Sintesi

Il mercato globale della lavanderia e del lavaggio a secco è in crescita, con un aumento del valore stimato da 104,23 miliardi di dollari nel 2021 a 141,50 miliardi di dollari entro il 2026, a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 6,0%. L'espansione del mercato è guidata da diversi fattori, tra cui i prezzi sempre più competitivi, i consumatori poveri di tempo e i cambiamenti demografici come l'aumento delle famiglie monopersonali. Il mercato italiano riflette questa tendenza, con un numero maggiore di lavanderie concentrate nelle regioni settentrionali.

Inoltre, la digitalizzazione e l'automazione stanno modellando le dinamiche del settore, con i fornitori di servizi che investono in tecnologie che offrono esperienze digitali end-to-end ai clienti, tra cui il monitoraggio degli ordini tramite app e le opzioni di consegna a domicilio. Nonostante la spesa media mensile per i servizi di lavanderia sia scesa da 1,12 a 0,9 euro per famiglia tra il 2017 e il 2021 - aggravata dalla pandemia del 2020 - il settore ha registrato una graduale ripresa. Inoltre, il mercato sta vivendo una fase di consolidamento, con l'emergere di un numero minore di imprese ma di dimensioni maggiori. In termini di offerta, le aziende si stanno rivolgendo sempre più alla digitalizzazione per migliorare l'efficienza e la convenienza per i clienti.

Dinamiche in evoluzione dei servizi di lavanderia in Italia

Il mercato italiano delle lavanderie ha assistito a una trasformazione significativa negli ultimi anni, indotta da vari cambiamenti socio-economici e demografici. Questa impennata è attribuita ai prezzi competitivi, alla crescente tendenza a esternalizzare le faccende domestiche a causa della mancanza di tempo e all'avvento della digitalizzazione nei servizi di lavanderia. La proliferazione delle lavanderie in Italia, soprattutto nelle regioni del Nord, indica una tendenza al consolidamento. A fronte di circa 7.500-8.000 lavanderie tradizionali segnalate nel 2020, si registra un numero quasi equivalente di lavanderie industriali, presenti soprattutto in Lombardia e Lazio. La digitalizzazione sta rivoluzionando il settore, con molte lavanderie che adottano servizi digitali end-to-end, riducendo la necessità di interazione fisica con il personale e fornendo ai clienti opzioni di tracciamento digitale e consegna a domicilio. In termini di domanda, le lavanderie in Italia si rivolgono principalmente al segmento di popolazione che non ha accesso agli elettrodomestici, in particolare alle asciugatrici, dato che circa il 97,3% delle famiglie italiane possiede una lavatrice, ma solo tra il 15 e il 20% ha un'asciugatrice.

Inoltre, la presenza di nuclei familiari composti da una sola persona, che è in aumento, insieme a cambiamenti demografici come l'afflusso di studenti e lavoratori stranieri, hanno rafforzato la domanda di soluzioni di lavanderia comode e convenienti. La spesa media mensile per i servizi di lavanderia è in leggero calo, con le famiglie italiane che spendono circa 0,90 euro, rispetto a 1,12 euro. Le donne rimangono il primo gruppo demografico responsabile del bucato, con il 69% dei casi, il che suggerisce che sono un target cruciale per le imprese di lavanderia. In termini di struttura del mercato, il settore è in fase di evoluzione, con una tendenza verso un numero minore di imprese ma di dimensioni maggiori. Tra le lavanderie tradizionali, circa l'81% opera come ditta individuale o come entità indipendente, mentre circa il 70% delle lavanderie industriali condivide questa forma giuridica. Dal punto di vista geografico, la maggiore concentrazione di lavanderie tradizionali e industriali si trova al Nord, in particolare in Lombardia e nel Lazio. La digitalizzazione nei trend di fornitura si distingue per l'enfasi posta sull'efficienza operativa e sul miglioramento del servizio al cliente. L'automazione del processo produttivo e dei sistemi di gestione sta guadagnando terreno, in quanto le aziende cercano di ridurre i tempi di consegna e di migliorare la tracciabilità delle merci. In conclusione.

