Le Marché de la Vidéoconférence | France

Si les sociétés étaient auparavant sceptiques vis à vis de la méthode de travail de vidéoconférence, qui devait donc remplacer les méthodes de télécommunications classiques, elles finissent par l’adopter, constatant l’évolution technique qu’a connue ce secteur depuis 10 ans. La crise mondiale actuelle profite à la vidéoconférence et aux économies qu'elle permet. La mise en place de stratégies de réduction des coûts des entreprises a donc entraîné une forte augmentation de la demande de services de visioconférence. Selon Wainhouse Research, le marché de la vidéoconférence représentait 2.5 milliards de dollars en 2013, et 80% des entreprises ont investi cette année-là une somme égale ou supérieure à celle de l'année précédente dans l'équipement en visioconférence

La vidéoconférence ne permet pas seulement une réduction des coûts mais également une amélioration de la productivité. Seulement 55% de la durée d’un déplacement professionnel correspond à une période de travail active, les 45% restants représentent du temps passé à attendre l’avion suivant ou dans une chambre d’hôtel entre deux rendez-vous. 

Les salariés décrivent toutefois souvent la vidéoconférence comme trop compliquée, c’est la raison pour laquelle de plus en plus d’entreprises confient à présent le fonctionnement de leur système de vidéoconférence à des prestataires de service administrés comme Intercall ou France Telecom EGT.

Selon l’institut Gartner, la vidéoconférence est une tendance durable. Au vu de la réduction des coûts, il estime que les déplacements professionnels seront moins fréquents. La vidéoconférence prendrait le relais dans les trois ans.

Les sociétés qui se positionnent sur ce secteur affichent toutes des résultats en hausse. Le décollage de la vidéoconférence est donc en marche. La téléprésence qui utilise l’image en haute définition représente l’amélioration notable du secteur. Elle devrait permettre de conquérir encore des marchés (médecine, enseignement….) et remplacer de plus en plus le contact personnel par la communication visuelle.

Des entreprises telles que Comiris Technologies, Hypcom ou VC Net se spécialisent dans des aspects particuliers de ce marché.

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INTERCALL

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 2.69 Mds$ (2013)
  • Position : TELECONFERENCE

Le plus grand prestataire des services de téléconférences au monde. Propose 2 types de vidéoconférence : Meeting Centre (solution optimisée par WebEx) et InterCall Video Conferencing.

GENEDIS

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 35 M€ (CA 2008)
  • Position : MULTIMEDIA VIDEOSURVEILLANCE VISIOCONFERENCE WEBCONFERENCE

Placé en redressement judiciaire en octobre 2007, le groupe Genedis en est sorti en juillet 2008 au prix d'une restructuration importante. Le spécialiste de la visioconférence a abandonné ses activités de grossiste et son effectif est passé de 108 à 58 personnes. Travaille avec les deux leaders de la visioconférence : Tandberg et Polycom.

TANDBERG

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 225,5 M$ (CA 2008)
  • Position : SPECIALISTE DE LA VIDEOCONFERENCE

TANDBERG est le leader mondial des produits et services de télépresence, de vidéoconférence haute définition et de vidéo mobile. C'est à la base un fabricant mais il fait également de la prestation de services. La société compte deux sièges sociaux à New York (USA) et à Oslo (Norvège). TANDBERG conçoit, développe et commercialise des systèmes et des logiciels de communications vidéo, voix et données. La société propose ventes, supports et services dans plus de 90 pays. Elle appartient depuis mars 2010 à Cisco.

POLYCOM

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 1.4 Md $ (CA 2013)
  • Position : SPECIALISTE DE LA VISIOCONFERENCE ET DE LA TELECONFERENCE

Polycom, leader des solutions audio, vidéo et de téléprésence, a annoncé une hausse exceptionnelle de 32% de ses ventes de solutions de visioconférence de salles en 2008. Constructeur proposant également des services.

