Summary

Le marché mondial de la restauration, évalué à 104,3 milliards de dollars en 2022, devrait atteindre 159,3 milliards de dollars d'ici 2032, ce qui témoigne d'un potentiel de croissance important. Les entreprises de restauration et de services alimentaires collaborent et innovent de plus en plus, forment des alliances avec des établissements d'enseignement et adoptent la technologie en développant des applications mobiles adaptées aux préférences individuelles en matière de repas. Par exemple, le partenariat de Sodexo avec HelloFresh en mars 2021 illustre cette tendance, visant à fournir des kits de repas personnalisés aux étudiants de plus de 300 collèges et universités américains.

En outre, le marché compte des acteurs majeurs tels que Compass Group plc, Sodexo, Aramark Corporation et Elior Group. Sur le plan géographique, l'Europe de l'Ouest a dominé le marché en 2021, suivie par l'Amérique du Nord. Malgré les défis posés par la pandémie de COVID-19, le marché a commencé à se redresser en 2021, et la tendance suggère un rebond robuste en 2022 et au-delà.

Tendances évolutives et dynamique de la demande sur le marché italien des services de restauration

Le marché italien des services de restauration, dont la riche histoire remonte au début des années 1900, a connu d'importantes transformations au fil des ans. Avant la pandémie de COVID-19, le marché était sur une trajectoire d'expansion, avec des solutions de plus en plus organisées et numérisées pour les installations publiques et des services de haute qualité pour les événements privés, avec une dépense moyenne d'environ 60 euros par personne. La pandémie a provoqué une contraction notable, bien que des signes de reprise soient apparus dès 2021, et l'on s'attend à un retour aux performances antérieures à la pandémie COVID-19 d'ici à la fin de 2022. Le marché est structuré en différents secteurs, les deux principales catégories étant les "cantines et la restauration continue sur une base contractuelle" et la "fourniture de repas préparés pour des événements".

La première, qui répond à des besoins structurels tels que ceux des écoles et des hôpitaux, est restée relativement stable, avec seulement une légère augmentation. En revanche, la seconde catégorie, qui s'adresse principalement aux événements, a connu une croissance significative de plus de 80 % au cours de la même période. Notamment, le marché intérieur italien a vu un nombre croissant d'entreprises dans la restauration événementielle, avec une augmentation de 3 %. En outre, l'emploi dans ce secteur a augmenté de 34%, ce qui indique un paysage industriel robuste et en évolution. Au niveau régional, la Lombardie, le Latium, la Vénétie, la Campanie, l'Émilie-Romagne, le Piémont et la Toscane ont la plus forte concentration d'unités locales dans le secteur de la restauration.

La demande sur ce marché est particulièrement influencée par des secteurs tels que les événements et les foires commerciales, l'organisation de mariages et les établissements de soins résidentiels. Ce dernier a notamment connu une croissance impressionnante, avec des augmentations allant de 39% à 136% dans différentes catégories d'établissements de soins. En termes de géographie, la Sicile et le Latium se classent en tête pour le nombre d'établissements de soins sociaux résidentiels. L'intérêt croissant pour les options alimentaires durables est devenu une caractéristique majeure de la demande du marché. Le gaspillage alimentaire dans le secteur de la restauration a atteint environ 7,5 milliards d'euros, un problème qui a conduit à une sensibilisation accrue des consommateurs et à une préférence pour les pratiques durables. Dans le même ordre d'idées, une proportion importante d'Italiens considère qu'un restaurant est durable s'il réduit les déchets alimentaires, utilise des matériaux issus d'exploitations agricoles durables et récupère des matières premières locales.

En termes d'offres, les services de restauration se diversifient pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, en mettant l'accent sur les produits frais, biologiques et de saison.

Le secteur de la restauration, segment dynamique et essentiel du marché mondial des services alimentaires, est dominé par plusieurs entreprises de premier plan qui se sont fait un nom grâce à la qualité, à l'innovation et aux partenariats stratégiques.

Nous examinons ci-dessous quelques-unes des principales sociétés qui réalisent des avancées significatives dans le domaine de la restauration.

