Le marché du développement de site web - Brésil

1.1 Définition et périmètre d'étude

Le marché du développement de sites web comprend des services de création et d'amélioration de sites web. Cela inclut une variété de professions, du développement web lui-même à la conception d'identité graphique, l'amélioration de l'expérience générale de l'utilisateur ou la sécurité des bases de données. En 2019, le nombre de sites dans le monde a dépassé 1,7 milliard, tandis que le nombre de sites de commerce électronique au Brésil a atteint plus de 930 000, selon InternetLivestats.

Actuellement, il existe deux principaux types de prestataires de services actifs sur le marché du développement de sites web :

• Les hébergeurs de sites, qui offrent diverses options allant de l'hébergement mutualisé (bon marché) à l'hébergement dit "clé en main", qui permet à une entreprise de garder le contrôle du contenu de son site

• Les agences web, qui font partie d'un groupe de communication ou qui sont indépendantes. Ils s'adressent à des clients de tous les secteurs et offrent une variété de services adaptés à la taille et aux besoins des entreprises. Ils dépendent principalement de leur expérience en matière de communication et de marketing numériques

Malgré un ralentissement récent, la croissance du nombre de sites continue de s'accélérer. Une attention particulière sera accordée au développement de la création de sites web par les entreprises, qui repose principalement sur le succès du commerce électronique et le développement de l'Internet sur les téléphones mobiles. Cependant, le marché est confronté à des menaces, telles que la démocratisation (voire la banalisation) des compétences technologiques liées à la création de sites web, qui est de plus en plus observée. Face à ces changements, les prestataires de services doivent développer leur expérience en matière de marketing et de stratégie de communication numérique. Ils doivent également adapter leur contenu à l'avènement des téléphones mobiles.

Selon l'Institut brésilien de géographie et de statistique (IBGE), le Brésil compte environ 116 millions de personnes connectées à Internet, ce qui démontre l'importance de maintenir un site web de qualité, quelle que soit la taille de l'entreprise, pour promouvoir les produits et les services. Parmi les tendances les plus récentes, citons :

• Les modèles de page unique : pour leur simplicité et leur clarté dans l'environnement vertueux, car de nombreuses redirections inutiles amènent de nombreux utilisateurs à renoncer aux achats
• Utilisation de couleurs qui représentent l'identité visuelle de l'entreprise
• Conceptions adaptées au mobile : puisque plus de 79 % des accès se font via des appareils mobiles ayant un accès à l'internet.

La valeur de développement d'un site dépend beaucoup de la qualité du service offert, et peut varier de moins de mille reais à des dizaines de milliers de reais.