
Può presentarci METRO France?
La nostra attività consiste nella vendita di prodotti, principalmente alimentari, e nella fornitura di servizi ai professionisti dell'industria alimentare mETRO France conta attualmente 400.000 clienti, con un catalogo di 50.000 prodotti. L'azienda impiega 9.000 persone in 99 punti vendita
Qual è la vostra missione?
Sono un sono responsabile delle ricerche di mercato e dei clienti, all'interno del Dipartimento Marketing. Una delle mie missioni è quella di raccogliere dati per consentirci, ad esempio, di testare nuovi prodotti e nuovi concetti
Qual è il "punto dolente" (difficoltà) che gli studi di Businesscoot devono affrontare?
Prima di andare avanti, dobbiamo avere una rapida panoramica di un mercato. Ciò è in contrasto con la vendita al dettaglio tradizionale, dove sono disponibili molti dati, la distribuzione professionale soffre di una mancanza di disponibilità di informazioni
È ancora più difficile quando si cerca di dobbiamo fornire informazioni su mercati molto riservati
Per questo ci siamo rivolti alla ricerca di Businesscoot, perché la profondità del catalogo di ricerca è unica. Si possono trovare studi che non sono stati trattati altrove, come lo studio sul mercato della carne di hallal
Può fornirci esempi di casi d'uso?
Potremmo aver bisogno di saperne di più su un particolare segmento di clientela: hotel di lusso, catering, ecc. Ma abbiamo anche avuto bisogno di studi più specifici su prodotti o servizi. Varia da un soggetto all'altro
Chi sono gli utenti interni degli studi?
I manager di ogni mercato, la forza vendita, i team di progetto... Gli utenti variano, ancora una volta, a seconda dell'argomento e dell'angolazione
Come siete venuti a conoscenza di Businesscoot?
Facendo ricerche su Internet. Stavo cercando informazioni su un mercato particolare. Ho visto che è stato trattato in uno dei vostri studi
Quali sono i punti di differenziazione degli studi di Businesscoot?
Prima di tutto, illoro prezzo accessibile (89 euro)! Un classico studio di mercato costa in genere tra i 2000 e i 3000 euro: un prezzo molto alto rispetto alla nostra esigenza, che è quella di farsi un'idea iniziale di un mercato
Gli studi di Businesscoot sono anche concisi, sintetici, moderni, ben aggiornati.. Posso scansionare lo studio in 10 minuti per vedere se soddisfa le mie esigenze. Le fonti sono chiaramente indicate. Non c'è alcuna ambiguità sulla provenienza delle informazioni. L'omogeneità del quadro di riferimento da uno studio all'altro consente inoltre di orientarsi rapidamente all'interno degli studi, ad esempio con le schede degli attori principali alla fine degli studi
Questo è un ottimo punto di partenza per capire se stiamo andando nella direzione giusta. Ci fa risparmiare tempo. Possiamo quindi condurre uno studio ad hoc più approfondito
Può riassumere gli studi di Businesscoot in 3 parole?
- Accessibile
- Sintetico
- Preciso