  • Compass Group plc : Basé au Royaume-Uni, Compass Group plc est une multinationale leader dans la fourniture de services de restauration et d'assistance. Présent dans 45 pays, il s'est forgé une réputation en proposant des solutions de restauration de qualité supérieure à un large éventail de secteurs, notamment les entreprises, les soins de santé, l'éducation et les sites sportifs.
  • Sodexo : Conglomérat français, Sodexo est largement reconnu pour ses services intégrés de gestion des installations, dont la restauration est l'une des composantes essentielles. Au service de ses clients dans de nombreux secteurs, Sodexo s'engage à améliorer la qualité de vie de tous ceux qu'il sert, en mettant l'accent sur le développement durable et les expériences alimentaires personnalisées.
  • Aramark Corporation : Aramark Corporation, basée aux États-Unis, est réputée pour ses services dans les domaines de l'alimentation, des installations et des uniformes. Elle s'adresse à un large éventail d'institutions telles que les écoles, les hôpitaux et les stades, en proposant des expériences culinaires innovantes et en établissant des partenariats qui renforcent l'engagement des clients.
  • Groupe Elior Elior Group, un autre acteur français du secteur, propose des services de restauration collective et de concession. Spécialisé dans le service personnalisé, Elior opère dans divers secteurs, notamment l'éducation, la santé et les transports, en veillant à ce que chaque expérience gastronomique soit unique et satisfaisante.
  • Autogrill SpA : L'entreprise italienne Autogrill SpA est l'un des principaux fournisseurs de services de restauration pour les voyageurs. Opérant principalement dans les aéroports, les autoroutes et les gares, Autogrill se concentre sur la fourniture d'options de restauration de qualité pour les personnes en déplacement, contribuant ainsi à une expérience de voyage plus agréable.
  • SSP Group plc : Spécialisé dans le secteur du voyage, le groupe britannique SSP Group plc gère des points de vente d'aliments et de boissons dans les aéroports et les gares du monde entier. Il collabore avec des marques renommées et développe ses propres concepts pour répondre aux goûts variés des voyageurs.
  • Groupe Lufthansa : Le groupe Lufthansa, en plus d'être l'un des plus grands groupes aériens au monde, étend ses services à la restauration par l'intermédiaire de LSG Sky Chefs. Cette filiale est spécialisée dans la restauration en vol et les services d'accueil, garantissant aux passagers des repas de grande qualité, même au-dessus des nuages.
  • DO & CO AG : DO & CO, basée en Autriche, s'est imposée comme une société de restauration de luxe qui met l'accent sur la gastronomie. 
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  • Last update : 08/07/2022
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Summary and extracts

1 Résumé du marché

1.1 Définition et présentation

Le terme "restauration" désigne une personne qui prépare des plats ou des repas à livrer ou à emporter. Le marché des services de restauration de ce type est composé de différents aspects et acteurs travaillant en étroite collaboration pour fournir le résultat final : des repas frais ou emballés pour un grand nombre de personnes en même temps. Les acteurs du marché interviennent non seulement dans l'approvisionnement en denrées alimentaires, la cuisson principale et la livraison finale, mais aussi dans la fourniture de rafraîchissements et de machines à glace, les installations de stockage et de traitement, les équipements de service, la vaisselle et l'assainissement. La segmentation du marché peut être résumée en deux grandes catégories, en fonction des clients finaux et du type de contrat, qui sont les suivantes : Service de restauration collective et service de restauration de concession.

Le service de restauration est né aux États-Unis pour résoudre le problème de devoir nourrir un grand nombre de travailleurs au sein d'une même entreprise. Le phénomène des services de restauration est apparu en Italie dans les années 1900, avec un pic dans les années 1970, et a d'abord été utilisé par les classes moyennes et supérieures, avant de s'étendre à l'ensemble de la population comme un phénomène de masse. En Italie, le marché de la restauration compte 2 000 entreprises employant 100 000 personnes ; ce marché représente 3 % de l'ensemble du secteur italien de l'alimentation et de la restauration.

Avant la crise du covid-19, le marché se développait dans les deux sens : des services plus organisés et numérisés pour les équipements publics, tels que les écoles, les entreprises publiques et les universités, et des services de restauration de haute qualité pour les événements privés (banqueting), avec une dépense moyenne de 60 euros par personne. En 2021, le marché se redresse lentement, mais il faudra la majeure partie de 2022 pour retrouver les chiffres d'avant la crise.

1.2 Marché mondial

Le marché mondial de la restauration devrait être évalué à ***,* milliards de dollars en **** et atteindre ***,* milliards de dollars en ****.

