Le marché du transport express - Italie

1.1 Définition et périmètre d'étude

Le transport express désigne la livraison porte-à-porte de marchandises en national ou à l’international, dans un délai plus court que le transport classique, par voie terrestre, maritime, aérienne ou ferroviaire. On distingue trois catégories de messagerie selon leurs délais de livraison : 

• La messagerie traditionnelle, qui s’engage à livrer les colis dans les 24h à 72h
• La messagerie rapide : l’enlèvement du colis se fait avant 18h pour une livraison à J+1 avant 18h
• Le fret express engage des délais plus courts : la livraison se fait généralement avant 12h pour un enlèvement la veille au soir. Il garantit un respect des délais, un suivi en temps réel de l’acheminement de l’envoi ainsi qu’une totale prise en charge des formalités administratives et douanières. 

La différence entre messagerie rapide et transport express reste néanmoins ténue, si bien qu’il arrive d’intégrer la messagerie rapide dans le fret express. Le marché mondial du courrier est en croissance et devrait continuer à se développer dans les années à venir. Le segment de l'express est également en croissance, tiré par le dynamisme des flux B2B et le développement du e-commerce. Le marché italien du fret et de la messagerie suit cette tendance à la hausse, tiré notamment par le segment du transport express de colis légers par route, qui représente une part majeure du total en volume et en valeur. Le secteur se développe également grâce à d'importantes innovations dans le domaine des services de livraison (livraison rapide, suivi précis et fiable, etc.).