Der markt für automatische registrierkassen - Frankreich

Der globale Markt für automatische Registrierkassen, ein Segment innerhalb des Point-of-Sale (POS)-Marktes, hat ein beträchtliches Wachstum erfahren, und es wird erwartet, dass die Verbreitung dieser Systeme weiter zunehmen wird. Im Jahr 2019 verfügten mehr als 57 % der Lebensmittelmärkte über mindestens eine automatische Registrierkasse, was auf ihre breite Akzeptanz im Einzelhandel hindeutet, insbesondere bei kleineren Einkäufen, wo sie dazu dienen, Warteschlangen zu reduzieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Große Unternehmen wie NCR Corporation, Toshiba und Diebold Nixdorf beherrschen den Markt und bieten fortschrittliche technische Lösungen an. Das Aufkommen von COVID-19 hat wahrscheinlich zu einer verstärkten Einführung dieser Systeme geführt, da die Verbraucher nun eher geneigt sind, kontaktlose und Selbstbedienungsoptionen zu nutzen. Selbstbedienungskassen, einschließlich Self-Scanning-Systemen, sind nicht nur im Lebensmittelsektor weit verbreitet, sondern haben sich auch in Einzelhandelsketten durchgesetzt und werden das Einkaufserlebnis durch die mögliche Integration von Smartphones in Zukunft revolutionieren. Bis zum Jahr 2025 wird die Zahl der automatischen Registrierkassen voraussichtlich 1,2 Millionen erreichen, ein deutlicher Sprung von 120.000 im Jahr 2014. Trotz der Besorgnis über die Verdrängung von Kassierern scheint das Marktwachstum ungebrochen, wobei die Nachfrage durch den Bedarf an verbesserten Kundenerlebnissen und die effiziente Zuweisung von Personalressourcen durch Einzelhändler angeheizt wird...### Markttrends in der französischen Automatenlandschaft Auf dem französischen Markt erfreuen sich Vending-Automaten zunehmender Beliebtheit, insbesondere auf großen Einzelhandelsflächen und vor allem in der Lebensmittelbranche. Da die Nachfrage nach kürzeren Warteschlangen und verbesserten Einkaufserlebnissen steigt, haben Einzelhändler Selbstbedienungskassen integriert, um Personalressourcen und Raumnutzung zu optimieren. Ein großer Teil der Verbraucher, vor allem diejenigen mit kleineren Warenkörben, bevorzugt die Geschwindigkeit und den Komfort dieser Kassensysteme. Trotz der Bedenken hinsichtlich der potenziellen Bedrohung von Arbeitsplätzen an den Kassen ist der Einsatz dieser Systeme unvermindert fortgesetzt worden, wobei der Schwerpunkt auf technologiegesteuerten Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses liegt. Im Jahr 2019 wurde berichtet, dass über die Hälfte der Lebensmittelmärkte mit mindestens einem solchen Selbstbedienungssystem ausgestattet sind. Darüber hinaus gehen diese Kassen über den Lebensmitteleinzelhandel hinaus, wobei Unternehmen wie Ikea eine hohe Akzeptanzrate aufweisen. Der französische Markt hat ein beträchtliches Wachstum zu verzeichnen, wobei Hypermärkte und Supermärkte ihre automatischen Kassen zwischen 2013 und 2019 erheblich ausbauen. Schätzungen zufolge wird die Zahl der automatischen Kassen im Lebensmitteleinzelhandel im Jahr 2019 zwischen 25.000 und 30.000 liegen. Darüber hinaus bewegte sich der Gesamtmarkt für automatische Kassen im großen Lebensmitteleinzelhandel in diesem Jahr zwischen 160 und 170 Millionen Euro, was auf ein robustes finanzielles Wachstum hindeutet. Was die Marktnutzung angeht, so haben etwa 15 bis 20 % der Verbraucher solche Kassen genutzt, wobei sich etwa 10 % sowohl für traditionelle als auch für automatische Systeme entschieden haben. Das Profil der Nutzer ist eher jüngeren Generationen und Familien zuzuordnen, während Senioren aufgrund ihrer Vorliebe für menschliche Interaktion und einer allgemeinen Abneigung gegenüber neuen Technologien weniger geneigt sind. Automatische Kassen sind in erster Linie für schnelle Fahrten mit weniger Artikeln geeignet. Statistiken zeigen, dass der durchschnittliche Warenkorb an diesen Kassen etwa 10 Produkte enthält, im Gegensatz zu den 17 Produkten, die an traditionellen Kassen gekauft werden. Was die Kundenzufriedenheit angeht, so zeigen Umfragen, dass mehr als drei Viertel der Verbraucher mit ihren Erfahrungen an automatischen Kassen zufrieden sind, was darauf hindeutet, dass solche Systeme das Einkaufserlebnis positiv beeinflussen. Die Verbraucher sehen in diesen Automaten eine wirksame Lösung für ihre Probleme an der Kasse, da sie die lästigen Warteschlangen beseitigen. Schließlich wird der Markt für automatische Kassen in Frankreich weitgehend von internationalen Anbietern beherrscht, aber auch lokale Anbieter haben sich ihre eigenen Nischen geschaffen, indem sie auf die Bedürfnisse kleinerer Einzelhändler eingehen. Im Zuge des technologischen Fortschritts erforschen neue Marktteilnehmer, darunter auch Start-ups, innovative Lösungen wie Selbstbedienungskassen, die das Bezahlen in Sekundenschnelle ermöglichen, was einen dynamischen und aufstrebenden Markt offen für technologische Integration und Weiterentwicklung zeigt...### Die Titanen der Self-Checkout-Arena Auf dem sich rasch entwickelnden Markt der automatisierten POS-Systeme (Point-of-Sale) herrschen einige wenige schwergewichtige Unternehmen, die Standards setzen und Innovationen in der Self-Checkout-Technologie vorantreiben. Diese Giganten haben ihre Vormachtstellung durch strategische Investitionen in Forschung und Entwicklung, ehrgeiziges Wachstum durch Übernahmen und die kontinuierliche Verbesserung ihres Produktangebots begründet, um den vielfältigen Bedürfnissen der Einzelhändler weltweit gerecht zu werden. **NCR Corporation**: Als unangefochtener Marktführer im Bereich Self-Checkout verfügt die NCR Corporation über eine beeindruckende Präsenz. NCR ist bekannt für seine bahnbrechenden Fortschritte im Bereich der Transaktionstechnologien und bietet eine Reihe von Selbstbedienungslösungen an, die den Kassiervorgang beschleunigen und das allgemeine Kundenerlebnis verbessern. Ihr Engagement für technologische Spitzenleistungen hat ihre Position als globaler Marktführer gefestigt und einen großen Teil des Marktanteils gesichert. **Toshiba Corporation**: Eine weitere wichtige Kraft, mit der man rechnen muss, ist die Toshiba Corporation, die dank der beliebten "Self Checkout System 7"-Plattform einen erheblichen Anstieg bei der Einführung von Self-Checkout-Systemen verzeichnete. Toshibas innovativer Ansatz in Bezug auf Anpassung und Verarbeitungsgeschwindigkeit hat sich einen beträchtlichen Marktanteil gesichert und dem Unternehmen die Loyalität von Einzelhandelsriesen und einen guten Ruf für Zuverlässigkeit und Effizienz eingebracht. **Diebold Nixdorf**: Diebold Nixdorf ist aus einem strategischen Zusammenschluss hervorgegangen und stellt ein Kraftpaket im POS-Sektor dar, das sich vor allem bei Kiosken und Selbstbedienungskassen auszeichnet. Als europäischer Marktführer hat Diebold Nixdorf seinen Einfluss dank seines beeindruckenden Portfolios ausgeweitet, das nun auch den Banken- und Einzelhandelssektor abdeckt. Die breite Palette an Lösungen beweist ihre Vielseitigkeit und ihr Gespür für die Verwaltung komplexer Einzelhandelsabläufe. **ITAB Scanflow**: Mit dem Ziel, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen, tritt ITAB Scanflow mit innovativen Self-Checkout-Lösungen auf den Plan, die den Einzelhandel neu definieren sollen. Unter Berücksichtigung des Verbraucherverhaltens und des Ladendesigns strebt das Unternehmen danach, Systeme zu liefern, die Funktionalität und Ästhetik miteinander verbinden. Diese Titanen der Branche stehen Seite an Seite und bringen jeweils ihre eigenen einzigartigen Stärken ein. Ob NCRs breite Marktdominanz, Toshibas anpassbare Systeme, Diebold Nixdorfs europäische Hochburg oder der designorientierte Ansatz von ITAB Scanflow - diese Unternehmen prägen die Art und Weise, wie Verbraucher eine der routinemäßigsten Transaktionen ihres täglichen Lebens durchführen - den Checkout. Gemeinsam treiben sie einen branchenweiten Wandel hin zu mehr Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit am Point of Sale voran.