I principali attori del mercato dell'industria globale della lavanderia e del lavaggio a secco

Il mercato delle lavanderie e dei lavasecco, pur essendo vario e frammentato con numerosi piccoli operatori in tutto il mondo, presenta anche alcuni attori chiave che hanno fatto passi da gigante nel settore. La loro presenza capillare, l'innovazione e i solidi modelli di franchising hanno permesso loro di distinguersi in mezzo a un mare di imprese individuali. Di seguito riportiamo una breve panoramica di alcune importanti aziende che hanno avuto un notevole impatto sul mercato globale dei servizi di lavanderia e lavaggio a secco.

  • Cintas Corp Cintas Corporation, nota per la fornitura di servizi altamente specializzati ad aziende di ogni tipo, è cresciuta fino a diventare un leader del settore. Cintas fornisce una serie di prodotti e servizi tra cui uniformi, tappetini, spazzoloni, forniture per servizi igienici e, naturalmente, servizi di lavanderia. Il loro successo può essere attribuito alla forte attenzione al cliente e alla dedizione nel fornire soluzioni complete, al di là della semplice lavanderia, per le esigenze operative dei loro clienti.
  • Elis SA Elis è un'azienda europea leader nel settore dei multiservizi che offre servizi tessili, di igiene e di facility in tutto il continente. Con soluzioni che spaziano dalla biancheria da letto e da tavola all'abbigliamento da lavoro e all'igiene dei servizi igienici, Elis si è ritagliata un ruolo di nicchia come fornitore unico di una serie di servizi aziendali, tra cui i servizi di lavanderia industriale che si rivolgono a vari settori come l'ospitalità, la sanità e l'industria alimentare e delle bevande.
  • Aramark Aramark è un gigante nel settore dei servizi, che fornisce servizi di ristorazione, strutture e uniformi a istituzioni, aziende e ospedali. L'azienda si è affermata come fornitore chiave di servizi di lavanderia professionale, particolarmente apprezzata nei settori che richiedono servizi di lavanderia ad alto volume svolti con la massima professionalità ed efficienza.
  • UniFirst Corp UniFirst Corporation è un leader nordamericano nella fornitura di programmi personalizzati di uniformi da lavoro, abbigliamento aziendale e prodotti di servizio per le strutture. Il suo impegno per l'eccellenza del servizio e la soddisfazione dei clienti ne ha determinato il successo sul mercato. UniFirst si è costruita una reputazione di affidabilità e qualità nella pulizia e manutenzione degli indumenti.
  • Franz Haniel & Cie. GmbH Franz Haniel & Cie. GmbH, un conglomerato tedesco, detiene una posizione unica nel mercato, essendo in possesso di numerose attività in uno spettro di settori. L'azienda opera nel settore della lavanderia e del lavaggio a secco attraverso investimenti e partecipazioni in società che forniscono questi servizi.

Il loro portafoglio diversificato consente loro di beneficiare di sinergie intersettoriali e di intuizioni di mercato. Sebbene ognuna di queste società operi in modo distinto e si concentri su aspetti diversi del settore delle lavanderie e dei lavasecco, ognuna di esse ha rafforzato la propria presenza sul mercato attraverso pratiche commerciali strategiche.

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Informazioni

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  • Ultimo aggiornamento : 11/11/2022
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Riepilogo ed estratti

1 Panoramica del mercato

1.1 Definizione e presentazione

Il lavaggio a secco, o più comunemente chiamato lavanderia, è un negozio in cui è possibile portare i propri capi per farli lavare, asciugare e stirare. La maggior parte delle persone porta in lavanderia capi e oggetti difficili da lavare come capotti, piumini da letto o maglioni pregiati fatti di lana o materiali delicati ma è possibile lavare anche capi più comuni come magliette o pantaloni. In questo studio vengono analizzate le due categorie principali di lavanderie ossia le lavanderie ad acqua, che prevedono l’uso dell’acqua nel processo di lavatura, e le lavanderie a secco in cui vengono usati solventi organici industriali che vengono utilizzati senza acqua.

Per quanto riguarda il mercato globale, Si  stima che il valore del mercato della lavanderia e lavaggio a secco passi da 104,23 miliardi di dollari nel 2021 a 141,50 miliardi di dollari nel 2026, con un CAGR del 6,0%.  Questa crescita è dovuta ai prezzi sempre più competitivi di questo servizio e perché sempre più persone ha meno tempo da passare in casa per occuparsi delle faccende domestiche. 

