Le marché des coursiers - France

À partir de 2020, le marché mondial de la messagerie devrait poursuivre sa croissance à un rythme légèrement ralenti, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 6 %, par rapport au taux robuste de 7,69 % observé. La valeur du marché s'élevait à 330,3 milliards de dollars au niveau mondial. Le marché français de la messagerie reflète cette tendance, mais progresse à un rythme plus lent, avec un coup de pouce significatif des activités de commerce électronique. Malgré un paysage concurrentiel et saturé, le marché français est notamment dominé par La Poste en termes de chiffre d'affaires et de couverture géographique. La pandémie de COVID-19 a eu un impact notable sur le secteur, entraînant des changements opérationnels et une augmentation du trafic du commerce électronique, ce qui a profité aux petits services de messagerie. Néanmoins, les détails financiers de ces tendances du marché à partir de 2020 ne sont pas explicitement indiqués dans le texte fourni.

Tendances de l'évolution du marché de la messagerie en France

Ces dernières années, le marché français de la messagerie s'est caractérisé par une croissance robuste, principalement alimentée par le secteur florissant du commerce électronique. Le marché s'est développé à un taux de croissance annuel composé (TCAC) impressionnant d'environ 20 à 25 %, illustrant la dépendance croissante des consommateurs aux services de messagerie et de livraison pour les achats en ligne. Avec des revenus passant d'environ 1 milliard d'euros à 4 milliards d'euros au cours de cette période, il est évident que cette trajectoire ascendante est une réponse aux habitudes d'achat numérique de la population française. Une étude portant sur le marché français de la messagerie a montré que la majorité de la population, près de 85 à 90 %, préfère les services de livraison à domicile lorsqu'elle effectue des achats en ligne. Ce penchant pour les livraisons à domicile a obligé les entreprises de messagerie à optimiser leurs capacités logistiques pour répondre aux attentes des consommateurs.

En outre, le rapport indique que l'essor du commerce électronique a entraîné une croissance remarquable de la main-d'œuvre dans le secteur de la messagerie d'environ 15 à 20 %, passant d'environ 7 000 à près de 9 000 employés. L'avènement technologique des drones a également suscité de l'intérêt, près de 45 à 50 % des participants à l'enquête citant les drones comme une innovation favorable dans le domaine des livraisons. Ce mode de transport futuriste, s'il est exploité efficacement, pourrait potentiellement révolutionner la vitesse et l'efficacité des services de messagerie.

Cependant, le marché de la messagerie n'a pas été épargné par les défis posés par la pandémie de COVID-19. L'inflexibilité des chaînes d'approvisionnement face à une crise mondiale est devenue évidente lorsque les retards dans les livraisons de produits en ligne ont fortement augmenté, passant d'environ 10 à 15 % au début de la pandémie à un taux stupéfiant de 55 à 60 % par la suite. Les perturbations provoquées par la pandémie ont également laissé entrevoir des opportunités pour les petites entreprises et les startups du secteur de la messagerie qui pourraient s'adapter rapidement à l'environnement instable et répondre à la demande croissante.

Sur le plan concurrentiel, le marché français de la messagerie est essentiellement dominé par La Poste, qui non seulement contrôle une part massive d'environ 95 % des revenus du marché, mais se targue également d'une présence géographique étendue imposée par la législation nationale. Les données montrent clairement que le formidable chiffre d'affaires de 25 à 30 milliards d'euros de La Poste éclipse largement celui de ses concurrents dans le domaine de la messagerie.

En conclusion, le marché français de la messagerie se caractérise par une forte demande de services de livraison à domicile, une évolution vers des technologies innovantes, une augmentation de la main-d'œuvre et une position dominante de La Poste. Malgré des défis imprévus tels que la crise du COVID-19, le secteur fait preuve d'une grande capacité d'innovation.

 Le marché français de la messagerie est un paysage complexe et en constante évolution, composé d'acteurs de tailles et de spécialités diverses.

• La Poste domine cette sphère avec une marge remarquable. Sa portée s'étend à tous les coins de la France, ce qui le maintient fermement au sommet du secteur. Ce monolithe public n'est pas seulement leader dans le domaine des services de courrier traditionnels, il est également très présent dans le domaine de la livraison de colis, bénéficiant largement des tendances florissantes du commerce électronique.
• Chronopost est une autre entité importante sur le marché français de la messagerie. Bien qu'elle opère en tant que marque indépendante et se concentre sur les services de colis rapides, son rattachement à La Poste au sein de la même entreprise renforce la suprématie de La Poste sur le marché. Le vaste réseau de Chronopost est essentiel pour la distribution B2B et B2C, en particulier pour les demandes de livraison rapide.
• Couriier redéfinissent le paysage de la livraison urbaine. Couriier apporte une bouffée d'air frais sur le marché avec des solutions de livraison évolutives qui s'appuient sur la technologie pour optimiser l'efficacité. L'agilité et l'ingéniosité de ces startups laissent présager un effet d'entraînement qui pourrait redéfinir la dynamique du secteur dans les années à venir.
• Coursier.fr, qui propose des services de messagerie adaptés aux besoins spécifiques des clients, vient compléter les rangs des acteurs spécialisés.

Ces entreprises se distinguent souvent par leur capacité à fournir des solutions personnalisées et immédiates pour les livraisons urbaines, en mettant en avant la flexibilité et la satisfaction du client comme leurs principaux arguments de vente. Alors que le marché français de la messagerie continue de naviguer à travers les transformations numériques et les évolutions réglementaires, ces principaux acteurs jouent chacun des rôles distincts, allant du mastodonte qui contrôle le marché aux nouveaux venus dynamiques et adaptables qui remettent en question le statu quo. Ensemble, ils créent un environnement dynamique et compétitif qui promet à la fois des défis et des opportunités dans la course à la fourniture de services rapides et fiables à travers la France.

Inforamtion

• Number of pages : 30 pages
• Format : Digital and PDF versions
• Last update : 09/11/2022

Summary and extracts

List of charts

• Revenue from courier delivery activities - World
• Repair costs and charges associated with NAF code 53.2
• Turnover index
• Cyclicity of the sector's revenues
• Breakdown of the means of transport used by the French Services-Courier-Colis branch of La Poste group
• Number of companies registered under NAF code 53.2
• Workforce registered under NAF code 53.20Z
• Delivery and courier revenues - France
• Evolution de l'indice de chiffre d'affaires entre 2019 et Juin 2022
• Volume d'objets adressés en France et à l'export
• Revenus des objets adressés distribués en France et à l'export
• Preference for parcel deliveries
• Main items purchased in e-commerce
• Does the drone seem to you to be a good option in the following cases?
• Delays in delivery of products purchased online during Covid-19 lockdown
• Market shares of the main players in value
• Top 5 de pénétration des sites de e-commerce