Sintesi

Le marché mondial de l'apprentissage en ligne a connu une croissance significative pendant et après la pandémie de COVID-19, qui a accéléré son adoption en raison de la nécessité de l'apprentissage à distance. En 2020, le marché était évalué à 165 milliards de dollars et devrait croître à un taux de croissance annuel moyen de 14,6 %. L'Europe détient la plus grande part du marché, soit 35 % en 2020. Les fournisseurs de contenu restent la force dominante, avec plus de la moitié des parts de marché. En Italie, le marché de l'apprentissage en ligne a connu une croissance rapide, représentant 8 % du marché européen avec une valeur estimée à 4 milliards d'euros.

L'impact de la pandémie a été significatif, avec une augmentation substantielle de l'utilisation des plateformes en ligne par les enseignants et les étudiants, et une augmentation marquée de l'intérêt des recherches pour l'"e-learning" pendant les périodes de confinement. Malgré ces progrès, l'Italie reste confrontée à des défis tels qu'une connectivité internet inadéquate dans 25 % des foyers et une grande proportion de personnes dépourvues de compétences techniques, ce qui pourrait limiter l'exploitation complète du marché. L'apprentissage en ligne à des fins éducatives est le segment le plus important, mais l'infrastructure des écoles n'est pas optimale et les étudiants et les enseignants ne sont pas suffisamment préparés à l'enseignement numérique :

Le marché italien de l'apprentissage en ligne en plein essor : Tendances et opportunités dans le cadre de la transformation numérique

Ces dernières années, le marché italien de l'apprentissage en ligne a connu une transformation significative, principalement alimentée par l'évolution mondiale vers les technologies numériques et les circonstances sans précédent provoquées par la pandémie de COVID-19. Cette tendance à la hausse est caractérisée par une évolution substantielle de la demande, reflétée par la croissance du marché, qui est passé d'un montant estimé à 600 millions d'euros à environ 4 milliards d'euros en 2020. Indicateur de son potentiel, la méthodologie de l'apprentissage en ligne remplace progressivement les cours traditionnels en face à face, s'adressant à un public en plein essor, composé de jeunes et d'adultes à la recherche de solutions éducatives flexibles. Si l'on se penche sur le paysage mondial de l'e-learning, il est évident que le marché, évalué à environ 165 milliards de dollars en 2020, devrait atteindre entre 350 et 400 milliards de dollars d'ici à 2026. L'Europe détient la plus grande part, avec environ un tiers du marché mondial, et l'Italie contribue à hauteur de 8 % au contexte européen.

La demande d'apprentissage en ligne en Italie repose sur trois piliers : La connectivité Internet, la possession d'appareils et les compétences techniques. Malgré des difficultés telles qu'un quart des ménages italiens n'ont pas accès à l'internet et plus d'un tiers n'ont pas de tablette ou d'ordinateur, la situation s'améliore progressivement. Les écoles affichent un niveau élevé d'accès à l'internet, de l'ordre de 97 %, bien que la diffusion de l'internet à fibre optique à haut débit soit beaucoup moins généralisée. Le marché de l'apprentissage en ligne est dominé par les applications éducatives, qui représentent plus de la moitié du chiffre d'affaires total. La transition rapide vers l'enseignement en ligne pendant la pandémie a remodelé non seulement les approches pédagogiques, mais aussi les attitudes à l'égard de l'apprentissage virtuel. En conséquence, une grande majorité d'étudiants ont vu leurs méthodes d'apprentissage changer du tout au tout, adoptant des solutions numériques, les applications et les ressources vidéo devenant partie intégrante de leur éducation.

Les avantages de l'apprentissage en ligne ne sont pas à sous-estimer : ils vont d'un gain de temps et d'argent substantiel à un accès illimité à une grande diversité de cours. Les offres d'apprentissage en ligne en Italie couvrent une gamme étendue, avec plus de 200 cours de formation en ligne, éclipsant de nombreux homologues européens. Bien qu'il ne soit pas exempt d'inconvénients - allant des problèmes techniques aux préoccupations en matière de sécurité des données - le marché italien de l'apprentissage en ligne est riche d'opportunités, soulignées par un changement collectif de perspective qui fait de l'apprentissage à distance un mode d'éducation viable, durable et souvent préféré. La nature émergente et la capacité de l'e-learning en Italie sont révélatrices d'un marché à un tournant décisif, qui semble promis à une croissance et à une innovation continues dans les années à venir.

