Sintesi

Il mercato degli incontri online ha registrato una crescita significativa, con una valutazione di 7,35 miliardi di dollari nel 2020 e una previsione di espansione a 10,87 miliardi di dollari entro il 2028, con un CAGR del 5,11%. Questa crescita è guidata dall'aumento delle persone single e da un maggiore utilizzo di Internet, come dimostra l'impennata della domanda di applicazioni popolari come Tinder, che ha registrato 75 milioni di utenti attivi mensili e oltre 6 milioni di abbonati premium nel 2022. Anche l'impatto della pandemia COVID-19 ha aumentato questa tendenza, con ricavi da incontri online che hanno incassato circa 3 miliardi di dollari nel 2020 e aziende importanti come Match Group e Bumble che hanno guadagnato collettivamente in soli nove mesi del 2021 quasi quanto l'intero mercato in tutto il 2020. Anche in Italia i ricavi delle app di incontri sono in aumento, con previsioni di guadagno in forte crescita grazie all'introduzione di funzionalità a pagamento e all'indotto, con una spesa che raggiungerà i 16 miliardi di euro nel 2021, nonostante un calo del 20% rispetto al periodo pre-pandemia. Il mercato italiano è inoltre caratterizzato da una forte penetrazione di app come Badoo, Lovoo e Tinder e, cosa interessante, città universitarie come Milano, Torino e Acilia-Castel Fusano mostrano tassi di interazione particolarmente elevati su queste piattaforme..Titolo: L'evoluzione delle prospettive e della tecnologia guida la crescita della scena italiana degli incontri online Il mercato italiano degli incontri online sta assistendo a una trasformazione sostanziale, alimentata dai cambiamenti demografici e dai progressi tecnologici. Con l'invecchiamento della popolazione e l'aumento del numero di single - una fascia demografica che rappresenta circa il 20% della popolazione italiana - la domanda di servizi di incontri online è aumentata. La proliferazione dell'uso di Internet, che ha visto un aumento dal 77% all'81% tra il 2017 e il 2020, ha fornito un terreno fertile per il fiorire di queste piattaforme. I servizi di incontri online hanno capitalizzato le tendenze sociali e demografiche in Italia, portando a una robusta traiettoria di crescita. I consumatori italiani stanno abbracciando sempre più queste piattaforme, con circa il 35% degli italiani che ha provato almeno una volta un sito di incontri. In particolare, c'è una marcata discrepanza nell'utilizzo tra i generi: circa il 45% degli uomini ha utilizzato un sito di incontri rispetto al 23% delle donne. La popolazione più giovane, in particolare gli adolescenti, costituisce la base di utenti più attiva, con oltre la metà di loro che si è cimentata con le app di incontri, sottolineando l'importanza della connettività digitale e la rilevanza della fascia demografica più giovane nella sfera degli incontri online. La curiosità è la motivazione principale per quasi la metà degli utenti italiani di siti di incontri, mentre solo un quarto utilizza queste piattaforme con l'intento esplicito di iniziare una relazione. Nonostante una certa riluttanza a riconoscere apertamente il ricorso agli incontri online per la costruzione di una relazione, molte relazioni, in particolare nella comunità LGBTQ+, trovano le loro radici nel matchmaking digitale. Tuttavia, insieme alle opportunità ci sono anche i rischi, come la potenziale dipendenza, la disinformazione, le molestie e i problemi di privacy. Sul mercato italiano sono presenti alcuni grandi operatori internazionali come InterActiveCorp (IAC), che vanta un portafoglio di piattaforme popolari come Tinder, Meetic e OKCupid. Tuttavia, nonostante la loro presenza dominante sul mercato, questi operatori storici devono affrontare le sfide dei concorrenti emergenti e delle app di nicchia che rispondono a interessi specifici dei consumatori. Sul fronte finanziario, diversi modelli di business guidano la redditività del settore. Dominano i modelli freemium, in cui i servizi di base sono gratuiti ma le funzionalità avanzate richiedono un pagamento. Tinder, ad esempio, ha creato lucrose offerte premium insieme a funzioni a pagamento una tantum come "Boost" per migliorare la visibilità del profilo dell'utente. Anche la pubblicità all'interno dell'interfaccia utente gratuita contribuisce ai flussi di entrate, così come la controversa vendita dei dati degli utenti da parte di alcune app. Il mercato è vivace con nuovi operatori e soluzioni innovative progettate per soddisfare preferenze specifiche degli utenti, come l'approccio femminile di Bumble, mentre l'intelligenza artificiale sta iniziando a svolgere un ruolo crescente nel migliorare l'esperienza e la sicurezza degli utenti. In conclusione, il mercato degli incontri online.## Navigare nel panorama: I protagonisti del mercato degli incontri online L'era digitale ha ridefinito la ricerca dell'amore e della compagnia, dando vita a un ecosistema diversificato di piattaforme di incontri online. Ciascun attore di questo vivace mercato si rivolge a un pubblico unico e impiega strategie diverse per mettere in contatto le persone. Qui di seguito analizziamo i principali attori che stanno dando forma al mondo degli incontri online. ### Tinder: Il fenomeno dello swiping Senza dubbio, Tinder è uno dei titani degli incontri online con la sua iconica funzione "swipe right" che è diventata un fenomeno culturale. Come trendsetter, Tinder si rivolge alle masse con il suo design facile da usare, favorendo un ambiente dinamico per chi cerca qualsiasi cosa, dagli incontri casuali alle connessioni profonde. Le sue offerte premium, come Tinder Plus e Tinder Gold, sbloccano una serie di miglioramenti come i "like" illimitati e la possibilità di vedere a chi è piaciuto il proprio profilo, che ne hanno assicurato lo status di punto fermo su milioni di smartphone in tutto il mondo. ### Badoo: Un pioniere degli incontri digitali Un altro concorrente degno di nota è Badoo, una piattaforma famosa per essere stata una delle prime a lanciare un'applicazione su Android nel 2011. Badoo vanta un'ampia base di utenti e offre un mix di social network e incontri a un pubblico internazionale. Con un'attenzione particolare alla facilità di connessione e di comunicazione, Badoo si è affermata come destinazione di riferimento per le persone che desiderano ampliare le proprie cerchie sociali. ### Bumble: Connessioni potenziate Bumble emerge come forza rivoluzionaria con una posizione femminista, cambiando le dinamiche degli incontri online mettendo le donne al comando. Le donne hanno il privilegio di iniziare le conversazioni, creando un ritmo di incontri rispettoso e più deliberato. L'approccio unico dell'app ha risuonato profondamente, soprattutto tra le utenti femminili alla ricerca di un'esperienza più curata. ### Gruppo Match: Il gigante del settore Comprendendo diversi servizi di incontri ben noti, Match Group è un peso massimo nel mercato. Il loro portafoglio comprende Match.com, con profili dettagliati per un matching approfondito, e OKCupid, che offre diverse opzioni di filtraggio basate su interessi e convinzioni. L'approccio del Gruppo è ampio e fornisce piattaforme che vanno dagli incontri occasionali alla ricerca di relazioni a lungo termine. L'ampia portata del marchio e la varietà dell'offerta hanno consolidato la posizione di Match Group come attore centrale del settore. ### Meetic: Per chi cerca seriamente Popolare in tutta Europa e in particolare in Italia, Meetic si rivolge a chi desidera relazioni stabili e a lungo termine. Ponendo l'accento sulla serietà degli incontri, Meetic offre agli utenti la possibilità di iniziare conversazioni e condividere messaggi con potenziali partner, sostenendo un approccio maturo agli incontri digitali.

