Synthèse

Il mercato globale della vendita di biglietti online, che si prevede crescerà a un CAGR del 4,8% per raggiungere i 68 miliardi di dollari entro il 2025, indica un'espansione significativa rispetto alla valutazione di 46,6 miliardi di dollari del 2017. Questa crescita è alimentata dalla crescente domanda di biglietti per eventi sportivi, come le Olimpiadi e la Coppa del Mondo FIFA. Si prevede che il Nord America contribuisca a questa crescita per il 37%, con mercati emergenti come la Cina in rapido sviluppo. Al contrario, il mercato francese dei biglietti, valutato a circa 1,42 miliardi di euro nel 2019, mostra una certa volatilità ma suggerisce una potenziale crescita grazie a eventi come Euro 2020. Il mercato francese sta inoltre registrando un aumento degli acquisti di prossimità attraverso i pagamenti mobili, con un incremento significativo del valore delle transazioni a 92,9 milioni di euro nel 2019 rispetto ai 3,6 milioni di euro del 2014. Il più grande distributore francese di biglietti, FNAC, domina con una quota di mercato del 24%, mentre il mercato deve fare i conti con l'impatto del mercato nero, che rappresenta il 10-25% delle vendite, nonostante le normative che vietano la rivendita non autorizzata di biglietti per eventi. Le tendenze della domanda mostrano un appetito per i concerti e lo sport, in particolare con l'industria francese dei festival che registra un record di 7,5 milioni di visite ai 100 eventi principali nel 2019. Tuttavia, la sensibilità al prezzo rimane un problema, con solo il 51% dei consumatori francesi soddisfatti della convenienza dei biglietti. Nel complesso, l'industria dei biglietti è in costante crescita, con la tecnologia e le piattaforme online che giocano un ruolo fondamentale nelle vendite e nella lotta contro la rivendita illegale: Dinamiche cicliche della domanda e prospettive di crescita del mercato francese dei biglietti per l'intrattenimento Il mercato francese della biglietteria per eventi di intrattenimento presenta tendenze dinamiche profondamente influenzate da modelli ciclici e dalla domanda guidata dalla tecnologia, con picchi notevoli in corrispondenza di stagioni festive come dicembre e l'estate. La proliferazione della digitalizzazione e la crescente importanza delle applicazioni mobili stanno ridisegnando le modalità di acquisto dei biglietti. Con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 4,8% previsto fino al 2025, il segmento online è destinato a una crescita sostenuta e attualmente detiene la parte del leone del mercato. I concerti di musica guidano lo spettro dell'intrattenimento in Francia, catturando il 49% delle vendite di biglietti in volume e un impressionante 35% della popolazione che ha dichiarato di aver partecipato almeno una volta nel 2018. Tuttavia, se si considera il valore dei biglietti venduti, gli eventi sportivi superano le altre categorie, assicurandosi il 39% della quota di mercato in termini di valore, superati solo dai biglietti del cinema che detengono una quota quasi equivalente. Il mercato francese non è immune dalle fluttuazioni economiche globali, ma ha dimostrato capacità di recupero e una traiettoria ascendente con una valutazione complessiva di circa 1,42 miliardi di euro nel 2019. Scendendo nei numeri, si stima che siano stati venduti oltre 31 milioni di biglietti, con un prezzo medio di circa 45 euro. La domanda è anche accresciuta dalla vivace scena dei festival in Francia, che di recente ha registrato cifre record di presenze, a dimostrazione del potenziale di crescita del mercato. Con l'aumento dei visitatori dei festival, alcuni eventi come il Festival Interceltique de Lorient hanno attirato fino a 800.000 spettatori, sottolineando ulteriormente il ruolo significativo della vendita dei biglietti nella vitalità del settore. Non va trascurato il problema della sensibilità ai prezzi, con una maggioranza di acquirenti