Secondo i dati Istat, in Italia nel 2020 il numero delle lavanderie, intese quelle tradizionali usate dalla maggior parte della popolazione, era 8069 con una concentrazione maggiore nella parte Nord del paese. Per quanto riguarda le lavanderie industriali, usate dagli alberghi, ospedali e altre imprese, se ne contano 7708 in tutto il paese localizzate principalmente in Lombardia e Lazio. 

La principale tendenza di questo mercato è la digitalizzazione e l’automatizzazione. Sempre più lavanderie, infatti, stanno sperimentando metodologie in grado di fornire al cliente un servizio digitale dall’inizio alla fine limitando sempre di più il contatto con il personale della lavanderia. Inoltre, molte lavanderie danno ai propri clienti la possibilità di tracciare lo stato del proprio ordine attraverso un’applicazione e di poter anche scegliere se farsi consegnare o ritirare i capi a domicilio.

1.2 Mercato Globale

Si  stima che il valore del mercato della lavanderia e lavaggio a secco sia passato da ***,** miliardi di dollari nel **** a ***,** miliardi di dollari nel ****, con un tasso di crescita annuale composto (***) del *,*%. Si prevede che il mercato raggiungerà ***,** miliardi di dollari nel ****, con un CAGR del *,*%.

A sua volta, si ...

1.3 Mercato Italiano

Il settore delle lavanderie e del lavaggio a secco fa parte del codice ateco "**.**" - Lavanderia e pulitura di articoli tessili e pelliccia- che riunisce sia le lavanderie industriali che le lavanderie tradizionali. Per analizzare l'evoluzione del fatturato del settore delle lavanderie e del lavaggio a secco abbiamo utilizatto i dati Istat ...

1.4 Impatto Covid e crisi energetica

Impatto covid

Il settore delle lavanderie ha subito un crollo di *** milioni di fatturato nel ****, passando da un fatturato pari a **** milioni di euro nel **** ad un fatturato pari a **** milioni di euro nel ****. Il comparto più colpito è stato il sotto settore delle lavanderie industriali per il comparto turistico e ristorativo ...

2 Analisi della domanda

2.1 Lavanderia in Italia e popolazioni target

Le lavanderie sono generalmente rivolte a persone che non hanno una lavatrice o un'asciugatrice in casa. Il grafico sottostante delinea la presenza di vari elettrodomestici nelle famiglie italiane. Come possiamo vedere, la maggior parte delle famiglie in Italia ha una lavatrice (***). Le lavatrici-asciugatrici in Italia sono meno comuni e hanno appena ...

2.2 Trend della domanda

Come abbaimo visto nel paragrafo *.* dedicato al quadro generale del mercato italiano il settore delle lavanderie è cresciuto negli ultimi anni (***); tale crescita è stata traianta da un incremento della domanda di servizi di lavanderia Ci sono diversi fattori che stanno facendo incrementare la domanda di servizi di lavanderia. La ragione di questa ...

2.3 Distribuzione geografica della domanda

Per anallizzare la distribuzione geografica della domanda abbiamo analizzato la percentuale di famiglie che detengono lavatrici e asciugatrici nelle varie regioni; infatti la domanda di servizi di lavanderia è inversamente proporzionale al numero di lavatrici e asciugatrici, in quanto dove vi sono più lavatrici e asciugatrici la persone hanno meno bisogno di ...

2.4 Analisi dei clienti delle lavanderie industriali

Le imprese operanti nel settore delle lavanderie industriali erogano principalmente servizi destinati a clienti industriali o commerciali di: produzione, distribuzione, manutenzione dei dispositivi di protezione individuali e collettivi e di servizi di sanificazione e sterilizzazione dei dispositivi tessili e medici utilizzati in ospedali, case di cura, cliniche private, hotel, ristoranti, industrie ...

3 Struttura del mercato

3.1 Numero di imprese attive nel settore delle lavanderie

Nel presente capitolo * abbiamo analizzato la struttura del mercato, analizzando separatamente sia le lavanderie tradizionali, appartenenti al codice ateco **.**.**, che le lavanderie industriali, appartenenti al codice ateco **.**.**. 

Numero di imprese attive nel settore delle lavanderie tradizionali

Le lavanderie tradizionali fanno parte del codice ateco **.**.** " ALTRE LAVANDERIE, TINTORIE". Sotto tale codice ateco ...