FRANCE TELECOM EGT

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : EXPERT EN SOLUTION DE VISIOCONFERENCE

Filiale du groupe France Telecom. Expert en solutions de visioconférence, avec une base installée de plus de 7 000 terminaux actifs en France et à l’étranger. Un nombre important de solutions mises en place par EGT sont issues de partenariats avec les principaux constructeurs mondiaux (Tandberg, Polycom, Sony, Radvision…) ainsi qu'avec des sociétés spécialistes de l’image telles que TD Com ou VPS.

FOLIATEAM

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 6,9 M€ (CA 2008)
  • Position : INTEGRATEUR DE SOLUTIONS DE COMMUNICATION UNIFIEES

Le Groupe FOLIATEAM, présent en Ile-de-France (2 agences) et en Rhône-Alpes (4 agences) est composé de plus de 100 collaborateurs et compte près de 9000 clients en France. FOLIATEAM intervient notamment auprès de deux marchés majeurs, les grands comptes qui recherchent des solutions sur mesure et les TPE/PME, à la recherche de simplicité et de solutions packagées.

ACCESS 2 IT

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,1 M€ (CA 2007)
  • Position : CONSULTANT VISIOCONFERENCE ET COMMUNICATION UNIFIEE

Société implantée près de Nice avec plus de 12 ans d'expérience en visioconférence et collaboration sur réseaux IP mis au service des entreprises pour optimiser leur projet de communication unifiée.

COMIRIS TECHNOLOGIES

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 20.7 M€ (CA 2013)
  • Position : INTEGRATEUR DE SOLUTIONS POUR LA COLLABORATION ET LA COMMUNICATION EN TEMPS REEL

COMIRIS Technologies est un prestataire de services créé en 1999 à Paris, spécialisé dans l'intégration de solutions de collaboration destinées aux entreprises et autres organisations.

HYPCOM

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : NC
  • Position : DISTRIBUTEUR D'EQUIPEMENTS DE REUNION A DISTANCE

Créé en 1993, Hypcom Technologies est aujourd'hui le 1er grossiste à valeur ajoutée sur le marché français des outils de collaboration à distance. C'est une filiale du groupe Genedis, leader européen du marché des produits & services Réseaux et télécoms, axée sur une offre convergence Voix-données-images. Hypcom Technologies est aujourd'hui leader en France et acteur majeur en Europe sur le marché des équipements de réunion à distance.

VC NET

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : FOURNISSEUR DE SERVICES MANAGES DE VIDEOCONFERENCE

Suite à son succés au Royaume-Uni, VC NET vient de lancer un programme de développement en Europe et il recrute des revendeurs dans chaque pays.

IDVIDEO

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 3,1 M€ (CA 2007)
  • Position : INGENIERIE DE LA VIDEO COMMUNICATION

IDVIDEO propose des solutions complètes de visioconférence permettant de répondre à tout type de demande et à tout type d'entreprise : du système individuel à l'installation de salle de réunion.

CHARDIN

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,2 M€ (CA 2005)
  • Position : VENTE ET LOCATION DE SYSTEME DE VISIOCONFERENCE

CHARDIN a été l'une des premières sociétés à entrer sur le marché de la visioconférence. Son savoir-faire lui permet de répondre à aux besoins de mobilité, de partage d'information et d'organisation.

TRANSPARENCE

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : FOURNISSEUR DE SOLUTIONS D'INTEGRATION AUDIOVISUELLE, DE VISIOCONFERENCE ET VIDEOSURVEILLANCE CLEFS EN MAIN

Propose des solutions de visioconférence : Location / Vente / Installation / Maintenance / Support. Principaux fournisseurs : Sony, Polycom et Teleportel.

TIXEO

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : EDITEUR DE LOGICIELS VIDEOCONFERENCE ET WEBCONFERENCE

Propose deux solutions centrées sur des fonctions de Web conférence et de vidéo conférence : WorkSpace3D et de Meeting3D. Alors que WorkSpace3D a été créé pour les grandes entreprises, Meeting3D cible plutôt les PME.

EASYNET

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 30,9 M€ (CA FRANCE 2007)
  • Position : SOLUTIONS ADMINISTREES DE RESEAUX, D’HEBERGEMENT ET DE VISIOCONFERENCE

Managed Virtual Meeting d’Easynet est une solution entièrement administrée pour des réunions à l’échelon mondial. Cette solution accomplit ce que la visioconférence a toujours promis : les avantages d’une rencontre en face à face sans aucun impact sur l’environnement.

