Le marché du funéraire - Italie

Le marché mondial des services funéraires était évalué à 62,5 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 113 milliards de dollars d'ici 2033, avec un taux de croissance annuel moyen (TCAC) de 6,1 % au cours de la période de prévision. Le secteur est mature et ses revenus sont étroitement liés aux taux de mortalité, qui sont influencés par les changements démographiques tels que le vieillissement de la population. Le marché funéraire italien, en particulier, emploie environ 50 000 personnes et comprend 6 812 entreprises de pompes funèbres et de nombreux fabricants de produits connexes tels que le marbre, les cercueils et les fleurs. Le secteur funéraire italien se caractérise par des cérémonies religieuses standardisées, mais il est confronté à des défis liés à l'évolution des préférences en faveur de la crémation et aux tendances numériques. Malgré cela, des entreprises comme Taffo et SVE s'adaptent bien à ces tendances. Les taux de mortalité en Italie ont augmenté de manière significative en 2020, atteignant un pic de 12,5 décès pour mille personnes en raison de la pandémie. La demande de services funéraires est inélastique, les membres de la famille étant généralement les clients, et la concurrence est forte, y compris de la part d'alternatives à bas prix à l'étranger. La structure du marché comprend des directeurs privés, des entreprises publiques et des associations à but non lucratif, le positionnement et la satisfaction du client étant essentiels à la réussite de l'entreprise. Les frais d'obsèques en Italie peuvent varier considérablement et le marché est réglementé par des lois nationales et régionales, le secteur étant actuellement confronté à un cadre réglementaire complexe.

Évolution des traditions et changements démographiques : Naviguer sur le marché italien des services funéraires

Le marché italien des services funéraires dresse le portrait poignant d'un secteur en pleine transformation, reflétant l'évolution des normes culturelles et le vieillissement de la population. La dynamique du marché révèle que le vieillissement de la population italienne, caractérisée par un âge médian qui devrait atteindre environ 50 ans d'ici 2050, alimente une demande constante dans l'industrie des services funéraires. En outre, la réactivité du marché aux taux de mortalité, qui ont connu un pic sans précédent en 2020 en raison de la pandémie, souligne la nature essentielle des services funéraires. C'est cet alignement sur les inévitabilités de la vie et de la mort qui rend la demande de ces services largement inélastique, malgré les fluctuations mineures de la mortalité saisonnière. En se penchant sur le comportement des consommateurs, le marché s'occupe d'une clientèle principalement âgée de plus de 65 ans, qui représente environ 80 % du nombre total de décès, ce qui met en lumière le segment qui retient le plus l'attention des prestataires de services. Il est intéressant de noter que, malgré le rôle essentiel que joue le sexe sur les différents marchés, dans le secteur italien des services funéraires, la répartition des décès entre les hommes et les femmes est égale, ce qui suggère que le sexe n'influence pas la segmentation du marché. Dans ce contexte démographique, la concurrence sur le marché italien des services funéraires reste intense. Les pompes funèbres locales, au nombre d'environ 6 800, et les agences de pompes funèbres assurent la majorité des services, mais il existe une part de marché réservée aux entreprises publiques ou financées par l'État, en particulier dans les centres urbains. C'est là qu'interviennent les préoccupations de l'autorité de régulation du marché quant à une éventuelle concurrence déloyale, ce qui incite le secteur à l'introspection. En outre, une poignée d'organisations à but non lucratif constitue une autre composante, petite mais cruciale, qui offre des considérations morales et éthiques aux consommateurs. Les fabricants italiens réputés pour la qualité de leurs produits funéraires, en particulier les cercueils, jouent un rôle clé dans la structure du marché. Leurs produits sont confrontés à des importations internationales moins chères, principalement en provenance de Chine, qui s'adressent à des segments sensibles aux coûts et exercent une pression sur les entreprises locales. À mesure que la technologie pénètre tous les secteurs, le commerce électronique commence à gagner du terrain, offrant une transparence des prix et un choix, ce qui confère au marché un autre niveau de concurrence. Le coût moyen des services funéraires de base en Italie oscille entre 2 500 et 3 000 euros, mais les dépenses peuvent varier considérablement, allant de 1 500 à 15 000 euros, en fonction des choix effectués concernant les tombes, les cercueils, les fleurs et les éléments cérémoniels supplémentaires. Cette forte variation s'explique également par les différences de prix entre les régions et les structures de prix opaques au sein de l'industrie. Sur le plan réglementaire, le secteur traverse un labyrinthe complexe de lois nationales et régionales.

