Synthèse

Der weltweite Markt für Geschenkverpackungen, der sich vor allem auf Europa konzentriert und von Frankreich angeführt wird, ist seit seinem raschen Wachstum in den 2010er Jahren deutlich gereift. Da auf Frankreich ein erheblicher Anteil des europäischen Marktes entfällt, der auf 1 Milliarde Euro geschätzt wird, ist der französische Markt ausgereift, wobei eine Trendwende um 2016 darauf hindeutet, dass die Marktteilnehmer nach neuen Wachstumstreibern suchen müssen. Im Jahr 2018 wurde der französische Markt auf 255 Millionen Euro geschätzt, was auf eine wettbewerbsintensive Landschaft hinweist, in der Marken wie Wonderbox und Smartbox mit fast 90 % Marktanteil dominieren. Das Vertrauen der Verbraucher, das zwischen 2010 und 2012 aufgrund einiger bankrotter Marktteilnehmer in Bedrängnis geriet, ist seitdem von größter Bedeutung, da die französische Regierung strengere Vorschriften zum Schutz der Verbraucher eingeführt hat. Der Markt hat auch Veränderungen in den Verbraucherpräferenzen erfahren, mit einer Verlagerung hin zu immateriellen Geschenken und persönlichen Erlebnissen, gepaart mit Innovationen wie der Digitalisierung und einer Zunahme von Nischenangeboten, um sich zu differenzieren und auf unterschiedliche Verbraucherwünsche einzugehen. Der Durchschnittspreis von Geschenkboxen ist von 90 Euro im Jahr 2012 auf 80 Euro im Jahr 2018 gesunken, wobei sich die Preisspannen sowohl auf erschwingliche als auch auf Premium-Optionen ausweiten. Trotz der anhaltenden Marktkonzentration finden Nischenanbieter Chancen, indem sie sich auf bestimmte Segmente wie Sport, Gastronomie und Ökotourismus spezialisieren und sich die zunehmende Neugier auf neue Erfahrungen und die anhaltende Attraktivität von Erlebnisgeschenken zunutze machen...Marktanalyse: Stärkung des Verbrauchervertrauens durch Qualität und Innovation in der französischen Geschenkboxenbranche Der französische Markt für Geschenkboxen hat sich erheblich weiterentwickelt, seit das Konzept mit der Einführung wichtiger Anbieter wie Smartbox im Jahr 2003 und Wonderbox im Jahr 2004 an Popularität gewann. Nach einem anfänglich rasanten Marktwachstum hat die Neuartigkeit der Geschenkboxen nachgelassen, so dass der Markt reifer geworden ist. Diese Reife zeigte sich in einem Wachstum, das sich ab 2016 zu verlangsamen begann, was darauf hindeutet, dass die Unternehmen neue Wachstumshebel suchen müssen, die über die anfängliche Begeisterung für das neue Konzept hinausgehen. Die Nachfrage nach Geschenkboxen in Frankreich wird stark durch das wiedergewonnene Vertrauen der Verbraucher in den Markt und ihre Neugierde auf neue Erfahrungen beeinflusst. Nachdem der Markt von 2010 bis 2012 aufgrund einer Reihe von Insolvenzen von Geschenkboxenunternehmen unter Beobachtung stand, musste das Vertrauen der Verbraucher wiederhergestellt werden. Die Regulierung spielte dabei eine wichtige Rolle: Änderungen im Tourismusgesetz stärkten den Schutz und verpflichteten die Anbieter von Geschenkboxen, sich bei Atout France zu registrieren. Ähnlich wie Reisebüros sind diese Anbieter den Verbrauchern gegenüber streng verpflichtet, ihre vertraglichen Leistungen zu erbringen, wodurch die Verantwortlichkeit und das Vertrauen der Verbraucher gestärkt werden. Bei den französischen Verbrauchern von Geschenkboxen handelt es sich überwiegend um Frauen, von denen viele selbst schon einmal ein Geschenkset erhalten haben. Dies deutet darauf hin, wie wichtig die Benutzererfahrung für den Wiederkauf ist. Die sozioökonomische Demografie gehört eher zur Mittel- bis Oberschicht. Darüber hinaus stammt ein beträchtlicher Teil der Nachfrage aus dem B2B-Sektor, wo Unternehmen Geschenkboxen z. B. für Mitarbeiteranreize beschaffen. Auch die Saisonabhängigkeit wirkt sich erheblich auf die Nachfrage nach Geschenkboxen aus, mit Spitzenwerten im Dezember - wahrscheinlich im Zusammenhang mit Weihnachtseinkäufen - und