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le marché des cadeaux d'affaires
France

Mise à jour 30/09/2019

SYNTHÈSE DU MARCHÉ

1.1 Définitions et présentation générale du marché

Les cadeaux d’affaires et les objets promotionnels sont des outils marketing qui permettent de créer un contact direct avec la cible visée, qu’il s’agisse de prospects, de clients, de fournisseurs, de partenaires ou de salariés par exemple. Ils peuvent être déterminants dans la stratégie marketing d’une entreprise puisqu’ils permettent de remercier des clients, de capter l’attention du public, de motiver son personnel, de construire une image de marque solide, de créer un dialogue entre l’entreprise et les clients ou les prospects et d’accompagner une campagne publicitaire. Ils peuvent également accompagner le lancement d’un nouveau produit ou service, l’ouverture ou l’inauguration d’un établissement, etc.

Le marché du cadeau d'affaires et de l'objet promotionnel recouvre deux segments bien spécifiques, qui pourtant se rejoignent dans de nombreuses situations :

  • Les cadeaux d'affaires sont définis par définitions-marketing.com comme des cadeaux, généralement de valeur moyenne, destinés à un client ou à un acheteur pour entretenir de bonnes relations commerciales. Mais le marché du cadeau d'affaires englobe généralement le cadeau d'entreprise au sens large, utilisé pour fidéliser et stimuler les collaborateurs et souvent fait à l’occasion des fêtes de fin d’année.
     
  • Les objets promotionnels, définis par définition marketing comme des objets comprenant généralement le nom et le logo de la marque, offerts aux clients et prospects de l’entreprise. Ces objets à visée de communication sont distribués dans le cadre d'une campagne globale. Mais la tendance est aujourd’hui différente des campagnes de masse, puisque l’on assiste à l’essor du créneau de la personnalisation du cadeau.

Généralement, les acheteurs de cadeaux d’affaires et d’objets promotionnels sont les entreprises, les collectivités locales ainsi que les salariés indépendants.

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