Principaux acteurs du marché funéraire italien

Dans la tapisserie complexe de l'industrie funéraire italienne, certaines entreprises remarquables ont accompli des succès notables, s'imposant comme les principaux acteurs de ce secteur :

• Taffo Funeral Services : Taffo Funeral Services s'est habilement approprié les transformations numériques et les stratégies de marketing en ligne, ce qui lui a permis de se démarquer dans un secteur traditionnellement conservateur. Leurs campagnes publicitaires audacieuses ont non seulement attiré l'attention du public, mais leur ont également permis de toucher un public plus large. Grâce à l'humour et à une approche moderne des canaux numériques, Taffo a brisé le moule du fournisseur traditionnel de services funéraires et a capté l'intérêt d'un segment de marché jusqu'alors inexploité.
• SVE(Servizi Funerari Italiani): SVE a une forte présence nationale et s'appuie sur un réseau de services funéraires qui vont des cérémonies traditionnelles à la pratique de plus en plus populaire de la crémation. Son approche polyvalente lui permet de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, en offrant des services complets qui comprennent la planification préalable, les services commémoratifs et une variété d'options funéraires personnalisables. L'engagement de SVE à répondre aux préférences changeantes de sa clientèle l'a positionné comme un acteur flexible et avant-gardiste sur le marché funéraire italien.
• Entreprises funéraires municipales : Dans les grandes villes ou les régions où le volume des services funéraires est très élevé, on trouve des entreprises funéraires municipales. Ces entités ont souvent un avantage contentieux grâce à leur soutien public et sont généralement entièrement intégrées, fournissant tout, des services d'autopsie à la gestion des cimetières. Des préoccupations antitrust ont été soulevées concernant ces entités en raison de la possibilité qu'elles s'engagent dans des pratiques concurrentielles déloyales, mais elles restent un élément solide du paysage funéraire italien.
• Associations à but non lucratif : Bien que plus modestes, les associations à but non lucratif jouent un rôle unique sur le marché funéraire italien. Composées d'organisations laïques, morales et religieuses, elles proposent des services qui sont souvent liés à des valeurs spécifiques ou à des avantages pour la communauté. Ces groupes peuvent se concentrer sur la fourniture de services plus abordables, ou proposer des cérémonies spécialisées alignées sur des croyances ou des traditions particulières, renforçant ainsi la valeur sociétale du segment qu'ils desservent.
• Fabricants et artisans : Les nombreux fabricants et artisans italiens engagés dans la production de produits funéraires de haute qualité viennent s'ajouter à la liste des participants clés. Ces produits vont des cercueils et des urnes exquis aux monuments commémoratifs en marbre et en granit, qui reflètent le célèbre savoir-faire italien. Ce sont des rouages essentiels du marché funéraire, qui doivent souvent faire face à une concurrence étrangère féroce, mais qui restent pertinents en mettant l'accent sur la qualité et la tradition.

Inforamtion

• Number of pages : 30 pages
• Format : Digital and PDF versions
• Last update : 18/04/2023

Summary and extracts

List of charts

• Market value of funeral services and products
• Breakdown of the population
• Tasso di mortalità
• Evolution of the number of deaths
• Distribution of deaths by age group
• Distribuzione dei decessi per sesso
• Active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Employees in active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Legal form of active enterprises under Ateco Code 96.03 "Funeral services and related activities"
• Consumer price index for funeral services
• Revenues from funeral and related enterprises
• Total population expenditure on funeral services
• Nombre de décès entre mars et avril 2020 par rapport à la moyenne de la même période pour les années 2015/2019.
• Répartition des pratiques d'élimination des corps, par type
• Number of online applications for funeral services by city
• Distribution of funeral practices by type