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  • Ultimo aggiornamento : 15/03/2022
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Riepilogo ed estratti

1 Sintesi del mercato

1.1 Definizione e presentazione

Un sito d’incontri è un sito online ideato per permettere alle persone di incontrare nuovi individui, generalmente con l’obiettivo di instaurarvici una connessione personale o una relazione romantica e non.

Esistono oggi una molteplicità di varianti di “online dating websites”, in stretta dipendenza dai costumi e tradizioni del territorio in cui si sviluppano. Infatti, il funzionamento e lo scopo dei siti d’incontri varia enormemente a livello geografico (e.g. USA vs Cina).

Il meccanismo dei siti d’incontri generalmente invece sembra rimanere costante, basandosi sulla necessità di iscrizione e creazione di un profilo, dove aggiungere informazioni personali e private, che spesso fungeranno da tramite per l’avvio di un incontro. La maggior parte dei servizi offrono messaggistica digitale, mentre altri forniscono servizi aggiuntivi come webcast, chat online, chat telefonica (VOIP) e bacheche.

L’utilizzo di servizi di online dating o meeting è cresciuto in maniera esponenziale negli ultimi anni a livello mondiale, colpendo anche il territorio italiano. Le trasformazioni demografiche e sociali che stanno impattando la nazione (e.g. invecchiamento della popolazione, numero crescente di single) sono responsabili in parte del cambiamento delle abitudini degli Italiani e conseguentemente si rispecchiano nella maggiore domanda per siti d’incontri.

1.2 Un Mercato Globale in Crescita

La dimensione del mercato degli incontri online è stata valutata a *,** miliardi di dollari nel **** e si prevede che raggiungerà **,** miliardi di dollari entro il ****, crescendo a un CAGR del *,**% dal **** al ****. 

Marché mondial des rencontres en ligne Monde, ****-****, en milliards de dollars Source: ****

Il mercato globale è trainato dall'aumento del numero ...

1.3 Il mercato italiano

In Italia, il mercato è già fortemente sviluppato e si prevede che continuerà a crescere nei prossimi anni.

Secondo un'indagine svolta da Ogury (***), Lovoo e Tinder. Inoltre gli italiani sembrano essere anche tra i “dater” più attivi in Europa: sarebbero infatti circa *,* milioni i single e le single che stanno attivamente cercando ...

1.4 L'effetto Covid 19

I periodi di quarantena hanno fortemente spinto l'utilizzo di siti d'incontri da parte degli italiani e hanno diminuito lo stigma sociale intorno a queste app. 