Informations

• Nombre de pages : 30 pages
• Format : Version digitale et PDF
• Dernière mise à jour : 29/11/2021

Sommaire et extraits

Liste des graphiques

• Chiffre d'affaires du marché des caisses automatiques
• L'explosion du nombre de caisses en libre-service
• Estimation du nombre de caisses automatiques dans les grandes enseignes alimentaires
• Type de caisse utilisée parmi une sélection de magasins équipés en caisse automatique
• Dans quelle situation les français utilisent-ils les caisses automatiques ?
• Etes vous satisfait de votre expérience avec les caisses automatiques ?
• Quelles innovations sont susceptibles de réduire et rendre plus agréable l'attente en caisse ?
• Avez-vous déjà utilisé une caisse automatique en libre-service ?
• En fonction du type de magasin, les caisses automatiques sont-elles une bonne solution face à l'attente en caisse ?
• Parts de marché des fournisseurs de caisses en libre-service
• Poids des caisses automatiques dans différents magasins équipés
• Part des caisses automatiques dans le total des caisses dans les magasins équipés
• Part des grandes surfaces proposant à la fois des caisses automatiques et des caisses traditionnelles
• Origine des importations de caisses enregistreuses
• Destinations des exportations de caisses automatiques produites en France
• Evolution du commerce extérieur de caisses enregistreuses