Le marché des rencontres en ligne - Etats-Unis

1.1 Définition et périmètre d’étude

Un site de rencontre est un site en ligne conçu pour permettre aux individus de rencontrer de nouvelles personnes, généralement dans le but d'établir une relation amoureuse ou amicale. Les rencontres en ligne se font généralement par le biais de sites web ou d'applications en ligne.

Il existe aujourd'hui plusieurs versions de sites de rencontres en ligne, en fonction des coutumes et traditions du lieu où ils se développent. En effet, la fonction et l'objectif des sites de rencontre peuvent fortement varier d'un pays à l'autre. Cependant, les procédures administratives restent relativement homogènes, impliquant la création d'un profil, où des informations personnelles et privées sont ajoutées, servant souvent de "pitch personnel" sur lequel les conversations sont lancées. La plupart des services proposent une messagerie numérique, tandis que d'autres offrent des services supplémentaires tels que la diffusion sur le web, le chat en ligne, le chat téléphonique (VOIP) et les forums.

Le marché mondial a connu une expansion rapide ces dernières années. Cela s'explique par l'augmentation du nombre de célibataires dans le monde, notamment en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. En outre, l'augmentation du taux de pénétration d'Internet a été bénéfique pour l'industrie.

Aux États-Unis, la tendance est similaire à la situation mondiale : le marché des rencontres en ligne aux États-Unis est en pleine croissance comme en témoigne le nombre croissant d'applications de rencontres qui sont créées. En outre, le nombre de célibataires aux États-Unis a augmenté au cours des dernières années. En particulier, ces plateformes offrent quelque chose pour toutes les catégories de la population ; alors que jeunes apprécient les applications, les consommateurs plus âgés sont plus susceptibles d'utiliser les sites web. L'innovation technologique est également le moteur de la croissance : par exemple, en 2018, Badoo a mis en place le chat vidéo en direct.

Aux États-Unis, les hommes utilisent davantage les applications et les sites web de rencontres que les femmes. En avril 2020, une enquête menée par morningconsult a révélé que 31 % des hommes utilisent actuellement une application, ou en ont utilisé une dans le passé. Pour les femmes, le chiffre équivalent était de 23 %.

Le marché est concentré en termes de ventes : trois acteurs (Match.com, eHarmony et Spark Networks d'IAC) génèrent ensemble près de 1,3 milliard de dollars de ventes. Cependant, le marché est fragmenté car il existe de nombreuses applications et acteurs différents dédiés à cette activité.