francesi che esprime dissenso verso l'accessibilità dei biglietti, suggerendo che una riduzione strategica dei prezzi dei biglietti potrebbe essere un catalizzatore per amplificare le vendite. In conclusione, il mercato francese dei biglietti per l'intrattenimento è caratterizzato da una forte propensione alle vendite online, da modelli di domanda ciclici allineati ai periodi di festa, dalla preferenza per la musica e gli eventi sportivi e da un'economia matura dei festival, il tutto completato da progressi digitali che facilitano l'accesso ai clienti e che potrebbero potenzialmente stimolare un'ulteriore crescita del mercato: Uno sguardo ai principali operatori del mercato francese dei biglietti Il mercato francese del ticketing è un panorama vivace in cui la concorrenza è feroce e gli attori principali utilizzano strategie diverse per mantenere e rafforzare le proprie posizioni di mercato. Il mercato presenta una varietà di entità che vanno dai distributori multicanale alle centrali online e agli operatori di nicchia che si concentrano sulla rivendita di biglietti. **FNAC** è un gigante del settore. Sebbene sia nota soprattutto per i suoi punti vendita al dettaglio che vendono un'ampia gamma di prodotti, tra cui libri, elettronica e musica, FNAC ha una forte presenza nel settore della biglietteria. Fornisce accesso a un'ampia gamma di opzioni di intrattenimento, evidenziando il suo approccio multidimensionale al coinvolgimento dei consumatori. **Carrefour** è un altro distributore multicanale che porta il gioco nel mercato del ticketing. Conosciuta come una delle principali catene di supermercati, Carrefour ha sfruttato la sua vasta gamma di clienti per offrire servizi di biglietteria per vari eventi. Il suo ingresso in questo settore illustra come i distributori tradizionali possano sfruttare le loro vaste reti per diversificare le offerte. **E.Leclerc** è un nome di spicco che richiama l'adattabilità e la portata della grande distribuzione nell'ambito della biglietteria per spettacoli. Con un forte impegno nei confronti dei servizi al consumatore, E.Leclerc ha abbracciato la distribuzione di biglietti, rispecchiando le sue controparti nella svolta del settore verso le offerte esperienziali. Per quanto riguarda la rivendita di biglietti, **Pass Your Ticket (Pass ton Billet)** si presenta come un canale specializzato per le transazioni di biglietti tra singoli acquirenti e venditori. Questa piattaforma evidenzia l'espansione laterale del mercato e l'adozione di modelli consumer-to-consumer all'interno dell'ecosistema del ticketing per l'intrattenimento. *anche *Zepass**, parallelamente a Pass Your Ticket, si concentra sulla rivendita di biglietti. Ha lasciato il segno offrendo agli utenti una piattaforma sicura per l'acquisto e la vendita di biglietti, posizionandosi così come fornitore di soluzioni contro le sfide del mercato nero che affliggono il settore. Gli operatori online puri offrono un'altra prospettiva sulla struttura del mercato. **Ticketmaster** è un'azienda potente, che facilita le vendite online attraverso una solida piattaforma che integra i progressi tecnologici per migliorare l'esperienza degli utenti. La sua attenzione strategica per le soluzioni digitali l'ha resa una figura chiave nel canale di distribuzione online. *anche *ViaGogo** è riconosciuta per la sua abilità online e opera come marketplace per la vendita di biglietti. Il suo impegno nel fornire una piattaforma per le attività del mercato secondario l'ha collocata tra i principali operatori online, contribuendo alla crescita delle operazioni di rivendita legittime. Questo ricco mosaico di attori principali del mercato francese dei biglietti sottolinea un ambiente in cui la posizione dominante si costruisce non solo attraverso la quota di mercato, ma anche attraverso la diversificazione dei canali, lo sfruttamento della tecnologia e l'uso della tecnologia