in geringerem Maße im Frühjahr, rund um Ereignisse wie Hochzeiten und nationale Feiertage wie Muttertag und Vatertag. So entfällt fast die Hälfte des Umsatzes des Sektors auf die Weihnachtszeit, die von der festlichen Welle des Schenkens profitiert. Den Angaben zufolge war der französische Markt für Geschenksets beträchtlich, mit einem geschätzten Umsatz von 245 bis 265 Millionen Euro im Jahr 2018 und mehr als 3,5 Millionen gekauften Geschenksets im Jahr 2019. Dies unterstreicht die Prävalenz des Konsums von Geschenksets in der französischen Kultur und zeigt sowohl das bisherige Wachstumspotenzial als auch den aktuellen Bedarf an strategischen Innovationen, um eine weitere Marktexpansion zu ermöglichen. Schlüsselakteure wie Wonderbox und Smartbox haben den Markt dominiert, da sie auf die Herausforderungen der Vergangenheit mit einem Fokus auf Qualität und Vielfalt in ihrem Angebot reagiert haben. Wonderbox zum Beispiel investierte in ein strenges Auswahlverfahren und eine kontinuierliche Bewertung.### Die wichtigsten Marktteilnehmer und ihre besonderen Strategien in der Geschenkboxenbranche In der dynamischen Landschaft des Marktes für Geschenkboxen stechen eine Handvoll einflussreicher Unternehmen durch ihre innovativen Ansätze und ihre Nischenausrichtung hervor. Die Branche wird von zwei Giganten beherrscht, Wonderbox und Smartbox, die zusammen einen beträchtlichen Marktanteil haben. **Wonderbox** hat sich mit seinem Fokus auf Qualität und Kundenvertrauen eine beherrschende Stellung auf dem Markt erarbeitet. Das Unternehmen setzt strenge Maßstäbe für seine Partner und stellt sicher, dass die von ihnen angebotenen Erlebnisse den hohen Erwartungen ihrer Marketingteams entsprechen. Umfragen und Mystery-Shopper-Programme sind Teil der Bemühungen von Wonderbox, hervorragende Leistungen zu erbringen und das Vertrauen der Verbraucher zu erhalten. Mit der Einführung neuer Produktlinien und individuell gestalteter Geschenkboxen unternimmt Wonderbox auch kühne Innovationsschritte, um den Kunden den Luxus zu bieten, ihre Erlebnisse auf ihre individuellen Vorlieben abzustimmen. **Smartbox** steht dem in nichts nach und ist bekannt für seine große Auswahl an Optionen, die ein breites Spektrum an Erlebnissen abdecken. Die Übernahme von Dakotabox hat die Position von Smartbox auf dem Markt weiter gefestigt. Als Antwort auf den sich wandelnden Geschmack der Verbraucher und das Bedürfnis nach Neuem arbeitet Smartbox mit lokalen Anbietern zusammen, um Erlebnisse mit französischem Schwerpunkt zu schaffen, die den Charme und die Anziehungskraft des lokalen Tourismus und des nationalen Erbes betonen. **Ideal Gourmet** hebt sich von den Generalisten ab, indem es sich auf gastronomische Erlebnisse konzentriert. Es wendet sich an kulinarische Enthusiasten, die gerne feines Essen und Gourmet-Erlebnisse entdecken möchten. Das Angebot von **NaturaBox** richtet sich an das umweltbewusste Segment und bietet Geschenkboxen, die ökologischen und verantwortungsvollen Tourismus fördern - ein Beweis für die steigende Nachfrage nach nachhaltigen und umweltfreundlichen Reiseoptionen. **Tick and Box** zapft die Leidenschaft von Sportfans an, indem es auf Sportereignisse zugeschnittene Erlebnisboxen anbietet, die den Vorlieben derjenigen entsprechen, die das Adrenalin und die Aufregung des Live-Sports genießen. In ähnlicher Weise unterscheidet sich **Masterbox** durch sein Angebot an handwerklichen Produkten und zieht damit eine Kundschaft an, die die Handwerkskunst und Authentizität handgefertigter Waren zu schätzen weiß. Mit diesen unterschiedlichen Ansätzen behauptet sich jeder Akteur auf dem Markt für Geschenkboxen, indem er auf spezifische Kundeninteressen und neue Trends eingeht. Diese Segmentierung ermöglicht es ihnen, zu diversifizieren, zu innovieren und ihre Relevanz in einer wettbewerbsintensiven und schnelllebigen Branche zu erhalten.

