El mercado VTC - España

VTC (Voiture de Transport avec Chauffeur) se refiere a la actividad de los conductores que llevan a los clientes a su destino. Esta actividad es similar a la que practican los taxis, pero con algunas diferencias notables el estatus (asalariado o autónomo), la ausencia de una licencia reglamentaria para los taxis en comparación con los VTC, el uso de una aplicación con geolocalización para recoger a los clientes, así como la posibilidad de que clientes y conductores se califiquen mutuamente. El mercado surgió en 2009 con la creación de Uber, empresa pionera en el sector que inspiró a otras compañías como Didi, Lyft, Grab, Ola y Cabify.

A nivel mundial, el mercado de VTC ha registrado tasas de crecimiento muy altas entre 2010 y 2019. El mercado se ha disparado literalmente con una rapidísima internacionalización de este servicio aparecido en Estados Unidos y que ha canibalizado parte del mercado tradicionalmente reservado a los taxis. Sin embargo, la pandemia de covid-19 detuvo la expansión del mercado con una fuerte reducción de los movimientos de población y de los viajes. América del Norte sigue siendo el mayor mercado del mundo, por delante de Asia y Europa, y las empresas se sitúan a veces en zonas distintas. Didi Chuxing es la plataforma líder en Asia, pero tiene dificultades para expandirse fuera de la región.

En España, las dos empresas líderes en el mercado de VTC son Uber y Cabify. Estos dos gigantes compartían el mercado ibérico no hace mucho tiempo. Sin embargo, la llegada de nuevos actores al mercado (Gett, FreeNow y Bolt) está cambiando el equilibrio del mercado y las empresas están luchando ferozmente, mientras que la demanda de los clientes ha aumentado tras el levantamiento de las restricciones.