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Informations

  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 29/05/2023
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Riassunto del mercato

1.1 Definizione e ambito dello studio

Il settore dell'entertainment ticketing comprende la distribuzione di biglietti per eventi di intrattenimento come sport, musical, teatro e altri Il numero di attività dell'INSEE (Istituto nazionale di statistica e studi economici) per la distribuzione di banconote si trova sotto il codice 7990Z

Il mercato dei biglietti d'intrattenimento può essere suddiviso in due canali di distribuzione, ovvero i punti vendita fisici e quelli online. Le vendite online dominano, ma alcuni giocatori sono comunque presenti in entrambi i canali. Attualmente, il ticketing online è il canale in più rapida crescita, con un CAGR del 4,8% annuo previsto fino al 2025. Il mercato è relativamente concentrato sia a livello globale che in Francia. Tuttavia, la crescente dematerializzazione dei biglietti e lo spostamento verso il ticketing online continuano a cambiare il modo in cui i biglietti vengono distribuiti. In particolare, l'emergere di piattaforme online per gestire i flussi di acquisto e vendita di biglietti è stato particolarmente forte. In effetti, le grandi società di distribuzione hanno i loro propri sistemi e offrono anche agli organizzatori di fiere la possibilità di fornire soluzioni integrate.

La digitalizzazione gioca un ruolo enorme in questo settore. Per esempio, gli smartphone hanno permesso di raggiungere un pubblico diverso, come i turisti, attraverso applicazioni come la geolocalizzazione. La digitalizzazione migliora anche l'esperienza delle applicazioni mobili e aumenta l'accessibilità dei consumatori e quindi le entrate generate per gli attori del mercato

Infine, l'industria continua ad affrontare venti contrari nel tentativo di combattere il mercato nero nella distribuzione dei biglietti. In Francia, il mercato nero rappresenta tra il 10 e il 25% di tutte le vendite. Tuttavia, le autorità di regolamentazione stanno lottando attivamente contro questa economia parallela

Liste des graphiques

  • Valeur du marché de la billetterie online d'évènements
  • Valeur du marché de la billetterie de spectacle en France
  • Achat de tickets en France
  • Nombre de tickets vendus par type d'évènements
  • Parts de marché en valeur par évènements
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Dernières actualités

Vivendi vend à CTS Eventim ses activités de festivals et de billetterie à l'international - 03/04/2024
  • Vivendi va vendre ses activités de festivals et de billetterie à l'international à l'entreprise allemande CTS Eventim 
  • Les activités concernées  sont l'entreprise de billetterie See Tickets (ex-Digitick) à l'international, et des festivals de musique comme Garorock en France et Junction 2 en Grande-Bretagne
  •  Les activités de billetterie et de festivals de Vivendi  ont réalisé un chiffre d'affaires de 137 millions d'euros en 2023» 
  • 105 millions d'euros viennent des activités de billetterie (en particulier au Royaume-Uni,)
  • 32 millions d'euros viennent des activités de festivals.
  •  CTS Eventim est le premier fournisseur en Europe de services de billetterie et de spectacle vivant, et le deuxième dans le monde
FNAC Darty de plus en plus porté par les services - 23/02/2024
  • - Chiffre d'affaires de FNAC Darty en 2023 : 7,9 milliards d'euros, en léger recul de 0,9 %
  • - Les services représentent 15 % du chiffre d'affaires du groupe
  • - L'abonnement Darty Max a atteint les 1,1 million d'abonnés, une augmentation de 300.000 abonnés sur un an
  • - Objectif de 2 millions d'abonnés pour Darty Max d'ici à 2025
  • - Le groupe a réparé 2,5 millions de produits en 2023
  • - La coentreprise avec Ceva, "Weavenn", vise à générer 200 millions d'euros de chiffre d'affaires et une marge opérationnelle à deux chiffres d'ici 5 ans
Vivendi projet de scission très bien accueilli - 14/12/2023
  • Vivendi grimpe de plus de 10% en Bourse à la suite de l'annonce de son projet de scission.
  • L'opération porte sur la création de trois entités distinctes autour de Canal+, Havas, et une société d'investissement.
BAM Tickets : billetterie qui veut vendre des tickets de théâtre comme Spotify - 14/12/2023
  • BAM Ticket est une nouvelle plateforme de billetterie 
  • BAM Ticket est une coopérative de théâtres détenue par des opérateurs culturels lancée en décembre 2022 pour regrouper des acteurs indépendants du spectacle vivant.
  • L'équipe de BAM Ticket, dirigée par Charlotte Rondelez, comprend cinq collaborateurs.
  • Plus de 300 théâtres privés parisiens ont vendu 7,2 millions de places via BAM Ticket en 2022.
  • BAM Ticket a réussi à lever environ 1 million d'euros auprès des producteurs de spectacles et d'institutions comme la Banque des Territoires, la BPI et la Région Ile de France.
Billetterie : la France pourrait bientôt perdre son dernier acteur majeur - 12/12/2023
  • Vivendi envisage de céder ses festivals et sa billetterie See Tickets, présente dans une dizaine de pays européens et aux États-Unis.
  • Les principaux intéressés pour l'acquisition de See Tickets sont l'américain AEG et l'allemand CTS Eventim.
  • Le chiffre d'affaires de CTS Eventim s'élève à 1,9 milliard d'euros et sa branche billetterie atteint 541 millions en 2022 avec 69 millions de billets vendus.
  • CTS Eventim possède déjà 48% de France Billet, une filiale de FNAC Darty, et prévoit une montée à 65%.
  • AEG, par sa filiale AXS, est leader mondial dans l'exploitation de salles de type Arenas et organisateur de nombreux festivals.
  • AEG est également actionnaire à 45% de la SAE POPB, qui exploite plusieurs grandes salles en France, et co-propriétaire du festival Rock en Seine.
  • Vivendi espère récolter jusqu'à 300 millions d'euros pour See Tickets.
  • See Tickets devrait totaliser 43 millions de billets vendus cette année, avec un chiffre d'affaires sur les 9 premiers mois de l'année de 118 millions d'euros, en croissance de près de 14 %.
  • Live Nation (et sa filiale Ticketmaster) n'est pas candidat à la reprise de See Tickets
BPCE gère la billetterie des Jeux Olympiques - 30/11/2023