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Détail du contenu

Informations

  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 01/12/2021
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Überblick über den Markt

1.1 Definition und Umfang der Studie

Un coffret-cadeau est un coffret qui propose une sélection d'activités, d'hôtels et de lieux de restauration et qui est destiné à être offert à un destinataire. Le coffret-cadeau repose sur quatre acteurs : l'émetteur du coffret, le vendeur, le prestataire et le porteur du coffret

Les coffrets cadeaux se présentent sous la forme d’une boîte qui contient :

  • un catalogue qui détaille les prestations auxquelles le bénéficiaire du coffret peut avoir accès 
  • un chèque cadeau que le porteur du coffret (celui à qui est destiné le coffret) remettra au prestataire en paiement de l’activité choisie 
  • les conditions générales de vente et d’utilisation du coffret

Cette étude exclut dont les coffrets à abonnement qui font l'objet d'une autre étude Businesscoot intitulée "Le marché des box livrées à domicile" et disponible ici.

Les prestations proposées se rassemblent par thème, parmi lesquels les principaux sont : les séjours (au château, en hôtellerie de charme, en chambre d’hôtes, etc.), le bien-être (soins en thalassothérapie ou en instituts de beauté, etc.), les activités sportives insolites (parachutisme, conduite sportive, etc.), la gastronomie et les travaux pratiques (cours de cuisine, séance d’œnologie, etc.). [Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance]

Le marché mondial des coffrets cadeaux est très récent. Si certaines offres existent dans des pays non européens, comme Coffrets Prestige au Canada ou BananLab en Australie, le marché se concentre en Europe, notamment en France. Le marché européen représente environ 1 milliard d'euros et la France est le marché national le plus développé d'Europe. 

Les premières offres sont apparues en France dans les années 1990 et le développement du marché s'est accéléré dans les années 2000, avec la création de Smartbox en 2003 et de Wonderbox en 2004. La multiplication des acteurs et l'accroissement de la concurrence a entraîné les difficultés et la disparition de plusieurs entreprises dont de nombreux clients avaient payé pour des offres dont ils n'ont pas pu profiter.

Il en a résulté une défiance de la part des consommateurs qui a conduit au renforcement de la qualité de l'offre restante. Cette qualité nouvelle et l'interêt croissant des consommateurs pour les expériences nouvelles expliquent la croissance du secteur de 2013 à 2016. Cette croissance a par ailleurs été portée par deux acteurs majeurs : Wonderbox qui détenait 45.6% des parts de marché en 2018 et Smartbox qui représentait 42.5% du marché (47.9% avec DakotaBox, entreprise rachetée par Smartbox en 2015).

Le ralentissement du marché à partir de 2016 est révélateur de sa maturité qui rend nécessaire la recherche de nouveaux leviers de croissance par les acteurs. L'effet de la nouveauté n'étant plus d'actualité, l'innovation est devenue le principal relais de croissance et s'accompagne d'un élargissement des gammes de prix et une diversification de l'offre. Les entreprises du secteur misent également sur la digitalisation et les nouveaux entrants se positionnent sur des offres de niche pour se démarquer.

 

Liste des graphiques

  • Taille du marché français des coffrets cadeaux
  • Typologie de l'acheteur de coffrets cadeaux
  • Interêt de recherche pour le terme "coffret cadeau"
  • Occasions privilégiées pour offrir un coffret cadeau
  • Répartition du prix d'un coffret séjour Wonderbox à 99.9 euros entre les différents acteurs
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Dernières actualités

Coffrets cadeaux : Wonderbox ne va pas racheter Smartbox - 15/12/2023
  • L'opération de rachat de Smartbox par Wonderbox, annoncé il y a près d'un an et demi, est abandonnée
  • Le projet a été stoppé en raison du problème potentiel de monopole
  • Le nouvel ensemble aurait représenté entre 40 et 45% du marché du coffret cadeau.
  • Des concurrents montent en puissance sur internet comme MyBeezBox et Airbnb qui a aussi développé ses propres cartes cadeaux.
  • La tendance actuelle est à la décroissance pour les coffrets cadeaux traditionnels.
  • Wonderbox a accéléré dans le segment du divertissement, qui est en forte croissance.
  • Wonderbox vise une croissance de 10% cette année.
  • La société Smartbox réalise 365 millions d'euros de volume d'affaires.
Magazines : Reworld Media veut grossir à l'international - 23/03/2023
  • Le groupe contrôle « Marie-France », « Grazia », « Science & Vie » et « Top Santé » et a grandi par croissance externe
  • Leader de la presse magazine en France avec l'acquisition de Mondadori en 2019
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  • - 25% des revenus du groupe proviennent de l'étranger
  • - Répartition des revenus : 256 millions pour le B to B et 244 millions pour le B to C
  • - Environ 1.200 salariés, dont 800 journalistes
  • - Croissance des activités digitales de plus de 20 %
TF1 vend aufeminin et Marmiton à Reworld Media - 28/06/2022
  • Aufeminin et Marmiton, ces marques de médias numériques bien connues des Français, seront cédées à Reworld Media  
  • Cela devrait permettre à TF1 de se concentrer sur son coeur d'activité dans l'audiovisuel 
  • TF1 a déprécié la valeur d'Unify à hauteur de 75 millions au titre de l'année 2020
  • Bouygues a annoncé mardi soir la vente de son pôle de médias en ligne
  • Reworld Media s'engage à reprendre plus de 300 collaborateurs du pôle Unify Publishers de TF1, qui inclut également une régie publicitaire, des marques de social media

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Smartbox Group
Wonderbox
Ideal Gourmet
Naturabox
Tick & Box
Masterbox
Reworld Media
Unify Groupe (Au Feminin)
Gretel (Au féminin)
Nuoo (Haco)
Woufbox

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Ajouts et mises à jour

  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Naturabox
  • 04/02/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ideal Gourmet
  • 03/01/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Wonderbox
  • 03/01/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Smartbox Group
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Naturabox
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ideal Gourmet
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Wonderbox
  • 02/10/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Smartbox Group
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Naturabox
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ideal Gourmet
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Wonderbox
  • 14/06/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Smartbox Group
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Naturabox
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Ideal Gourmet
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Wonderbox
  • 09/03/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Smartbox Group
  • 27/01/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Woufbox

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