¿Puede presentarnos METRO Francia?

Nuestra actividad es la venta de productos -principalmente alimentarios- y la prestación de servicios a profesionales de la industria alimentaria mETRO Francia cuenta actualmente con 400.000 clientes y un catálogo de 50.000 productos. La empresa emplea a 9.000 personas en 99 puntos de venta

¿Cuál es su misión?

Soy un me encargo de la investigación de mercados y clientes, dentro del Departamento de Marketing. Una de mis misiones es recopilar datos que nos permitan, por ejemplo, probar nuevos productos y nuevos conceptos

¿Cuál es el "punto de dolor" (dificultad) que abordan los estudios de Businesscoot?

Antes de ir más lejos, necesitamos tener una visión rápida de un mercado. Esto contrasta con el comercio minorista tradicional, en el que se dispone de muchos datos, la distribución profesional adolece de falta de disponibilidad de información

Es aún más difícil cuando buscamos tenemos que facilitar información sobre mercados muy confidenciales

Por eso recurrimos a la investigación de Businesscoot, porque la profundidad de su catálogo de investigación es única. Puede encontrar estudios que no se tratan en otros sitios, como el estudio sobre el mercado de la carne de hallal

¿Puede darnos ejemplos de casos de uso?

Puede que necesitemos saber más sobre un segmento concreto de clientes: hoteles de lujo, empresas de catering, etc. Pero también hemos necesitado estudios más específicos sobre productos o servicios. Varía de un tema a otro

¿Quiénes son los usuarios internos de los estudios?

Los responsables de cada mercado, la fuerza de ventas, los equipos de proyecto... Los usuarios varían, una vez más, según el tema y el ángulo

¿Cómo conoció Businesscoot?

Investigando en Internet. Buscaba información sobre un mercado concreto. Vi que se trataba en uno de sus estudios

¿Cuáles son los puntos de diferenciación de los estudios Businesscoot?

En primer lugar,su precio asequible (89 euros) Un estudio de mercado clásico suele costar entre 2000 y 3000 euros: un precio muy elevado comparado con nuestra necesidad, que es hacernos una primera idea de un mercado

Los estudios de Businesscoot también son concisos, sintéticos, modernos, bien actualizados.. Puedo escanear el estudio en 10 minutos para ver si satisface mis necesidades. Las fuentes están claramente indicadas. No hay ambigüedad sobre la procedencia de la información. La homogeneidad del marco de un estudio a otro también permite orientarse rápidamente, por ejemplo con las fichas de los principales protagonistas al final de los estudios

Es un buen punto de partida para saber si vamos en la buena dirección. Nos ahorra tiempo. Entonces podremos realizar un estudio ad hoc más exhaustivo

¿Puede resumir los estudios de Businesscoot en 3 palabras?

  • Accesible
  • Sintético
  • Preciso