GENESYS CONFERENCING

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 69 M€ (CA 2007)
  • Position : SOLUTIONS DE CONFERENCE ET DE COLLABORATION EN LIGNE

Premier spécialiste mondial des téléconférences, Genesys Conferencing est une société du groupe Intercall. Elle commercialise des solutions professionnelles de webconference.

ARKADIN

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 70 M€ (CA 2008)
  • Position : FOURNISSEUR DE SERVICES DE COLLABORATION A DISTANCE

ARKADIN est présente - après 8 ans d’existence - dans 22 pays à travers 32 bureaux situés en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. C'est le 3ème prestataire privé mondial de services de collaboration à distance.

WEBEX

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 380 M$ (CA 2006)
  • Position : APPLICATIONS A LA DEMANDE ET SERVICES DE COLLABORATION ET DE REUNION SUR LE WEB

WebEx, racheté par Cisco en 2007 pour 3,2 milliards de dollars, crée des solutions logicielles à la demande pour les entreprises de toute taille. C'est le n°1 des fournisseurs mondiaux de conférences web.

STEP

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : INTEGRATEUR DE SOLUTIONS DE TELECOMMUNICATIONS

Existant depuis plus de 15 ans à Bordeaux et Sainte-Foy-la-Grande, STEP a rejoint le groupe FOLIATEAM en 2008. STEP fournit l'ensemble de la chaîne de communication en visioconférence RNIS ou ADSL, de la connectique murale au terminal en passant par tous les outils de test et les services de visioconférence multisite. C'est avec la société Aethra qui propose la gamme de terminaux de visioconférence la plus originale du marché, que STEP a développé son savoir faire.

SI CONTACT

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 6,5 M€ (CA 2008)
  • Position : DISTRIBUTEUR SUPPORTS D'INFORMATIONS

Basée dans le sud de la France, SI CONTACT fait partie du 1er réseau en France de maîtres d´oeuvre en technologie de réunion à distance agréée Polycom.

AETHRA

  • Pays : Italie
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : FABRICANT D'EQUIPEMENTS DE VISIOCONFERENCE

Société italienne fondée en 1972, Aethra est basé à Ancone et possède des structures en Asie, au Moyen Orient, en Amérique du sud, aux Etats Unis et en Europe, en particulier en France. De part sa collaboration historique avec l'opérateur national italien, Aethra a acquis une expérience très forte dans le domaine de réseaux RNIS. La société sait aujourd'hui fournir l'ensemble de la chaine de communication en visioconférence RNIS, de la connectique murale au terminal en passant par tous les outils de test et les services de visioconférence multisite. Aethra propose la gamme de terminaux de visioconférence la plus originale du marché, incluant une série de visiophone ou de la visioconférence mobile intégré dans un mallette.C'est également un des rares constructeurs capable de fournir une palette de produits du système sur PC à l'équipement très haut de gamme sur double écran plasma.

EASYVISIO

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : EDITEUR DE LOGICIELS VIDEOCONFERENCE

Société lyonnaise créée en 2006, Easyvisio casse les prix en 2008 en proposant une solution logicielle de visioconférence pour 20€ par mois avec une image haute définition grâce à plusieurs serveurs implantés à travers le monde.

VERIZON

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 231 M€ (CA 2007)
  • Position : FOURNISSEUR DE SOLUTIONS INFORMATIQUES, DE SECURITE ET DE COMMUNICATIONS

Le service de visioconférence de Verizon Business prétend être flexible, complet et convivial. Il permet aux collaborateurs de lancer une simple visioconférence à l’improviste entre deux personnes ou bien un événement international au niveau de l'entreprise, entièrement géré par Verizon Business, avec des milliers de participants.

TELINDUS

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 800 M€ (CA 2007)
  • Position : CONSEILLER EN COMMUNICATION ICT

Telindus offre un portefeuille complet, intégré et sécurisé de solutions et services qui englobent la voix, la vidéo, le streaming, la messagerie instantanée, l'e-mail, le fax, le SMS, la télévision numérique et la vidéoconférence, ainsi que les centres d'appel et de contact.

