Il mercato dei biglietti d'intrattenimento - Italia

Il mercato dei biglietti da intrattenimento è costituito dai distributori fisici e online dediti alla vendita di biglietti per eventi sportivi, spettacoli teatrali, esposizioni, concerti, ecc. Tale mercato viene di norma suddiviso in mercato primario e secondario, a seconda che il distributore sia una biglietteria partner dell’organizzazione dell’evento o un possessore di biglietti e rivenditore professionali, come broker.  Si prevede che il mercato globale dei biglietti da intrattenimento crescerà ad un CAGR di oltre 4% a partire dal 2021 raggiungendo un valore di 10.77 miliardi di dollari entro il 2025. In particolare, la crescita del mercato appare trainata dal segmento della vendita di biglietti da intrattenimento online, per il quale è previsto un tasso di crescita annuo del 5% nell’orizzonte temporale 2018-2026.   In Italia, nonostante la presenza di grandi società ben consolidate operanti nel mercato dei biglietti da intrattenimento, come TicketOne, si è sentito anche un crescente numero di start-up che, negli ultimi anni, sono entrate a far parte del panorama competitivo puntando su caratteristiche fortemente innovative.  Tuttavia, un fenomeno da sempre caratterizzante il mercato italiano è quello del bagarinaggio, ovvero l’acquisto in grandi quantità di biglietti che vengono rivenduti a prezzi molto più elevati, fruttando alti profitti. Se pur considerata da molti come una pratica fortemente dannosa per il mercato, ad oggi in Italia non sono presenti regolamentazioni in grado di contrastare questo fenomeno differentemente da altre nazioni che hanno adottato misure più stringenti a riguardo.   Il mercato dei biglietti da intrattenimento ha subito un forte rallentamento a causa della pandemia Covid-19, la quale ha causato l’impossibilità di organizzare eventi di ogni tipo per lunghi periodi di tempo. Nonostante ciò, le prospettive future sono ottimiste, specialmente con riguardo al segmento della vendita online dei biglietti. Infatti, grazie alla sempre maggior diffusione di strumenti digitali, molti operatori del settore stanno iniziando ad implementare misure digitali, come website o app, per incrementare le vendite online.