3.2 La forma giuridica delle imprese delle lavanderie

Lavanderie tradizionali

La maggior parte di lavenderie appartenenti al codice ateco "**.**.**"  opera nella forma "imprenditore individuale, libero professionista e lavoratore autonomo"; sono **** le lavanderie che hanno questa forma, l'**.*%. Seguono le società a responsabilità limitata, che sono *** (***). Le altre forme giuridiche rappresentano una netta minoranza, solo lo *.*%.

Forma giuridica delle lavanderie Italia, ...

3.3 Distribuzione geografica delle lavanderie tradizionali

Tramite l'analisi dei dati Istat, possiamo analizzare la distribuzione geografica delle lavanderie tradizionali che fanno parte del codice ateco **.**.** " ALTRE LAVANDERIE, TINTORIE". 

Dall'analisi si evince che il Nord Italia è l'area con la maggiore concentrazione di lavanderie tradizionali mentre il Mezzogiorno è l'area con la minor concentrazione. A livello di singole regioni, la ...

3.4 Distribuzione geografica delle lavanderie industriali

Tramite l'analisi dei dati Istat, possiamo analizzare la distribuzione geografica delle lavanderie industriali le quali fanno parte del codice ateco **.**.** " ATTIVITÀ DELLE LAVANDERIE INDUSTRIALI".

Dall'analisi, si evince che il Nord Italia è l'area con la maggiore concentrazione di lavanderie tradizionali mentre il Mezzogiorno è l'area con la minor concentrazione. A livello di singole ...

3.5 Le Lavanderie Self Service

Una lavanderia self-service consiste nel mettere a disposizione del pubblico lavatrici e asciugatrici per un uso occasionale a pagamento per chilo o per pezzo.  Le lavanderie self-service hanno avuto un boom in alcune parti del mondo, ma non sono uniformemente popolari, poiché la loro diffusione è strettamente legata a fattori demografici e ...

4 Analisi dell'offerta

4.1 Analisi delle tipologie di lavanderie

Nelle lavanderie a secco, o tradizionali, si esegue appunto il lavaggio cosiddetto a secco, che, anziché utilizzare l’acqua adopera solventi organici industriali (***) e la stiratura di capi difficili da lavare e stirare come le coperte di lana, che potrebbero infeltrirsi e sono ingombranti, gli abiti da sposa, oppure i completi ...

4.2 Analisi dei prezzi

Il mercato della lavanderia a secco è un mercato in cui diversi operatori forniscono lo stesso servizio, a prezzi diversi a seconda del luogo in cui si trova.  Di seguito abbiamo analizzato i prezzi per le tipologie di vestito principali e per diverse lavanderie nelle città con maggior presenza di lavanderia. In ...

4.3 Trend dell'offerta: la digitalizzazione

Anche per il mercato della lavanderia la digitalizzazione rappresenta un elemento essenziale e inevitabile per l’organizzazione della produzione e del lavoro. Adottare sistemi automatizzati che permettano di tracciare il flusso di lavoro, ma anche di estendere e personalizzare il servizio di consegna e restituzione dei capi, rappresenta un valore aggiunto. ...

5 Regolamento

5.1 Norme e regolamenti

Le attività di lavanderia e di lavasecco invadono il campo di numerose regolamentazioni di livello ecologico ed è quindi molto importante approfondire tutte le tematiche connesse e le leggi correlate. Le lavanderie sono infatti soggette alle seguenti leggi:

Legge **/**** - Disposizioni in materia di regolamentazione dell'attività di pulitintolavanderia. Decreto ministeriale **/**** e successive ...

5.2 Bonus mobili ed elettrodomestici

È possibile anche nel **** usufruire del bonus mobili ed elettrodomestici. Può essere richiesto da chi realizza un intervento di ristrutturazione edilizia acquistando nuovi mobili e/o grandi elettrodomestici di classe non inferiore alla classe A per i forni, alla classe E per le lavatrici, le lavasciugatrici e le lavastoviglie, alla classe F ...

6 Posizionamento degli attori

6.1 Segmentazione

  • LAVASECCO 1 ORA S.R.L.
  • Everest
  • EKOLAV S.R.L.
  • Demi SPA
  • DAGNINI
  • Lava & Cuce
  • ROTONDI GROUP
  • LAVAPIU' SRL

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LAVASECCO 1 ORA S.R.L.
Everest
EKOLAV S.R.L.
Demi SPA
DAGNINI
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