Marché mondial de la restauration Monde, ****-****, milliards d'USD Source: ****

Les entreprises de restauration et de services alimentaires forment des alliances pour servir des repas aux écoles, collèges et universités. ...

1.3 Le marché national se développe

Nous analyserons ci-dessous les chiffres de deux rubriques ATECO:

**.**"Cantines et restauration continue sur une base contractuelle", qui comprend l'exploitation de cantines (***) sous concession et la fourniture de repas préparés pour les sociétés de transport, les hôpitaux, les écoles, etc. **.**"Fourniture de repas préparés ...

2 Analyse de la demande

2.1 Secteurs de la demande : événements et foires, organisation de mariages, établissements de soins résidentiels

Événements et foires commerciales

L'organisation d'événements et de salons est un secteur qui devance celui des services de restauration, car toute réception nécessite de fournir de la nourriture aux invités, surtout lorsqu'il s'agit d'un événement d'entreprise (***).nous pouvons donc analyser l'évolution du secteur ...

2.2 Tendance de la demande : l'importance croissante de l'alimentation durable dans la restauration collective

Pour des raisons écologiques, l'attention des clients de la restauration se porte de plus en plus sur les déchets alimentaires. Dans le graphique ci-dessous, on peut voir que tout au long de la chaîne d'approvisionnement, le secteur de la restauration est de loin celui qui produit le plus de ...

2.3 L'intérêt pour ce service diminue au fil des ans

Si l'on prête attention aux données de Google Trends, on constate que l'intérêt pour les services de restauration a considérablement diminué depuis ****.

On suppose que la recherche de ce terme ne concerne pas la restauration collective, mais plutôt les services de restauration de type buffet ...

3 Structure du marché

3.1 La structure des entreprises italiennes du secteur

Nous pouvons constater sur les deux graphiques suivants que la structure des secteurs que nous analysons n'a pas beaucoup changé depuis ****. Le nombre d'entreprises de la restauration événementielle a augmenté de +*% et celui des cantines collectives a diminué de -**%. L'emploi a augmenté de +**% dans le premier cas et de ...

3.2 Les entreprises qui dirigent le marché italien

Les données suivantes sont extraites du site web de ReportAziende et ne sont pas exhaustives. Ils sont censés être représentatifs du marché pour lequel ils sont utilisés.

Vous trouverez ci-dessous la liste des entreprises les plus importantes du secteur de la restauration continue sur une base contractuelle, ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Analyse des prix du marché

Nous analysons ci-dessous l'indice des prix à la consommation pour les Italiens des"Restaurants, bars et assimilés", des "Cantines d'entreprise" et des "Cantines scolaires".

Nous notons clairement que ces trois prix sont en hausse progressive depuis ****.

Indice des prix des restaurants et cantines Italie, ****-****, base ****=*** Source: ****

Les données présentées ...

4.2 Les catégories de restauration de la restauration collective

La restauration collective comprend quatre grandes catégories de restauration :

Restauration scolaire : crèche, école maternelle, primaire, collège, lycée, université ; Restauration médicale et sociale: hôpitaux, maisons de retraite ; Restauration d'entreprise : restaurants administratifs et d'entreprise ; Autres : centres de vacances, armée, prisons, etc.

Dans le tableau ci-dessous, nous ...

4.3 Types de services et prix moyens

Les restaurateurs sont conscients que la demande est relativement dominée par les entreprises et les organisateurs d'événements. Par conséquent, l'offre est généralement relativement haut de gamme, avec des produits qui peuvent être adaptés aux besoins des clients (***). L'objectif est généralement de proposer ...

5 Règles et règlements

5.1 Règlement

Un secteur très réglementé

Le secteur est soumis à diverses réglementations, tant au niveau national qu'européen.

Il existe des réglementations applicables à l'hygiène et à la sécurité alimentaires.

L'Union européenne a adopté plusieurs textes législatifs visant à établir une politique unique et transparente en matière ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs

La liste suivante est une liste non exhaustive des acteurs du marché italien de la restauration.

  • CIRFood (Cooperativa Italiana di Ristorazione)
  • CAMST (Cooperativa Albergo Mensa Spettacolo e Turismo)
  • Compass Group Italia

List of charts

  • Catering industry turnover
  • Number of enterprises in the catering industry
  • Those employed in the catering industry
  • Market shares of enterprises in the "Continued Catering on a contract basis" sector
  • Market shares of enterprises in the "Canteens" sector
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