Figures éminentes du paysage de l'e-learning Alors que nous nous plongeons dans le domaine de l'apprentissage en ligne, il est essentiel de reconnaître les principaux acteurs qui façonnent ce marché en plein essor. Chaque entité, avec ses offres uniques et sa spécialisation, contribue collectivement à la vaste tapisserie de l'apprentissage numérique.

  • Les universités qui adoptent l'évolution numérique : Des universités italiennes de renom, telles que Luiss, Bocconi, Politecnico di Milano, Sapienza et IULM, ont fait un pas décisif dans le domaine de l'apprentissage en ligne. Elles proposent un assortiment de cours en ligne qui non seulement facilitent l'apprentissage depuis le confort de son domicile, mais fournissent également des certifications précieuses. Cet assortiment d'établissements d'enseignement bien établis a élargi l'accès à une éducation de qualité, fortifiant ainsi le paysage universitaire italien.
  • Plateformes éducatives axées sur la technologie : Ces centrales numériques servent d'agrégateurs et de facilitateurs, où un ensemble de cours de formation provenant de divers fournisseurs sont rassemblés pour en faciliter l'accès. En outre, elles permettent aux utilisateurs de créer des expériences éducatives sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques d'une organisation ou d'un individu. Ce segment a connu une prolifération de fournisseurs de services spécialisés dans la production ou la distribution de contenu, certains naviguant habilement dans les deux eaux.
  • Fournisseurs de contenu pour les entreprises et les institutions : Les entreprises et les organismes institutionnels se sont également lancés dans la production de contenus éducatifs. Ce matériel, destiné à améliorer les compétences des employés ou à être mis à la disposition d'un public plus large, se trouve souvent sur des plateformes de formation ou directement sur les sites web des organisations.
  • Des applications qui enseignent et forment : Le segment des applications mobiles a connu une augmentation remarquable des acteurs qui se concentrent sur des domaines spécialisés tels que l'apprentissage des langues, les jeux sérieux ou le partage de connaissances générales. Ces applications tirent souvent parti de l'attrait d'un apprentissage rapide et pratique, en s'appuyant sur le penchant moderne pour l'absorption de connaissances en déplacement.
  • Le rôle pionnier des individus : les individus - les utilisateurs finaux - complètent l'écosystème de l'e-learning. De l'étudiant à l'apprenant permanent, ils sont les destinataires d'un marché qui répond à un assortiment de préférences pédagogiques, de niveaux de compétences et d'engagements temporels.

Ensemble, ces principaux acteurs soulignent la diversité et l'adaptabilité du marché de l'apprentissage en ligne. Qu'il s'agisse d'institutions académiques, d'environnements d'entreprise ou d'apprenants individuels, chacun a joué un rôle essentiel dans l'expansion et le maintien de l'apprentissage en ligne en tant qu'alternative viable et complément aux méthodes éducatives traditionnelles.

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  • Ultimo aggiornamento : 04/01/2022
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Riepilogo ed estratti

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre de l'étude

Le e-learning, ou apprentissage en ligne, est une méthode d'apprentissage fondée sur des ressources et des contenus d'apprentissage en ligne. Le e-learning est utilisé dans des contextes de formation personnelle et/ou professionnelle.  Il existe trois grandes catégories d'apprentissage en ligne :

  • Les MOOC (Massive Online Open Courses) sont généralement des cours gratuits en accès libre, à l'issue desquels le public peut obtenir une certification. 
  • Les SPOC (Small Private Online Courses) sont similaires aux MOOC mais sont payants, et offrent un accès plus restreints à des utilisateurs spécifiques (par exemple, les étudiants universitaires).
  • Les COOC (Corporate Open Online Courses) sont utilisés par les entreprises pour former leurs employés et collaborateurs.

Le e-learning est lié aux secteurs de la formation professionnelle et de l'éducation, et permet une démocratisation de l'accès à la formation, car il offre une plus grande flexibilité et un accès possible pour tous les utilisateurs disposant d'une connexion internet. En Italie, le e-learning se développe fortement avec un changement progressif des mentalités sur la façon d'apprendre et les nouvelles formes de l'éducation. De plus en plus d'entreprises et d'universités intègrent ce modèle d'organisation dans leur offre, suite à la demande croissante des jeunes et des adultes.    

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