O mercado funerário - Itália

O mercado global de serviços de cuidados funerários, no contexto da COVID-19, foi avaliado em 62,5 mil milhões de dólares em 2023 e prevê-se que atinja 113 mil milhões de dólares em 2033, crescendo a uma taxa de crescimento anual (CAGR) de 6,1% durante o período de previsão. O sector está maduro e as receitas estão intimamente ligadas às taxas de mortalidade, que são influenciadas por alterações demográficas como o envelhecimento da população. O mercado funerário italiano, em particular, emprega cerca de 50.000 trabalhadores e inclui 6.812 agências funerárias e numerosos fabricantes de produtos relacionados, como mármore, caixões e flores. A indústria funerária italiana é caracterizada por cerimónias religiosas padronizadas, mas enfrenta desafios devido à alteração das preferências em relação à cremação e às tendências digitais. Apesar disso, empresas como a Taffo e a SVE estão a adaptar-se bem a estas tendências. As taxas de mortalidade em Itália aumentaram significativamente em 2020, atingindo um pico de 12,5 mortes por mil pessoas devido à pandemia. A procura de serviços funerários é inelástica, sendo os familiares normalmente os clientes, e existe uma forte concorrência, incluindo de alternativas de baixo custo no estrangeiro. A estrutura do mercado inclui directores privados, empresas públicas e associações sem fins lucrativos, sendo o posicionamento e a satisfação do cliente fundamentais para o sucesso do negócio. Os custos dos serviços funerários em Itália podem variar muito e o mercado é regulado por leis estatais e regionais, sendo que o sector enfrenta atualmente um quadro regulamentar complexo...**Evolução das tradições e alterações demográficas: Navegar no mercado italiano de serviços funerários** O mercado italiano de serviços funerários revela um retrato pungente de um sector em transformação, reflectindo a mudança de normas culturais e o envelhecimento da população. A compreensão da dinâmica do mercado revela que o envelhecimento da população italiana, caracterizada por uma idade média que deverá atingir cerca de 50 anos em 2050, alimenta uma procura consistente no sector dos serviços funerários. Além disso, a capacidade de resposta do mercado às taxas de mortalidade, que registaram um pico sem precedentes em 2020 devido à pandemia, sublinha a natureza essencial dos serviços funerários. É este alinhamento com as inevitabilidades da vida e da morte que torna a procura destes serviços largamente inelástica, apesar de pequenas flutuações na mortalidade sazonal. Analisando o comportamento dos consumidores, o mercado atende a uma base de clientes predominantemente com mais de 65 anos, que representa cerca de 80% do total de mortes, o que coloca em evidência o segmento que mais se concentra nos prestadores de serviços. É interessante notar que, apesar do papel integral que o género desempenha em vários mercados, na indústria italiana de serviços funerários, a distribuição das mortes entre as populações masculina e feminina é equilibrada, o que sugere que o género não influencia a segmentação do mercado. No meio destes contornos demográficos, a concorrência no mercado italiano dos serviços funerários continua a ser intensa. As agências funerárias locais, cerca de 6.800, e as agências funerárias asseguram a maior parte dos serviços, mas existe uma parte que é assegurada por empresas públicas ou financiadas por fundos públicos, especialmente nos centros urbanos. Neste caso, as preocupações da entidade reguladora do mercado em relação a uma potencial concorrência desleal entram em jogo, provocando uma introspeção no sector. Além disso, um punhado de organizações sem fins lucrativos constitui outra componente pequena mas crucial, oferecendo considerações morais e éticas aos consumidores. Na estrutura do mercado, os fabricantes italianos, conhecidos pelos seus produtos funerários de qualidade, nomeadamente os caixões, são fundamentais. Os seus produtos estão posicionados contra as importações internacionais mais baratas, principalmente da China, que atendem a segmentos sensíveis ao custo e exercem pressão sobre as empresas locais. À medida que a tecnologia penetra em todas as indústrias, o comércio eletrónico começa a ganhar terreno, oferecendo transparência de preços e escolha, infundindo assim no mercado uma outra camada de concorrência. O custo médio dos serviços funerários básicos em Itália ronda os 2.500 a 3.000 euros, mas as despesas podem variar significativamente, indo de cerca de 1.500 a 15.000 