400 000 nouveaux billets vont être mis en vente pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. 7,2 millions de billets ont déjà été vendus pour ces jeux, sur un total prévu de 10 millions (13 millions en incluant les Paralympiques). BPCE, le groupe bancaire unique gérant la billetterie pour Paris 2024, a vendu 2,8 millions de billets lors des phases de vente précédentes pour les Jeux Paralympiques. Le système de billetterie de BPCE fonctionne dans 178 pays et gère des opérations de plusieurs opérateurs de paiement, dont Visa, Mastercard, CB, Union Pay (Chine) et JCB (Japon). Le système de BPCE peut gérer jusqu'à 300 billets vendus par seconde, bien que le pic de ventes n'ait jamais dépassé 30 transactions par seconde. Pour soutenir ce projet, BPCE a mobilisé une équipe de 50 salariés depuis dix-huit mois. Jusqu'à présent, presque 800 000 transactions ont été traitées par les systèmes de BPCE pour la vente de billets pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Carrefour Spectacles
Espace Culturel – E. Leclerc Billetterie
Passe ton billet
Zepass.com
Ticketmaster France
Viagogo
HelloAsso
Fnac Darty
Secutix (Elca groupe)
Shotgun
Billet Réduc
Lyte

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Ajouts et mises à jour

  • 05/04/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Fnac Spectacles
  • 31/03/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Movinmotion
  • 01/03/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ticketmaster France
  • 03/01/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Vivendi
  • 14/12/2023 - Ajout des informations de l'entreprise BAM Tickets
  • 12/12/2023 - Ajout des informations de l'entreprise SeeTickets
  • 07/12/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Festik
  • 30/11/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Natixis Groupe BPCE
  • 04/11/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ticketmaster France
  • 27/10/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Delight Data
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Vivendi
  • 27/09/2023 - Ajout des informations de l'entreprise CTS Eventim
  • 27/09/2023 - Ajout des informations de l'entreprise See Ticket
  • 27/09/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Vivendi
  • 03/08/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ticketmaster
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Redtaag
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Placeminute
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Pass event
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Billetweb
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Yurplan
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Imagina
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Francebillet
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Leclerc Spectacles
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise TicketSwap
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Lyte
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Billet Réduc
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Shotgun
  • 25/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Secutix
  • 02/05/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ticketmaster
  • 21/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Espace Culturel – E. Leclerc Billetterie

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