REGUS

  • Pays :
  • Chiffre d’affaires : 980 M€ (CA 2007)
  • Position : FOURNISSEUR D'INSTALLATIONS DE VIDEOCONFERENCE ET D'OFFRE DE SALLES DE REUNION PROFESSIONNEL

Le Groupe Regus Plc est le leader mondial de la mise à disposition d’espaces de travail, avec une gamme de produits et services allant de bureaux entièrement équipés aux salles de réunions et de formation, de business lounges au plus grand réseau de studios de vidéoconférence.

CANAL VISIO

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : -
  • Position : INGENIERIE EN COMMUNICATION INTERACTIVE

Canal Visio fournit aux entreprises un ensemble de services construits autour des outils et usages de la visioconférence, web-conférence et travail collaboratif.

TELMO

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 4,2 M€ (CA 2005)
  • Position : INTEGRATION DISTRIBUTION SYSTEMES ET RESEAUX TELECOMS INFORMATIQUE SECURITE CONVERGENCE IP

Partenaire unique dans l'ingénierie, le déploiement et la maintenance des réseaux de communication et systèmes d'information, TELMO, forte de plus de 40 années d'expérience, accompagne ses clients dans le déploiement de solutions sur mesure.

VIDEO 87

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,7 M€ (CA 2007)
  • Position : EVENEMENTIEL MULTIMEDIA

Société basée à Limoges spécialisée dans l'installation et automation de salle, visio conférence, vidéo projecteur, serveur de diffusion, streaming, webcasting, gestion multimédia, steady com, matte dox, compendium, steady com, design audiovisuel, muséographie, habillage dynamique.

DVT

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,2 M€ (CA 2005)
  • Position : LOCATION ET VENTE DE MATERIEL AUDIOVISUEL

La société DV Technologies est spécialisée dans la location de vidéo projecteur, écran plasma, écran LCD, PC portable, écran interactif, écran de projection, système de vote interactif, matériel de sonorisation et vidéo conférence, vidéo transmission, traductions simultanées et enceintes amplifiés avec micro sans fils. Sa périphérie d'intervention se situe sur le Grand sud-ouest de la France.

CHALLENGE PARTNERS

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,9 M€ (CA 2007)
  • Position : ORGANISATION CONFERENCE

Challenge Partners est spécialisé dans la mise à disposition de matériel d'interprétation simultanée (cabines, sonorisation) et d'équipements multimédia et services connexes. Propose la location d'équipements multimédia (sonorisation, projection, vidéoconférence, votes à distance…).

UP NETWORKS

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 1,4 M€ (CA 2007)
  • Position : CONSULTANT INFORMATIQUE RESEAU

UP networks a été créée en 2000 pour aider les entreprises à concevoir, optimiser, mettre en oeuvre et sécuriser les réseaux et systèmes de communication des entreprises.

SATELSYS

  • Pays : France
  • Chiffre d’affaires : 0,1 M€ (CA 2007)
  • Position : OPERATEUR DE TELECOMMUNICATION PAR SATELLITE INDEPENDANT

SatelSys est devenu en 2004 l'un des premiers Opérateur de Télécommunication par Satellite indépendant, concrétisant ainsi l'expérience de premier plan acquise depuis plusieurs années dans les domaines de la Télévision numérique et des réseaux VSAT. Permet d'accéder à la gamme la plus complète de services satellitaires : Accès Internet, Téléphonie, Télésurveillance, Visioconférence, Connexions point à point, Diffusion de données. Une solution de visioconférence a été développée dans le cadre de l'Organisation 3i3s et à la demande de l'Association Laurette FUGAIN, afin de permettre à des enfants ou des adolescents malades, retenus à leur domicile ou à l'hôpital, de participer activement à leur cours via une connexion satellite.

Zoom

  • Pays : États-Unis
  • Chiffre d’affaires : NC
  • Position : Start-up

Parmi les leaders du marché, Zoom a réalisé une levée de fond de 30M de dollars en 2015

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