La crescita è tutta nei numeri. Secondo i dati raccolti da Business of Apps, nel **** le app di dating hanno incassato circa * miliardi di dollari. Tra gennaio ...

2 Analisi della domanda

2.1 Il numero di single e l'uso di internet sono alla base dello sviluppo dei servizi di incontri online

I due fattori principali nello sviluppo dei servizi d'incontri online sono il numero di single e l'uso di Internet da parte della popolazione.

Il numero di persone single (***) è stato costante negli ultimi annie e il numero di persone che rientra in questa categoria rappresenta circa il **% della popolazione italiana.

Numero di ...

2.2 Il profilo dei consumatori dei servizi di incontri online

L'utilizzo di siti d'incontri in Italia è sempre più diffuso. Il **% degli Italiani ha utilizzato un sito d'incontri almeno una volta nella vita [***]. Di questa percentuale emerge poi un divario nell'utilizzo di uomini e donne. 

Da sempre, gli uomini sono frequentatori molto più assidui di siti d'incontri e ciò è dimostrato dal fatto ...

2.3 I rischi e le delusioni dei siti d'incontri

Le piattaforme d'incontri online rappresentano un rischio per chi le utilizza e gli incontri non sono sempre a lieto fine. 

Un rischio di dipendenza 

Il primo rischio di queste piattaforme è la dipendenza dall'utente. In Italia la situazione è molto diversa rispetto ad altre nazioni,  solo il *%, di coloro che utilizzano Tinder tra ...

2.4 Poli Universitari e Utilizzo dei Siti di Incontri

Secondo il report **** di Tinder, le città in cui figurano il maggior numero d'interazioni in Italia sono Milano, Torino e Acilia-Castel Fusano. Un dato interessante è la presenza di Acilia, paese nei pressi di Roma, che nonostante un esiguo numero di abitanti, conta un elevato numero d'interazioni. Ciò può essere spiegato con ...

3 Struttura del mercato

3.1 Un mercato dominato da un piccolo numero di operatori

Nonostante un elevato numero di app e community (***), che possiede principalmente siti specializzati in relazioni a lungo termine, come eDarling, AttractiveWorld o EliteSingles.

Tale redditività può essere riscontrata anche negli App Store dove tra le applicazioni di socializzazione più scaricare in tutto il mondo ci sono proprio quelle di appuntamenti. 

Nel ...

3.2 Il modello di business dei siti di incontri e delle applicazioni

Le applicazioni si sviluppano spesso intorno allo stesso modello di business che combina diverse fonti di reddito:

Un modello di business freemium:

Versione gratuita: le applicazioni offrono una versione gratuita dell'applicazione per attirare i clienti. Le funzioni sono limitate con, per esempio, un numero limitato di swipe al giorno. Versione premium: ...

3.3 Nuovi Players

Giganti digitali

L'arrivo dei giganti digitali sul mercato dovrebbe scuotere le forze in gioco. In particolare, Facebook ha lanciato il suo servizio di dating "Facebook Dating" negli Stati Uniti e in ** paesi in America e in Asia. Ciò rappresenta una forte minaccia per i player esistenti, soprattutto perché Facebook dispone già ...

4 Analisi dell'offerta

4.1 Offerte diverse per profili diversi

Le app e i siti d'incontri online sono numerosi e hanno segmentazioni precise che permettono loro di attrarre un tipo di consumatore particolare. Tra i siti web si distinguono: Siti storici per trovare l'amore:

Questi siti sono per lo più utilizzati da persone più anziane e che cercano relazioni serie. 

Meetic: ...

4.2 Analisi dei Prezzi

Uno studio dei prezzi proposti dalle diverse piattaforme evidenzia diversi modelli di business con prezzi specifici per ciascun modello. Da un lato, alcune piattaforme propongono di acquistare "crediti", una sorta di moneta virtuale che permette di realizzare azioni nella piattaforma. Altri offrono invece un accesso a pagamento all'intera piattaforma sotto forma ...

4.3 Le tendenze dell'offerta

Le applicazioni di dating aggiornano spesso le loro offerte, offrendo e aggiungendo servizi nuovi. Ciò è dovuto alle basse barriere all'ingresso e all'aumento dei player sul mercato.

Questi per differenziarsi lanciano servizi diversi come modalità diverse di matching o decidono di rivolgersi a un preciso segmento di mercato.La prima tendenza dell'offerta ...

5 Norme e regolamenti

5.1 Regolamentazione

Vi sono diversi regolamenti a cui sono sottoposti i siti d'incontri. Se questi sono residenti in un paese dell' Unione Europea, il sito deve precisare una serie d'informazioni relative all'azienda e ai servizi offerti. Devono infatti precisare, all'interno del proprio sito,  informazioni generali dell'azienda come sede legale, recapiti telefonici, partita IVA ...

6 Posizionamento degli attori

6.1 Segmentazione

  • Meetic
  • Badoo
  • Tinder (Match Group)
  • Lovoo
  • Happn
  • Bumble
  • Match Group Hinge
  • Match group OkCupid

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Aziende citate in questo studio

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Meetic
Badoo
Tinder (Match Group)
Lovoo
Happn
Bumble
Match Group Hinge
Match group OkCupid

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