euros, dependendo das escolhas feitas em relação a campas, caixões, flores e elementos cerimoniais adicionais. A grande variação deve-se também às diferenças de preços regionais e às estruturas de preços opacas do sector. Em termos de regulamentação, o sector atravessa um complexo labirinto de leis nacionais e regionais. Principais intervenientes no mercado funerário italiano Na intrincada tapeçaria da indústria funerária italiana, algumas empresas de destaque alcançaram sucessos notáveis, emergindo como os principais actores neste espaço. ### Serviços funerários Taffo Os Serviços Funerários Taffo abraçaram habilmente as transformações digitais e as estratégias de marketing online, que os distinguiram numa indústria tradicionalmente conservadora. As suas campanhas publicitárias ousadas não só chamaram a atenção do público, como também lhes permitiram chegar a um grupo demográfico mais vasto. Através do humor e de uma abordagem moderna aos canais digitais, a Taffo quebrou o molde do prestador de serviços funerários tradicional e captou o interesse de um segmento de mercado que estava anteriormente inexplorado. ### SVE (Servizi Funerari Italiani) A SVE tem uma forte presença nacional, alavancando uma rede de serviços funerários que abrange tudo, desde cerimónias tradicionais até à prática cada vez mais popular da cremação. A sua abordagem multifacetada permite-lhes satisfazer uma clientela diversificada, oferecendo serviços completos que incluem planeamento prévio, serviços fúnebres e uma variedade de opções funerárias personalizáveis. O empenho da SVE em satisfazer as preferências em evolução da sua base de clientes posicionou-a como um ator flexível e com visão de futuro no mercado funerário italiano. ### Empresas funerárias municipais Nas grandes cidades ou áreas onde o volume de serviços funerários é significativamente elevado, encontramos as Empresas Funerárias Municipais. Estas entidades têm muitas vezes uma vantagem competitiva devido ao seu apoio de capital público e estão normalmente totalmente integradas, fornecendo tudo, desde serviços de autópsia à gestão de cemitérios. Surgiram preocupações antitrust em relação a estas entidades devido à possibilidade de se envolverem em práticas de concorrência desleal, mas continuam a ser um elemento sólido no panorama funerário italiano. ### Associações sem fins lucrativos Embora em menor escala, as associações sem fins lucrativos desempenham um papel único no mercado funerário italiano. Compostas por organizações seculares, morais e religiosas, elas estendem serviços que estão frequentemente alinhados com valores específicos ou benefícios para a comunidade. Estes grupos podem concentrar-se em fornecer serviços mais acessíveis, ou podem oferecer cerimónias especializadas alinhadas com crenças ou tradições particulares, aumentando assim o valor social do segmento que servem. ### Fabricantes e artesãos A acrescentar à lista de participantes-chave estão os numerosos fabricantes italianos e artesãos empenhados em produzir produtos funerários de alta qualidade. Estes produtos vão desde caixões e urnas requintados a monumentos em mármore e granito que reflectem o artesanato italiano de renome. São peças essenciais na engrenagem do mercado funerário, enfrentando frequentemente uma forte concorrência estrangeira, mas mantendo a sua relevância através de uma ênfase na qualidade e na tradição. Estes principais intervenientes, entre outros, representam uma secção transversal do mercado funerário italiano, contribuindo cada um deles para o seu dinamismo e

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• Last update : 27/01/2022

Summary and extracts

List of charts

• Market value of funeral services and products
• Breakdown of the population
• Tasso di mortalità
• Evolution of the number of deaths
• Distribution of deaths by age group
• Distribuzione dei decessi per sesso
• Active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Employees in active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Legal form of active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Consumer price index for funeral services
• Revenues from funeral and related enterprises
• Total population expenditure on funeral services
• Nombre de décès entre mars et avril 2020 par rapport à la moyenne de la même période pour les années 2015/2019.
• Répartition des pratiques d'élimination des corps, par type
• Number of online applications for funeral services by city
• Distribution of funeral practices by type