezza di banda, migliore qualità e velocità del video, ecc.)

Si prevede che il mercato globale delle videoconferenze registrerà una crescita del 9,8% tra il 2019 e il 2026.Il mercato globale sta vivendo una forte crescita in parallelo con tendenze come il telelavoro e la maggiore esposizione digitale delle aziende in tutto il mondo.

Rispetto ad altri paesi europei, come la Francia e la Germania, il mercato italiano delle videoconferenze è meno sviluppato. Tuttavia, il mercato è stato stimolato dalla pandemia globale. L’emergenza di COVID-19, infatti, ha sconvolto il settore delle videoconferenze, accorciando il divario tra l’Italia e gli altri paesi europei.

In Italia, Google Meet è stata scaricata 140 volte in più dall’inizio tra Marzo e Aprile, mentre Zoom ha fatto registrare un traffico 55 volte superiore alla media nelle sole prime due settimane dell’emergenza sanitaria. Inoltre, le tendenze del mercato includono uno spostamento verso i servizi basati sul cloud, che consentono una maggiore accessibilità e connettività.